to read complaints and reviews, or file yours.BMW F30 Sağ Ön Kapı Kilidi Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
2015 model BMW f30 Modern Line aracımda yaklaşık 3 aydır kronik olduğu bilinen sağ ön kapı kilidi arızası yaşamaktayım. Sağ ön kapı ne açılıyor ne de kilitleniyor, bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturmaktadır.
Aracımın bu kronik arızasının, kullanıcı hatasından bağımsız olarak üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Manisa’daki kendi servisimde de durum tespit edilmiştir.
BMW’nin bu kapı kilidi arızasına yönelik olarak gerekli duyarlılığı göstererek, iyi niyet kapsamında herhangi bir ücret talep etmeden onarım ya da parça değişimini sağlamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Merhabalar BMW Müşteri Hizmetleri tarafından takip eden gün içerisinde arandım ve konu hakkında yardımcı olacaklarını söylediler. Daha sonra Manisa Akçinler BMW yetkili servisten Devran Hanım aracım için servis kaydı oluşturdu ve 19.01.2026 tarihinde aracımı teslim ettim 3 saat içerisinde tamirini gerçekleştirip herhangi bir ücret talebinde bulunmadılar. Akçinler yetkili servisten Devran Hanım ve Yusuf Bey'in ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Güler yüzlü ve saygılı çalışanları içinde çok teşekkürler. BMW her zamanki gibi farkını gösterdi.
Teşekkürler BMW ailesi ve Manisa Akçinler BMW servisi.
