BMW 116i 2013 Modelinde Yağmurda Su Girişi Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi


2012 model BMW 116d aracımda uzun süredir giderilemeyen ciddi bir su sızıntısı sorunu bulunmaktadır. Özellikle sol arka bagaj bölümüne ve sol arka stop lambası çevresine su girişi olmaktadır. Bu durum basit bir nemlenme değil, gözle görülür şekilde su birikintisi oluşmasına neden olmaktadır. Bu segmentteki bir araçta böyle bir problemin yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Araç bende olduğu süreden beri bu sorun devam etmektedir. Yetkili serviste şu ana kadar herhangi bir onarım, parça değişimi ya da izolasyon çalışması yapılmamıştır. Konuyla ilgili olarak genel merkez üzerinden iletişim formu doldurmamıza rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, aracımın yetkili servis tarafından ayrıntılı biçimde incelenmesini, su sızıntısının kesin kaynağının tespit edilmesini ve mağduriyetimin müşteri memnuniyeti ilkesi doğrultusunda ücretsiz onarım ile kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.


2016 model BMW 116d aracımın bagaj kısmında, havalandırma ızgarasından su alma sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 1 hafta önce fark ettiğim bu problem, özellikle yağmur yağdığında ve araç yıkandığında ortaya çıkıyor. Aracımdaki bu su alma sorununun üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum v...

2014 model BMW 116d aracımda yaklaşık 5 aydır sol arka stop lambasının sönük yanması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Sağ arka stop lambası da aynı durumdaydı ve İstanbul Bostancı şubesindeki BMW yetkili servisinde iyi niyet kapsamında ücretsiz değişimi yapıldı. Fakat şimdi aynı durum sol arka stop lam...

2014 model BMW 116d aracımda cam fitillerinin yıpranmasına bağlı olarak su alma ve buna ek olarak arka stop lambasının zaman zaman sönmesi sorunu yaşa...
Yorumlar