to read complaints and reviews, or file yours.BMW 4.20 Coupe aracımın kapı altı logo aydınlatmalarında Kasım 2025 başında bir arıza yaşamaya başladım. Önce sol taraft...aki aydınlatma yanıp sönmeye başladı; şu anda ise sol taraf tamamen çalışmıyor, sağ taraf ise normal görünüyor. Garantimin 5 Ocak 2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle, Aralık 20
BMW R1200 GS Adventure motosikletimin 80.000 km bakımı için, geçtiğimiz pazartesi günü Kayseri BMW İnciroğlu servisini a...rayıp neler yapılacağı ve fiyat bilgisi hakkında bilgi istedim. Motosikleti yeni aldığım için ruhsatı güncelleme yapmak amacıyla talep ettiler; ben de WhatsApp üzerinden ruhsat gör
2015 model BMW 116d aracımda gönüllü geri çağırma kapsamında eğer soğutma sistemi değişimi yapıldı. Bu işlem Borusan Oto... Adana Mersin şubesinde gerçekleştirildi. Aracımı servisten aldığım günden beri motor suyu eksiltme sorunu yaşamaya başladım. 02.07.2024 tarihinden bu yana aracımın motor suyu sür
2008 model BMW 320i Cabrio aracımın arka LED stop farlarında yaklaşık 1 aydır sorun yaşamaktayım. Arka farlardan biri ço...k kısık yanıyor, diğeri ise hiç yanmıyor. Bu durumu yaklaşık 1,5 hafta önce fark ettim. Aracımı servise gösterdiğimde, bu sorunların bu modellerde kronik olduğu, bu nedenle ileri
BMW 1.16d aracımda yaklaşık 1 haftadır bagaj kapağı kilidiyle ilgili kronik bir sorun yaşıyorum. Bagaj kapağı kilidi boz...uldu kullanamıyorum açılmıyor ve bu durum güvenlik ve kullanım açısından beni ve ailemi rahatsız ediyor. Daha önce kullandığım 1 serisi BMW aracımdada aynı sorunu yaşadım serviste
Borusan Oto-Mersin 17.01.2026 tarihinde çekici ile sevk edilen araç için henüz arıza tespiti yapılamadı. Ki aynı arızan...ın 3. Kez tekrarlaması üzerine yolda kaldık. İki kez Turbo değiştirildi. Servisten aracı almamın 80-100 km sonrası yine aynı uyarı ve aracın yoksa kalması. Servisten sağlıklı bilg
2017 yılında Borusan Oto Avcılar şubesinden araç satın aldım. Araç teslimi sırasında araca ait plakalık ve ruhsatlık tar...afıma verilmedi. Geçen ay yedek plakalık ve ruhsatlık talebiyle Borusan Oto Avcılar ile tekrar iletişime geçtim. Aracı servise getirmemi istediler. Aracı götürmeme rağmen plakalık
2012 model BMW 1.16i F20 aracımda yaklaşık bir aydır stop lambası arızası uyarısı sürekli olarak yanıyor ve sönmüyor. Bu... durumun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum ve henüz servise gitmeden önce markanın bu konuda nasıl bir yaklaşım sergileyeceğini görmek istedim. Aracım 185 bin kilometrede ve o
Yaklaşık 6 aydır kullandığım 2015 model BMW 420d Gran Coupe aracımın elektrikli bagajında bugün bir sorun yaşadım. Araç ...şu an yaklaşık 262.543 kilometrede ve Ankara’da bulunuyor. Bagajı dışarıdaki tuşla, kumandadan ve araç içinden açmaya çalıştığımda bagaj açılır gibi oluyor fakat kendini tamamen y
2018 model BMW 2.18 Cabrio aracımda yaşadığım su kaçağı problemi nedeniyle Kayseri’de bulunan Üçler BMW servisine başvur...dum. Aracımı yaklaşık 4 ay önce bu sorunun tamamen giderilmesi için servise bıraktım ve yapılan işlem karşılığında 35.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen su kaçağı sorunum çözülmedi.
BMW Premium üyesiyim ve her ay düzenli olarak bu üyelik için ödeme yapıyorum. Bu üyelik kapsamında aylık 2 litre cam suy...u, belli periyotlarda motor yağı ilavesi ve yılda bir cam silecek değişiminden ücretsiz yararlanabiliyorum. 04.12.2025 tarihinde Sakarya Sandıkçılar Oto BMW servisine yalnızca cam
BMW 116i model aracım 4 yıldır bende ve yaklaşık 2 yıldır her yağmur yağdığında arka yolcu tarafında içeriye su alma pro...blemi yaşıyorum. Araç şu an 149.000 km’de ve garanti kapsamı dışında olmasına rağmen, bu durumun bu kadar sık ve her yağmurda tekrar etmesi nedeniyle üretim ya da kronik bir sorun
BMW 4.20i Coupe aracımı, klimadan gelen ses şikayetiyle BMW yetkili servisi İnciroğlu Otomotiv’e götürdüm. Yapılan kontr...oller sonucunda arızanın tam olarak tespit edilemediği, arızanın bulunabilmesi için parça değişimi yapılması gerektiği, ancak değişecek parçanın sorunu kesin olarak çözmeyeceği söy
"Özgörkey firmasında yetkili İlker bey bize ulaştı. Çözüm odaklı güler yüzlü yaklaşımıyla isteklerimizi yerine getirdi. Keşke kendisinin daha önce haberi olsaydı bu kadar Özgörkey de bizde uğraşmasaydık. İlker Bey ve Ege Beyin ilgisine ve yaklaşımı için teşekkür ederiz."
2019 model BMW 5.20 aracımın ambiyans aydınlatma ışıkları bir süredir normalden çok daha sönük yanıyor. Bu parçalara her...hangi bir fiziksel müdahale olmadığı ve kullanıcının müdahale ettiği bir alan olmadığı için bunun bir kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum, kronik bir problem olma ihtimalini de
"Teşekkürler BMW ailesi ve Manisa Akçinler BMW servisi."
2015 model BMW f30 Modern Line aracımda yaklaşık 3 aydır kronik olduğu bili...nen sağ ön kapı kilidi arızası yaşamaktayım. Sağ ön kapı ne açılıyor ne de
"Yağ çubuğu ücretsiz değişimi sağlandı. BMW ye ilgisi için teşekkür ediyorum. Ancak kırılan ve kartelin içine düşen parça için 50.000 TL civarı bir masraf çıkarıldı bende kabul etmedim. Sadece yağ çubuğu değişimi sağlandı."
2015 model BMW 320i f30 aracımda rutin yağ kontrolü yapmak isterken yağ çub...uğunun kırılıp yağ haznesinin içine düştüğünü fark ettim. Yaptığım araştırm
1 Eylül 2023 tarihinde Borusan Oto İstinye’den sıfır kilometre BMW IX M60 model bir araç satın aldım. Aracımı çok sık ku...llanmıyorum ve yaklaşık iki yılda yalnızca 10.000 km yaptım. İlk bakım zamanı geldiğinde aracımı 14.10.2025 tarihinde 10.000 km’de Borusan Oto Samandıra servisine bıraktım ve 16.10
2013 model BMW 1.16i aracımın motor yağ seviyesini kontrol etmek için yağ çubuğunu çekerken çubuk elimde kırıldı. Araştı...rmalarımda bu parçanın söz konusu modellerde kronik bir problem olarak sıkça yaşandığını gördüm. Bu sorun 6 Ocak 2026 akşamı Denizli’de meydana geldi. Henüz herhangi bir servise y
"Değişim ile ilgili süreç başlatıldı. Parça sipariş edilip sorun çözülecek olarak yeniden dönüş sağlandı. Borusan Oto'ya ve Musluoğlu servis'e teşekkürler."
BMW F20 model aracımın her iki arka stop lambasında kısılma ve düşük görünü...rlük problemi yaşıyorum. Aracın normal çalışması gerekirken ışık şiddetinde
"Yirmi beş yıldır BMW ile tanışıyorum üç aracımı da BMW'den almıştım. İlk defa BMW beni yanılttı. Müşterisini servisle karşı karşıya getirerek geri planda durması herhalde yeni politikası. "Ancak Kosifler Oto gn. Md. Cihan Kosif, Antalya Md. Müşteri Temsilcisi Ö*** Hanım. Servis koordinatörü Ş*** Hanım. Ve Servis Dnş. E*** Bey sorunumla çok yakından ilgilendiler. Onlara ayrı ayrı teşekkür ediyorum." Ayrıca Servis Md. M*** I*** 'a da tekrar teessüflerimi iletiyorum."
2022 model BMW 4.20i aracımda uzun yolda ve özellikle yokuş çıkarken “tahri...k uyarısı” alıyor, araçta tıkanma, tekleme, boğulma ve sarsılma yaşıyorum.
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
