Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Run Flat Lastiğin Erken Patlaması Ve 17 Bin TL Masraf

profile
Hüsnü
16 Şubat 10:33
388

12.02.2026 gecesi saat 23.50 civarında İstanbul Bayrampaşa Metro Durağı yakınında asfalt yolda seyir halindeyken aniden yüksek bir lastik sesi geldi ve aracımın sağ ön lastik basınç göstergesi bir anda 0’ı gösterdi. Aracı hemen güvenli bir şekilde sağa çektik. Aracım BMW 2.18 m Sport, 2024 Ocak trafiğe çıkışlı ve 22.340 km’dedir. Üzerinde aracı aldığımız günden beri Continental Run Flat lastikler bulunmaktadır.

Run flat lastiklerin normal şartlarda 40.000–60.000 km civarında dayanması ve patlama durumunda dahi yaklaşık 80 km kadar aracı güvenli şekilde götürmesi beklenirken, lastiğin aniden yarılması ve bir anda basıncın sıfırlanması hem güvenlik açısından hem de maddi açıdan beni ciddi şekilde mağdur etti. Gece yarısı lastikçi aramak, beklemek ve lastik değişimiyle uğraşmak zorunda kaldım.

Bu olay sonucunda yeni lastik için 10.000 TL, değişim için ise 7.000 TL olmak üzere toplam 17.000 TL ödeme yaptım. Ayrıca kasko kapsamında olması için Sompo sigorta nezdinde de kayıt oluşturdum. Bu kadar kısa kilometrede, üstelik güvenlik ve dayanıklılık iddiası olan bir lastikte böyle bir sorun yaşamış olmamı kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, lastiğin incelenmesini ve ödediğim lastik ve değişim bedellerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

run-flat-lastigin-erken-patlamasi-ve-17-bin-tl-masraf-3.jpg
run-flat-lastigin-erken-patlamasi-ve-17-bin-tl-masraf-2.jpg
run-flat-lastigin-erken-patlamasi-ve-17-bin-tl-masraf-1.jpg
profile
1 Destek ,
1 Yorum
16 Şubat 10:51 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Can
Can

Merhaba problemi çözebildiniz mi aracım jantları veya lastikle alakalı bir şey söylediler mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

BMW 2025 Modelde Lastik Ve Stepne Eksikliği Nedeniyle Yolda Kaldım

profile
Esra
18 Kasım 2025 22:19
511

BMW Yol Yardım Ekibinin Yetersizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ayla
22 Kasım 2025 23:12
433
BMW Yol Yardım Ekibinin Yetersizliği Ve Müşteri Mağduriyeti
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

BMW Goodyear Eagle Sport 2 Lastik Sürüş Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

profile
Eyüp
15 Ağustos 2024 10:44
2.296
Benzer Şikayet Yaz