Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Run Flat Lastiğin Erken Patlaması Ve 17 Bin TL Masraf

16 Şubat 10:33723

12.02.2026 gecesi saat 23.50 civarında İstanbul Bayrampaşa Metro Durağı yakınında asfalt yolda seyir halindeyken aniden yüksek bir lastik sesi geldi ve aracımın sağ ön lastik basınç göstergesi bir anda 0’ı gösterdi. Aracı hemen güvenli bir şekilde sağa çektik. Aracım BMW 2.18 m Sport, 2024 Ocak trafiğe çıkışlı ve 22.340 km’dedir. Üzerinde aracı aldığımız günden beri Continental Run Flat lastikler bulunmaktadır.

Run flat lastiklerin normal şartlarda 40.000–60.000 km civarında dayanması ve patlama durumunda dahi yaklaşık 80 km kadar aracı güvenli şekilde götürmesi beklenirken, lastiğin aniden yarılması ve bir anda basıncın sıfırlanması hem güvenlik açısından hem de maddi açıdan beni ciddi şekilde mağdur etti. Gece yarısı lastikçi aramak, beklemek ve lastik değişimiyle uğraşmak zorunda kaldım.

Bu olay sonucunda yeni lastik için 10.000 TL, değişim için ise 7.000 TL olmak üzere toplam 17.000 TL ödeme yaptım. Ayrıca kasko kapsamında olması için Sompo sigorta nezdinde de kayıt oluşturdum. Bu kadar kısa kilometrede, üstelik güvenlik ve dayanıklılık iddiası olan bir lastikte böyle bir sorun yaşamış olmamı kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, lastiğin incelenmesini ve ödediğim lastik ve değişim bedellerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

16 Şubat 10:51 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Can
Benzer Şikayeti Var
19 Şubat 15:22

Merhaba problemi çözebildiniz mi aracım jantları veya lastikle alakalı bir şey söylediler mi

Benzer Şikayetler

BMW 2025 Modelde Lastik Ve Stepne Eksikliği Nedeniyle Yolda Kaldım

18 Kasım 2025 22:19713

BMW 120 model 2025 aracım ile bugün İstanbul’da seyir halindeyken lastiğim yarıldı. Aracımda patlamayan lastik veya yede...

1 Yorum

BMW Yol Yardım Ekibinin Yetersizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

22 Kasım 2025 23:12598

Yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak aldığım BMW 2 Grand Coupe 2.20 aracımla 22.11.2026 günü saat 21.00 civarında İstanbul’da...

BMW Yol Yardım Ekibinin Yetersizliği Ve Müşteri Mağduriyeti
1

BMW Goodyear Eagle Sport 2 Lastik Sürüş Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

15 Ağustos 2024 10:442.370

2023 yılında BMW Online üzerinden sıfır km bir araç aldım ve BMW Teknik Oto Bursa'dan sonradan fark ettiğim şekilde onli...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

220 Logo
73
BMW
220
Detaylı İncele