to read complaints and reviews, or file yours.2016 model BMW 320ied benzinli f30 aracımı sıfır kilometreden itibaren severek kullanıyorum ve bugüne kadar tüm bakımlar...ını eksiksiz olarak Borusan’da yaptırdım. BMW Prime üyeliğim kapsamında aracımı aylık düzenli kontrol ettirdim ve tüm bu işlemlere ait kayıtlar mevcut. 19.09.2026 tarihinde de İsta
BMW 320i model aracımla ilgili parça ve malzeme tedariği konusunda bilgi almak için 18.09.2026 tarihinde p******@borusan...otomotiv.com mail adresine bir e‑posta gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Premium bir marka olarak hem bilgi talebinin hem de
BMW g20 320i 2022 makyajlı kasa, yetkili servis bakımlı aracımda bir süredir diferansiyelden gelen belirgin bir uğultu/s...es problemi yaşıyorum. Araçtan keyif almak bir yana, her kullanımda bu ses nedeniyle tedirginlik yaşıyorum. Bu şikayetle yetkili servise başvurdum ve servis teknik personeli ile b
BMW 320i aracım 76.000 km’de olup tüm bakımları eksiksiz şekilde yetkili serviste yapılmıştır. Buna rağmen aracımda arka... diferansiyelden kaynaklanan belirgin bir ses ve uğultu oluştuğu için yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda diferansiyel değişimi için iyi niyet (goodwill) dosyası
"Sorunum büyük ölçüde çözüldü sunroof için bakım yapıldı ve süreçte detaylı ilgilenildi Eskişehir teknik otoya destekleri için teşekkürler."
BMW 320i G20 2024 model, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış ve hâlen g...aranti kapsamında olan aracımı kullanırken özellikle sunroof çevresinden ve
BMW’yi tercih etmemizin en önemli nedenlerinden biri, Premium marka algısı, mühendisliği ve kalite standartlarına duyduğ...umuz güvendi. 2020 model BMW 320i aracımın tüm bakımlarını da bu güvenle yetkili serviste yaptırdım. Ancak aracım henüz 79.000 km’deyken diferansiyel ve klima kazanı arızalarıyla
2014 model BMW 320i ed aracım 76.000 km’de ve yaklaşık 2024 yılından beri her 4.000 kilometrede bir motor yağı eklemek z...orunda kalıyorum. Aracımı sürekli olarak özel servise götürüyorum, yapılan kontrollerde herhangi bir arıza bulunmadığı, benzer araçlarda bunun kronik bir sorun olduğu belirtiliyor.
2015 model BMW 320i aracımda bugün yağ çubuğu aniden kırıldı. Kırılan parçanın kartere düşmüş olabileceğini ve motora za...rar verebileceğini düşünüyorum. Yağ çubuğu üzerinde BMW ibaresi bulunan orijinal bir parça olmasına rağmen plastik kalitesinin bu şekilde kırılacak kadar zayıf olması, BMW gibi bir
"Marka tarafından hızlı bir şekilde benimle iletişime geçilmiş ve bilgilerim alınmıştır."
2015 model, 125.000 km'deki BMW f30 320i ed aracımla yaşadığım yakıt deposu... arızası nedeniyle oluşan güvenlik riski ve mağduriyetimin BMW Türkiye tara
2023 model BMW G20 320i M Sport aracım henüz 40.000 km bile olmamışken dire...ksiyon kısmından ses gelmeye başladı. Konuyla ilgili araştırma yaptığımda b
"Otomol Merter Yetkili Servis i tarafından hemen ertesi gün içinde tarafımla iletişime geçildi. Ve ücretsiz parça değişimi konusunda yardımcı oldular sağ olsunlar. BMW markası sağ olsun müşteri memnuniyeti konusunda yanıltmadı beni. Pınar Hanim a ve Batuhan Bey e ilgileri için çok teşekkür ederim."
"Burmot yetkili Servisi'nde yaşadığım süreç sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Özellikle Recep Bey ve Esra Hanım'ın ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımları ve süreç boyunca gösterdikleri destek için kendilerine çok teşekkür ederim."
50.000 km’de BMW 320i Diferansiyel Arızası 2022 model BMW 320i 50. Yıl M Sp...ort aracımda henüz 50.000 km’de arka diferansiyel kaynaklı ses tespit edild
Konu: 2022 Model BMW 320i Aracımın Direksiyon Kutusu Arızası hakkında Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi (300 000₺ teknik... servis ücreti) 2022 model BMW 320i aracımda, henüz 40.000 km’de olmasına rağmen yaklaşık 1–2 haftadır direksiyondan gelen, elektronik bir “vıj vıj” sesini andıran anormal bir ses
"Teşekkürler"
2019 model, yaklaşık 70.000 kilometredeki BMW 320i aracımın park el freninde yaklaşık 1,5 senedir devam eden bir arıza b...ulunmaktadır. Araçta park freninin sürekli arıza vermesi ve sağlıklı biçimde kullanılamaması, beni hem güvenlik açısından hem de maddi olarak ciddi şekilde endişelendirmektedir. 2
"Yağ çubuğu değişti içinde kalan parçanın herhangi bir sıkıntı çıkarmayacağını söylediler buna istinaden ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
"Borusan müşteri hizmetleri ilgilenerek sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum."
BMW 320i ed aracımı 27.06.2026 tarihinde BMW Türkiye uygulamasına ruhsat ve... şasi numarası ile tanımladım. Aradan zaman geçmesine rağmen uygulamada hâl
"BMW Kosifler Özlem hanım tarafıma ulaştı. Sorunla alakalı oldukça ilgiliydi. Çalınan bagaj kapağı yazısını sipariş etti ve ücretsiz bir şekilde yapıştırdılar hediye ettiler."
2016 model BMW f30 320i ed aracımın sunroof fitili ve kapı fitilleri yaklaşık 2 haftadır kendi kendine parçalanmaya başl...adı. Aracı kullanırken darbe, kaza, dışarıdan özel bir müdahale ya da fitilleri koparacak bir durum yaşanmadı, buna rağmen fitillerde ciddi kopma ve parçalanmalar oluştu. Bu kadar
2016 model BMW 320i ed aracımın sağ ön kapı kilidi yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Kapı kilidi zaman zaman değil, sürekl...i olarak arızalı durumda ve kapıyı normal şekilde kilitleyip açamıyorum. Henüz bir servise gitmedim ancak yaptığım araştırmalarda aynı model ve benzer araçlarda bu kapı kilidi arı
2015 model BMW 320i f30 aracımda rutin yağ kontrolü yapmak isterken yağ çubuğunun kırılarak yağ haznesinin içine düştüğü...nü fark ettim. Daha sonra yaptığım araştırmalarda aynı sorunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir problem olduğunu öğrendim. Bu kadar büyük ve prestijli bir markanın, motor gibi
"Merhaba dönüş yaparak garanti kapsamında camım değiştirildi ilginiz ve hizmetinizden dolayı çok teşekkür ederim."
01 Mayıs’ta hararet yapma sorunu nedeniyle BMW 320i aracımı Borusan Oto Adana servisine bıraktım. Aradan 42 gün geçmesin...e rağmen araç hâlâ serviste bekliyor ve bu süre boyunca net bir çözüm üretilmedi. Servis yetkilileri aracın sorununu bulamadıklarını söylüyorlar ve bana herhangi bir kesin tarih ve
"BMW nin bir kez daha kullanıcılarına değer verdiğini gördüm her şey için çok teşekkürler"
2013 model BMW 320i ed aracımın yağını kontrol etmek için dün gece aracı is...top ettim ve kaputu açıp yağ çubuğunu çıkarmak istedim. Yağ çubuğunu çekerk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
