to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri BMW Servisi Yanıtsız Bırakıyor Ve Bakım Bilgisi Talebim Cevapsız Kalıyor
BMW R1200 GS Adventure motosikletimin 80.000 km bakımı için, geçtiğimiz pazartesi günü Kayseri BMW İnciroğlu servisini arayıp neler yapılacağı ve fiyat bilgisi hakkında bilgi istedim. Motosikleti yeni aldığım için ruhsatı güncelleme yapmak amacıyla talep ettiler; ben de WhatsApp üzerinden ruhsat görsellerini kendilerine ilettim.
Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne aranarak ne de yazılı olarak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sadece bilgi ve fiyat almak istememe rağmen bu kadar bekletilmem ve tamamen yanıtsız bırakılmam, hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oldu.
Kayseri BMW İnciroğlu servisinden, talep ettiğim 80.000 km bakımı ile ilgili olarak bir an önce benimle iletişime geçilmesini, yapılacak işlemler hakkında açık ve net şekilde bilgilendirilmemi ve toplam fiyat bilgisinin tarafıma iletilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
