to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model BMW 320i aracım bulunmaktadır. Aracım son 1 yıl içerisinde birden fazla kez yetkili servis olan Ağaçlı Oto Servisi’nde onarım görmüştür.
Bu süreçte;
• Motor takozu arızası,
• Soğutma sıvı pompası arızası
nedeniyle işlem yapılmıştır.
Tüm bakımlar ve onarımlar yetkili servis bünyesinde gerçekleştirilmesine rağmen, bu kez de yağ kütüğü su kaçağı arızası nedeniyle aracım gece yarısı yolda kalmış, ciddi mağduriyet yaşamışımdır. Premium segment olarak konumlanan bir markada bu sıklıkta ve bu nitelikte arızaların yaşanması kabul edilebilir değildir.
Araç artık benim için güven vermemekte, çalıştırırken dahi tedirginlik oluşturmaktadır. Bu durum hem maddi hem manevi anlamda mağduriyet yaratmaktadır.
Amacım polemik değil, markanın müşteri memnuniyeti yaklaşımı çerçevesinde sorunumun çözülmesidir. Konunun Borusan yetkilileri tarafından değerlendirilerek mağduriyetimin yüksek işçilik ve parça ücretleri de göze alınarak giderilmesini bekliyorum.
Avcılar Borusan’dan satın aldığım BMW 320i M Sport G20 model aracımı, henüz yalnızca 45.000 km’deyken rutin motor yağı bakımı için servise götürdüm. Yapılan kontrollerde su pompasında arıza olduğu ve değişmesi gerektiği bildirildi. Durumu detaylı şekilde sorguladığımda, bunun kullanıcı kaynaklı bi...
Merhaba, 2020 BMW 320i sorunları: BMW 320i vites topuzu çatlaması, vites konsolu çatlaması, diferansiyel arızası, bagaj elektrikli amortisör arızası, klima menfezlerinin çatlaması, su devirdaim pompası arızası. Bunların hepsi hem BMW Borusan Samandıra hem de Kosifler Oto Bostancı yetkili servislerde...
2022 model BMW 320i 50. Year Edition m Sport aracımda yaşadığım ciddi bir arızayı paylaşmak istiyorum. Araç henüz 54.000 km’de ve tüm bakımları zamanında, yetkili servislerde yapılmıştır. 28-29 Ekim 2025 tarihlerinde, yağ bakımlarını yaptırırken ekstradan tekerleklerden gelen sesi fark edip Borusan ...
2022 Ocak ayında Bursa Teknik Oto Ovaakça şubesinden aldığım BMW 320İ aracın rutin ilk bakımı ocak 2023 yılında aynı yetkili teknik serviste yapıldıktan yaklaşık 1.5 ay sonra 14000 km. Deyken şanzımanında arıza çıktı. Parçanın değişeceği söylendi. 3 hafta parçanın gelmesi beklendi. Gelince garanti k...
2016 model BMW 320iED 40. Yıl paket aracımda, 01.05.2025 tarihinde 'tahrik arızası' uyarısı aldım. Aracımı aynı gün, tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırdığım Borusan Oto Çorlu yetkili servisine bıraktım. Yapılan kontrollerde arızanın, soğutma sistemine bağlı su pompasından kaynaklandığı ve ciddi b...
Yorumlar