to read complaints and reviews, or file yours.BMW Motor Bölmesi Yağda Kaldığı İçin Güvenlik Endişesi Ve Ücretsiz Orijinal Yağ Çubuğu Talebi
2016 model BMW 320i (f30) aracımı yaklaşık bir yıl önce Adana’dan satın aldım. Aracın önceki sahibinin yağ çubuğunu kırdığı ve yan sanayi bir yağ çubuğu taktırdığı bilgisine ulaştım. Bu yağ çubuğu orijinali gibi oturmadığı için yaklaşık üç aydır sürekli yerinden çıkıyor ve motor bölmesi komple yağ içinde kalıyor.
Şehrimde Borusan yetkili servisi olmadığı için henüz yetkili bir servise gösteremedim; bu nedenle net bir parça arızası veya masraf kalemi tespiti yapılmadı. Ancak motorun dışının sürekli yağ içinde kalması, hem güvenlik açısından hem de motor sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bildiğim kadarıyla f30 kasalarda yağ çubuğu ile ilgili kronik sorunlar yaşandığı da söyleniyor.
Bu nedenle BMW Türkiye ve Borusan yetkililerinden, aracımda güvenli ve sorunsuz kullanım için orijinal yağ çubuğunun ücretsiz olarak temin edilmesini ve gerekli görülürse aracın detaylı kontrolü için yönlendirme desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Aynı problem bende de mevcut çözüme nasıl ulaştınız çözüm yolu nedir hocam beni de bilgilendirirseniz sevinirim BMW yetkilileri de bilgilendirme yapar ise memnun olurum