to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sandıkçı BMW Servisi Mehmet Bey ve tüm ekibine teşekkürler, ilgili ve donanımlılar."
"İlginiz, nazik tavrınız ve anlayışınız için çok teşekkür ederim. Sorun giderildi."
2016 model BMW 1.18i model aracımın ön cam fitilleri kendiliğinden parçalanıp dökülmeye başladı. BMW gibi kalitesi ile öne çıkan bir markanın bu yaşta...
BMW 1.16i 2014 f20 kasa kodlu aracımda, Eylül ayı başından beri yaklaşık 2,5 aydır yağmurlu havalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç park halindeyken, orta şiddetli ve şiddetli yağmurda, direksiyon altı sol ön taraftan içeriye yoğun şekilde su alıyor. Bu sorunun kronik olduğunu Şikayetvar’daki diğe...
30 Ekim tarihinde BMW i4 edrive40 model aracımı arıza nedeniyle Borusan Oto Avcılar servisine bıraktım. Serviste yapılan incelemede, değişmesi gereken bir parçanın stoklarda olmadığı ve Almanya’dan temin edileceği, bu nedenle onarımın en az 3-4 hafta süreceği tarafıma bildirildi. Aracım garanti kap...
30 Ekim tarihinde BMW 420i Edition m Sport aracımda “sürüş desteği kısıtlı” uyarısı aldım. Bunun üzerine Bursa İzmir Yolu üzerindeki Teknik Oto Servis 3’e başvurdum. Servis, ön radar sensöründe taş veya darbe kaynaklı bir arıza olduğunu, bu nedenle sensörün değişmesi gerektiğini ve bunun garanti kap...
BMW markası aracımın ilk aldığım günden beri servis kapsamında bakımları yapılmakta ve izlenmektedir, iç kapi tutamakları eridi ve derisi dökülmektedi...
03 Ekim’de Borusan İstinye 2. El’den 2015 model BMW 320i ed (145.000 km) aracı satın aldım. Satış sırasında 14 gün iade/değişim garantisi olduğu belirtildi. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra yağ eksilttiğini fark ettim ve 14 gün dolmadan iade talebinde bulundum. Ancak 500 km sınırı aşıldığı için ia...
BMW X3 model aracımda, yaklaşık 1,5 ay ve sadece 6.000 km kullandıktan sonra seyahat halindeyken aniden diferansiyelden ses gelmeye başladı. Aracımı h...
2025 model BMW X1 aracım var. Araç her frene basılıp durduğunda balata ya da başka bir yerden gıcırtı sesi geliyor ve bu artık çok sinir bozucu olmaya başladı. Servise götürdüğümde bunun kronik bir sorun olduğu gibi anlamsızca bir bahaneyle bakılmadı. BMW gibi elit bir araç alıyorsun be durum ortada...
"Borusan Oto Samandıra'ya teşekkür ederim. Aracım garanti kapsamında olmamasına rağmen bahsi geçen deforme olan ürünleri garanti kapsamında değişim sağladılar."
2015 model BMW 1 Serisi aracımın arka stop lambasında yaklaşık 4-5 aydır sürekli devam eden bir bozukluk yaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve kendi imkanlarımla da bir çözüm denemedim. Aracımın garantisi bittiği için bu konuda mağduriyet yaşıyo...
BMW 1 Serisi Kronik Krank Kasnağı ve Kayış Sesi Sorunu (7 Yıldır Çözülmedi) 2018 yılından bu yana, 34 RC 4681 plakalı, WBA1V7104H5G04467 şasi numaralı 2016 model BMW 1 Serisi (F20 116d) aracımda kronik kayış sesi ve krank kasnağı arızası yaşamaktayım. Sorun, özellikle ilk çalıştırmada belirgin şeki...
2015 model BMW 4.18i Grand Coupe m Sport aracımı geçtiğimiz ay satın aldım. Aracı aldığımda ön cam alt fitilinde belirgin bir deformasyon, ayrıca yan ve arka camların mikalaj aksesuarlarında beyazlaşmalar olduğunu fark ettim. Bu tür sorunların BMW gibi Premium bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. ...
BMW 5 Serisi aracımda yaklaşık 6 ay önce ön cam fitilinde parçalanma sorunu başladı ve halen devam ediyor. Bu süre zarfında herhangi bir servise başvurmadım ancak sorun her yerde aynı şekilde yaşanıyor. Aracım garanti kapsamında değil. Buna rağmen, fitilin bu kadar kısa sürede parçalanmasını kabul e...
2023 model BMW i4, iki kez 4 ay arayla kendi kendine dışarıdan hiçbir etken olmadan aks kırdı ve motor dağıttı. Daha 2 yaşında bile olmayan, BMW’nin en premium ve kaliteli araçlarından biri olması gereken i4, benim hiçbir hatam olmadan aksını kırdı ve motorunu dağıttı. İlk seferinde garanti kapsamın...
BMW 4.18i Grand Coupe aracımda 80.000 km’de tahrik arızası yaşadım ve serviste turbo ile ilgili ayar yapıldı. Ancak 95.000 km’de aynı arıza tekrar etti. Servis, bir kez daha müdahale etti ve “bir daha olursa turbo değişecek” şeklinde bilgi verdi. Son olarak geçen hafta, yani 100.000 km’de tekrar arı...
2014 model BMW 320ied f30 aracımın cam altında bulunan plastik ızgara (filtre olarak da adlandırılıyor, tam parça adını bilmiyorum) zamanla parça parça dağılıyor, kırılıp düşüyor. Aracımda boylu boyunca çatlaklar, yırtıklar ve camla arasında açılmalar mevcut. BMW gibi Premium bir markada, henüz 10 y...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
2015 model BMW 3 Serisi 320 ied benzinli aracımda kapı kollarında erime oluştu ve ön cam ızgara kısmı kırıldı. Bu sorunları yaklaşık 5 ay önce fark et...
2014 model BMW 320i ed aracımda, aracı aldığım günden beri direksiyonu sağa sola çevirirken özellikle araç çalışır ve durur vaziyetteyken rahatsız edici bir uğultu sesi geliyor. Bu durum park manevralarında ve düşük hızlarda sürekli olarak kendini gösteriyor. Aracımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve bu s...
"Servis çalışanlarından çok memnunum isimi en hızı şekilde hallettiler"
BMW 5 Serisi aracımın ön cam fitilinde uzun süredir devam eden bir çatlama sorunu yaşamaktayım. Bu durum nedeniyle aracımda su alma ve rüzgar sesi gib...
"BMW iletişim Merkezi ve Mersin Borusan ekibine ilgileri ve bilgilendirmeleri için çok teşekkür ederim."
Bir ay önce BMW’den, sürücü hava yastığının test edilmesi için gönüllü olarak servise davet edildiğim bir kısa mesaj aldım. Randevu almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, Ankara Çayyolu’nda oturduğumu ve bu nedenle Çayyolu BMW servisine gitmek istediğimi özellikle belirttim. Ancak aracımın 11 y...
BMW i5 model aracımı Borusan Esenboğa servisine, sileceklerde yaşadığım sorun nedeniyle götürdüm. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, servis silecek değişimini yapmadı ve bunun yerine 6.500 TL gibi yüksek bir ücret talep etti. Bu durum, aracı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve yaklaşık 1...
BMW 3 Serisi aracımda yaklaşık 2 aydır tüm kapı kollarında erime sorunu yaşamaktayım. Araç garanti süresi dışında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz herhangi bir bayiye veya servise başvurmadım. Kapı kollarındaki bu erimenin k...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.