BMW 320i Cabrio Arka LED Stop Farlarındaki Kronik Arıza İçin Ücretsiz Tamir Talebi

2008 model BMW 320i Cabrio aracımın arka LED stop farlarında yaklaşık 1 aydır sorun yaşamaktayım. Arka farlardan biri çok kısık yanıyor, diğeri ise hiç yanmıyor. Bu durumu yaklaşık 1,5 hafta önce fark ettim.
Aracımı servise gösterdiğimde, bu sorunların bu modellerde kronik olduğu, bu nedenle ileri teknik inceleme ve muayene için servise yönlendirildiğim ifade edildi. Yani problemin kullanıcı hatasından çok, bilinen bir kronik arıza olabileceği söylendi.
BMW markasının kalitesine güvenerek aldığım aracımda, güvenlik açısından da önemli olan arka LED stop farlarında böyle bir kronik sorun yaşamak beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle arka stop farlarında oluşan bu kronik arızanın marka tarafından kabul edilerek, ilgili parçaların değiştirilmesini ve tamirin ücretsiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

















