BMW service

2014 model BMW 320i ed aracımda, aracı aldığım günden beri direksiyonu sağa sola çevirirken özellikle araç çalışır ve durur vaziyetteyken rahatsız edici bir uğultu sesi geliyor. Bu durum park manevralarında ve düşük hızlarda sürekli olarak kendini gösteriyor. Aracımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve bu s...

Bir ay önce BMW’den, sürücü hava yastığının test edilmesi için gönüllü olarak servise davet edildiğim bir kısa mesaj aldım. Randevu almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, Ankara Çayyolu’nda oturduğumu ve bu nedenle Çayyolu BMW servisine gitmek istediğimi özellikle belirttim. Ancak aracımın 11 y...

BMW i5 model aracımı Borusan Esenboğa servisine, sileceklerde yaşadığım sorun nedeniyle götürdüm. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, servis silecek değişimini yapmadı ve bunun yerine 6.500 TL gibi yüksek bir ücret talep etti. Bu durum, aracı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve yaklaşık 1...

BMW 3 Serisi aracımda yaklaşık 2 aydır tüm kapı kollarında erime sorunu yaşamaktayım. Araç garanti süresi dışında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz herhangi bir bayiye veya servise başvurmadım. Kapı kollarındaki bu erimenin k...

27 Ekim 2025 tarihinde BMW Prime Premium üyesi olarak kışlık lastik değişimi, sıvı bakımı ve silecek değişimi işlemleri için Borusan Çayyolu servisine başvurdum. Ancak yoğunluk gerekçesiyle bana 30 gün sonrasına, yani 24 Kasım 2025’e randevu verildi. Kasım ayı itibarıyla kışlık lastik uygulamasının ...

BMW 5 20i model aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, önce başka bir serviste yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 2 yıl boyunca aracımı kullanamadım. Bu süreç sonunda sorunlar bir şekilde çözüldü, ancak bu süre zarfında farklı araçlar kullanmak zorunda kaldım. Şimdi ise aracımda tekrar proble...

BMW 1.16 model aracımda her yağmurdan sonra şoför koltuğu kısmında su alma problemi yaşıyorum. Bu sorun iki defadır tekrarladı ve bugün yine aynı durumla karşılaştım. Aracım İstanbul’da ve henüz herhangi bir servise başvurmadım. Aracımın garanti durumu hakkında bilgim yok, ancak bu kadar kısa sürede...

2012 model BMW 320d Edition Comfort aracımı yeni aldım. Aracın ön sağ kapı kolunda, BMW’lerde kronik olarak bilinen erime ve yapış yapış olma sorunu mevcut. Ayrıca start-stop düğmesinde de ciddi şekilde soyulma var. Bu tür sorunların BMW gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Aracı Mersin’de b...

2015 model BMW 1 Serisi f20 lcı aracımda yaklaşık 4 aydır bagaj kapağının kilidinde sorun yaşamaktayım. Bagaj kapağı düzgün şekilde kapanmıyor ve kapansa da tekrar açılmıyor, bu nedenle bagajımı aktif bir şekilde kullanamıyorum. Kilit mekanizması olması gerektiği gibi çalışmıyor ve sorun her zaman k...

BMW ix1 model aracım için kullandığım MyBMW uygulamasına 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde "Uygulama kullanımı kısıtlı" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle aracı uzaktan kontrol edemiyor, servis randevusu alamıyor ve uygulamanın sunduğu hiçbir hizmetten faydalan...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00’da BMW Borusan Çayyolu Servisi’nde BMW i4 model aracımın lastik değişimi için randevum vardı. Sipariş ettiğim Pirelli marka lastiklerin takılması amacıyla servise 10:10 civarında ulaştım ve işlemler 10:20’de başlatıldı. Aracımın öğleden sonra teslim edileceği bilgis...

Aracımda yazılım problemi var. Ve serviste çözülmüyor. Dışarıda da güncelleme ve düzeltme iç, n 7 bin tl istiyorlar sanayide. Bu yüzden aracımında hasar oluştu. Park sistemi devre dışı kalmış. Uyarı alamadığım için aracımda hasar oluştu. Araç belirli sistemleri aktif etmiyor. Şerit takip devreye gir...

2012 model BMW f20 116i aracımın ön cam fitilinde çatlama ve pul pul dökülme sorunu yaşıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2-3 ay önce fark ettim ve şu anda sadece ön cam fitilinde bu problem mevcut. Araç garanti kapsamında değil. Daha önce Borusan Oto Bodrum servisine gitmişliğim var ancak bu spesifik sorun...

BMW f30 2012 1.6 Comfort aracım ile ilgili olarak, son 2 gündür uzun yolda sürekli "motor aşırı sıcak" uyarısı alıyorum. Ankara’dan İstanbul’a giderken yaklaşık 8 kez durmak zorunda kaldım ve her seferinde su seviyesini kontrol ettim, ancak sorun devam etti. Yola çıktıktan yaklaşık 1 saat sonra bu u...

2013 model BMW 316i aracım var, aracın 7 yıldır sahibiyim ve çok severek kullandığım bir araç. BMW, bu araçlarda airbag değişimi için bir geri çağrı uygulamakta. Ben de bu konuda servis ile görüştüm, randevu oluşturduk ve randevuya gittim. Fakat bana, aracımdaki direksiyonun fabrika çıkışı direksiyo...