BMW 1.16d Bagaj Kapağı Kilidi Kronik Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

BMW 1.16d aracımda yaklaşık 1 haftadır bagaj kapağı kilidiyle ilgili kronik bir sorun yaşıyorum. Bagaj kapağı kilidi bozuldu kullanamıyorum açılmıyor ve bu durum güvenlik ve kullanım açısından beni ve ailemi rahatsız ediyor.
Daha önce kullandığım 1 serisi BMW aracımdada aynı sorunu yaşadım serviste ücret karşılığı değiştirdim ama belli süreden sonra yine bozuldu. Arızanın kullanıcı hatası değil, üretim ya da parça kaynaklı bir problem olduğunu aşikar. Parça güncellenmiyor, içindeki dili kırılıyor.
BMW’den, aracımın bagaj kapağı kilidi arızasının ücretsiz olarak onarılmasını ve bu kronik problem için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi














