Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.033

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

76 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2927görüntüleme
  • 09 Ağustos 13:12

Bmw F30 Kapı Kolu Erimesi

2016 model m paket 320i ed aracım var ve kapı kolları hem yapış yapış oluyor hem de sertliğini yitirmeye başladığı için parçalanıyor. Piyasa fiyatı 400 bin tl olan ve dünya markası olan bir aracın kalitede bu kadar sorun yaşaması hiç hoş değil. İnternetten araştırdığımda kronik olduğunu ve çoğu araç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2218görüntüleme
  • 17 Temmuz 21:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 320i Ed Sağ Kapı Kilit Sorunu

BMW 3:20ied 2015 Model aracımın sağ ön kapı kilidi kumandadan ve içeriden açılıp kapanmıyor. Bunu fark etmemiz belkide oldukça uzun zaman aldı. Kapıyı...

Ufuk'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 21:20

“Duyarlı ve müşteri odaklı yaklaşım için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1249görüntüleme
  • 08 Temmuz 19:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Kapı Kolu Erimesi Sorunu!

BMW 320i f30 kasa 2014 model aracım 60 bin kilometrede şoför kapısı iç kol tutacağı plastik aksamı jöle gibi eriyor, elimi sürdüğümde yapış yapış jöle...

BMW Kapı Kolu Erimesi Sorunu!
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 19:27

“Firma benimle bağlantıya geçti sorunumu çözeceklerini söylediler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim”

profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 30 Haziran 20:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kayseri üçler otoservisine sorunumu çözdükleri için özellikle Mustafa Fırat isimli benimle ilgilenen personele çok teşekkürler ederim”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2651görüntüleme
  • 25 Mayıs 17:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

2015 BMW 320İ İç Kapı Kolları Eriyor

2015 model BMW 320İ Luxury Line iç kapı kolları eriyor. Sol ve sağ ön kapıya maalesef dokunamıyorum. Her yer yapış yapış oluyor. İncelediğim kadarıyla kronik bir problem. Üzülerek belirtmeliyim ki BMW markasına hiç yakışmıyor. Bu sorunun çözülmesi için acil çözüm bekliyorum.

profile
  • 3214görüntüleme
  • 04 Mayıs 23:18

Bmw 2020 Model Aracımın Boyası Dökülüyor

2020 kasım ayında aldığım 320i aracımın sağ ön çamurluğunun boyası atıyor araba yıkandıkça çamurluktan boya dökülüyor sıfır arabanın çamurluğunu boyatsam değeri düşecek boyanmazsa çürüme yapacak senelerdir BMW kullanıcısıyım ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum aynı araçtan 2 tane satın aldım d...

Bmw 2020 Model Aracımın Boyası Dökülüyor
Bmw 2020 Model Aracımın Boyası Dökülüyor
profile
  • 5261görüntüleme
  • 26 Nisan 20:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 320i Aracımın Arka Stop Lambası Su Alıyor!

2019 yılında sıfır aldığım 320i aracımda direksiyon tıkırtısı, sunroof motoru arızası ve sesi, 13.000 km kaliper arızasında. Arka balatalar bitti, arka stop lambası su alıyor. Bir sorun hariç sorunlar için 1 yıl ve baskı sonucu ve 5000 km yol yaparak sonuca ulaştım ama sonuçlar tamda çözülemedi. Son...

BMW 320i Aracımın Arka Stop Lambası Su Alıyor!
videoplayer-icon
BMW 320i Aracımın Arka Stop Lambası Su Alıyor!
BMW 320i Aracımın Arka Stop Lambası Su Alıyor!
videoplayer-icon
+1
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6891görüntüleme
  • 20 Nisan 09:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Borusan'dan Aldığım Sıfır BMW 320i'de Olmaması Gereken Eksikler!

9 Nisan 2021 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım BMW 320i M-Sport Executive aracımı teslimattan birkaç gün sonra detaylı inceleme fırsatım oldu. İnc...

Kıvanç'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 09:41

“Tam anlamıyla çözüme ulaşılmamış olsa da yaklaşım ve yardımlar için teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 11405görüntüleme
  • 08 Nisan 11:00

Sıfır 2020 BMW 320i Akü Sorunu

2020 yılında Avcılar Borusan Otomotiv'den BMW 320i G20 kasa First Edition Sportline artı Executive Paket bir araç aldım. Executive pakette tam hayalet ekran ve birkaç donanım gelmektedir. Aracımı bir heves aldım malum pandemi koşullarında binemedim ve yurt dışına gitmem gerekti. Birkaç ay sonra Türk...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5528görüntüleme
  • 25 Şubat 23:16

BMW Ön Cam Fitil Sorunu

BMW 320i 2014 model 30 bin km. Olan aracımın ön cam alt lastiği çatlamış ve erimiş durumda. Çok daha eski model ve alt seviyedeki arabalarda böyle bir sorunla karşılaşılmazken BMW markasında böyle bir sorunla karşı karşıyayım. Bu konuyla ilgili gerekli hassasiyet gösterilip yetkili kişilerden dönüş ...

BMW Ön Cam Fitil Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 06:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kosifler ilgisi için teşekkür ederim”

Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5032görüntüleme
  • 16 Şubat 01:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 27877görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 16:04

BMW Güya İndirim!

Bundan yaklaşık iki hafta önce 2015 model BMW F30 320i aracımın bakımları için Borusan Oto İstinye'ye götürdüm. Aracım 93'bin kilometrede ve şu ana kadar tüm bakımlarını pahalı demeden Borusan Oto İstinyede yaptırdım. Son bakımda rutin bakım kapsamı dışında aracın kontrol zamanı gelmişti ve bakım dı...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 8251görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 13:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Araçta 'Sos' Hatası

Aracımda sos hatası almaktayım. Servis iç tavan kaplama altında telematik kontrol ünit. Acil durum aküsünün değiştirilmesi gerektiğini belirti. Bu durumun kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını da belirttiler. Aracım 114.000 km 2018 model 320i dizel 'dir. Tabii ki 1-2 kere yetkili servis dışında bak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 20777görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 11:15

BMW 320i Benzinli Kronik Motor Sorunu

2014 yılında Borusan yetkili bayiden 0 km 320İ ed benzinli otomatik otomobil aldık. Araç 130000KM de iken motorda titreme oldu. Bobin arızası dediler bobinler değişti düzeldi bir ay sonra yine oldu tekrar değiştirdik. İki ay sonra araç ısı yükseltmeye başladı. Yedek su deposunu değiştirdiler. Düzelm...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 7872görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 21:25

BMW Yeni Araç Akü Değiştirin İkazı

1 Ay önce galeriden 320i m sport sıfır araç aldım. Aküyü değiştirin diye ikaz lambası yanıyor. Yetkili servise gittim. Sonuç= Aküyü değiştirmem gerekmiş. Fiyat 4100TL Garanti... Karşılamıyor! Araç 2-3 aylık 2020 model sıfır. Bu nasıl bir iştir?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 8694görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 09:26

BMW Akünün Garantiden Değişmemesi

2020 model 320i 0 aracı 26 Ekim'de İstanbul'da galeriden aldım. Uyarı ekranındaki aküyü değiştirin işaretini galerideki arkadaşa sorduğum da önemli bir şey olmadığını bir müddet yol yaptığımda gideceğini söyledi. Yaklaşık 300 km yol aldım ve bu ikaz gitmedi. BMW yol yardımı aradım durumu anlattım.  ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 11724görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 23:08

BMW Yağ Eksiltme Sorunu

BMW e90 320i aracım 164 binde 1 senedir biniyorum aldığım günden beri yağ eksiltme sorunu var araçta. Çorlu Borusan servisine geri çağırma müşür değişimi için gittiğimde aracın sorunu olan eksiltme olayı için aracımı 2 gün Borusan'da bıraktım 2 gün sonra gittiğimde aracınız normal herhangi bir sorun...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 28006görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 14:05

Bmw 320i Ed Tahrik Arızası Yine Yine!

2015 aralık ayında sıfır olarak Avcılar Borusan'dan almış olduğum 320i ed model aracımın bütün arıza ve bakımlarını yine başta Avcılar Borusan ve sonrasında yine Borusan İstanbul oto da yaptırıyorum aracımın kilometresi henüz 69.000 de... Yaklaşık bir ay önce malum arıza (tahrik arızası) bende de ya...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 26800görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 12:00

BMW 320i Efficient Dynamics, 2015 AA Sedan Titreme Sorunu!

Tahrik ikazı giderilemedi, motor ısınınca araba titremeye başlıyor,. Araba 40.000 km'de, yağ yakmıyor. Bujiler değişti, bobinler değişti. Çare bulamadılar. Söyledikleri, bu modelde bu arıza kronik haldeymiş. Tamirciler bu arıza ile dolu imiş. Topkapı'da bir rektifiyeci, üst kapak açıldı, ısı testine...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1732görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 12:02
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 12168görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 16:22

Yeni 320i Model BMW 16000 Km'de Biten Balata

G20 kasa BMW 3.20 sahibiyim. Aracımın balatası 16000 (onaltı bin) km'de bitti uyarısı verdi. Normalde hiçbir aracın bu km'de balatası bitmez. İnternette araştırdım. Kronik bir problemmiş. Borusan Balgat şube'yi servis için aradığımda bana benim kullanımımdan kaynaklandığını söylediler ve ücret talep...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 14984görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 15:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 320i Ed Tahrik Arızası

2016 kasım ayında 0 km olarak aldığım BMW 320i ed aracımla henüz aracım 50000 km'de iken tahrik arızası yaşadım ve yolda kaldım. Tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olan 3 yaşında ve 50000 km deki aracımın önce gaz kelebeğinde arıza olduğu bildirildi ve orijinali ile değiştirildi. Henüz araç tar...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4718görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 18:48

2013 Model BMW 320i Ed Aracımın Ön Cam Alt Fitili Çürüdü

Aracım daha 50 bin km de olmasına rağmen on camın alt fitili resmen çürüdü elinizi değdiğiniz zaman bile kopuyor. Ben sağlamlığına emin olduğum için Alman malı araçlar tercih ederim ancak bu durum beni rahatsız ediyor. Mümkün ise garanti kapsamına alınarak ücretsiz değişimini rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100