to read complaints and reviews, or file yours.
BMW ix1 aracımın direksiyonundan gelen ses nedeniyle 2 ayı aşkın süredir sorun yaşıyorum. Bu problem için Trabzon’daki y...etkili servis olan Dinamik Oto’ya başvurdum; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ net bir arıza tespiti yapılmadı ve bana herhangi bir zaman bilgisi de verilmedi. Yaşadığım sorun
BMW 4.20 Coupe aracımın kapı altı logo aydınlatmalarında Kasım 2025 başında bir arıza yaşamaya başladım. Önce sol taraft...aki aydınlatma yanıp sönmeye başladı; şu anda ise sol taraf tamamen çalışmıyor, sağ taraf ise normal görünüyor. Garantimin 5 Ocak 2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle, Aralık 20
"İlgi için teşekkürler"
2025 Temmuz ayında BMW i7 aracımda tahrik arızası yaşamaya başladım ve yaklaşık 7 aydır bu sorun hâlâ çözülemedi. Araçta... klima çalıştığında elektrik kesintisi oluyor, ekranda tahrik arızası uyarıları çıkıyor ve araç güven vermeyen bir hale geliyor. Sorun ilk olarak Musluoğlu BMW Yetkili Servisi’nde
"Musluoğlu servis ve Tamer Bey'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve servis desteğiniz için teşekkür ederim."
BMW X1 model aracımda yazılım güncellemesi sonrasında ciddi güvenlik proble...mi yaşıyorum. Araçta sürüş yardımı özellikleri çalışmıyor, sinyal sesi ve r
BMW Türkiye müşteri hizmetleriyle yaklaşık 20 gündür yaşadığım bir iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda ...kaldım. BMW 3.20i aracımla ilgili konuyu defalarca telefonla müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, tarafıma tek bir geri dönüş dahi yapılmadı. Her aramamda talebimin kayda alındığ
2006 model BMW 3.16i aracımı Elazığ’da kullanıyorum ve araçta kronik bir yağ eksiltme sorunu yaşıyorum. Araç yaklaşık 30...00 km’de yağ uyarısı verdi ve düzenli olarak yağ eksiltmeye devam ediyor. Bu sorun nedeniyle aracı Castrol yetkili servisine götürdüm. Serviste, BMW’nin bu motorları yağ yakma sor
BMW 116 Geri Görüş Kamera Arızası 2016 model BMW 116d 06 KA 4310 plakalı (F21 kasa) aracımda yaklaşık 2 haftadır geri gö...rüş kamerası ani şekilde arızalanmıştır. Geri vitese alındığında görüntü tamamen flu ve kullanılamaz durumdadır; sistem ekranda “kamera arızası” uyarısı vermektedir. Yaptırdığım O
2016 model BMW f30 320i 40. Yıl aracımda kapı direklerinden gelen trim sesi sorunu yaşıyorum. Özellikle sürüş esnasında ...bu sesler rahatsız edici seviyeye ulaşıyor ve konforu olumsuz etkiliyor. Silikon sprey veya bant ile kısa süreli çözümler sağlanabiliyor ancak bunlar kalıcı olmuyor ve bir süre so
"Teşekkür ederim"
BMW R1200 GS Adventure motosikletimin 80.000 km bakımı için, geçtiğimiz pazartesi günü Kayseri BMW İnciroğlu servisini a...rayıp neler yapılacağı ve fiyat bilgisi hakkında bilgi istedim. Motosikleti yeni aldığım için ruhsatı güncelleme yapmak amacıyla talep ettiler; ben de WhatsApp üzerinden ruhsat gör
2015 model BMW 218i aracımı yeni aldım ve kısa bir süre sonra gösterge panelinde “1 litre yağ ekleyin” uyarısı almaya ba...şladım. Uyarı üzerine 1 litre yağ ekledik, ancak ertesi gün tekrar aynı uyarı çıktı. Bunun üzerine bir litre daha yağ ekledik ve aynı akşam tekrar uyarı verince tüm yağ boşaltılara
2012 model BMW 116Ed aracımın eşer ile ilgili sistemleri, BMW’nin ücretsiz ...geri çağırma kampanyası kapsamında 04.01.2024 tarihinde Otomol Merter yetki
2014 model BMW 5.25 xdrive aracımın, büyük oranda bakım ve onarımlarını yaptırdığım İzmit Öztorun yetkili servisinde yaş...adığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracımın plakası 67 uf 787’dir. Yaklaşık 6 ay önce araçta metal sürtünmesine benzeyen, oldukça rahatsız edici bir ses oluşm
"Çok çabuk bir şekilde çözdü"
2022 yılında Borusan Esenboğa bayisinden BMW ix40 model bir araç satın aldım. Satın alma aşamasında hem bayideki görevli...ler hem de internet üzerinden yapılan tanıtımlarda tüm BMW ix modellerinde ısı pompası bulunduğu açıkça ifade edildiği için aracı bu bilgiye güvenerek tercih ettim. Ancak aracımı
2020 model BMW 320i g20 aracımın sol aynası su aldığı için tamamen kullanılamaz hale geldi, ayna üzerindeki hiçbir fonks...iyon çalışmıyor. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen bu durumun kabul edilebilir bir şey olmadığını düşünüyorum, bugüne kadar kullandığım hiçbir araçta böyle bir sorunla karş
"Öztorun Oto müşteri danışmanı sayın Simge Hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum."
2014 model BMW 320d aracımda bir süredir performans düşüklüğü, motor arıza ...lambasının yanması ve egzoz sistemine dair problemler yaşamaktayım. Yaptığı
BMW 2014 model 1.16i aracımda, aracı aldığım günden bu yana arka stop lambalarında su alma sorunu bulunmaktadır. Özellik...le yağmur sonrası veya araç yıkandıktan sonra stopların içinde buhar ve su oluşuyor, bunun sonucunda da stoplardan biri diğerine göre daha zayıf yanıyor. Bu durum hem aracın görünt
Süreçte herhangi bir ödeme yapmadım, benden bir ücret de talep edilmedi. Aracım hâlen garanti kapsamındadır ve yetkili s...atıcı bu durumu bilmektedir. 2025 Kasım ayında Borusan Avcılar Yetkili Satıcısı’ndan sıfır olarak aldığım BMW 520i aracımın bagaj kapağının iç tarafında, BMW tarafından orijinal ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
