to read complaints and reviews, or file yours.2024 model BMW i5 aracım var. Direksiyon derisinde soyulmalar var. Araç 40 bin km'de. Yetkili bir BMW servisine gittik v...e bize "kullanıcı hatası" deyip geri gönderdiler. Milyonluk araca hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar. Aracımın garantisi devam ediyor; bunun değiştirilmesini istiyorum.
25 Şubat tarihinde BMW i5 aracım için sürücü tarafı kablolarında olası bir problem nedeniyle gönüllü geri çağırma SMS’i ...aldım. Mesajda, güvenlik gerekçesiyle en kısa sürede servise başvurmam gerektiği belirtildi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak randevu talep ettim ve sonrasında Borusan İsti
BMW 07 AKM 071 plakalı aracımın Bluetooth sistemiyle ilgili iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce iPhone 16 Pr...o telefonumu aracın multimedya sistemiyle sürekli ve sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, şu anda cihaz bağla dediğimde 'Hiçbir Bluetooth sürümü uygun değil' şeklinde uyarı alıyorum
31 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım BMW i5 model aracımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Aracı teslim aldığım gün...den bu yana My BMW uygulaması üzerinden uzaktan erişim ve uzaktan kontrol hizmetlerini kesinlikle kullanamıyorum. Araç yalnızca Bluetooth mesafesinde kontrol edilebilmekte; açık al
BMW i5 model aracımı Borusan Esenboğa servisine, sileceklerde yaşadığım sorun nedeniyle götürdüm. Aracım garanti kapsamı...nda olmasına rağmen, servis silecek değişimini yapmadı ve bunun yerine 6.500 TL gibi yüksek bir ücret talep etti. Bu durum, aracı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve yaklaşık 1
BMW i5 model aracım garanti kapsamında olduğu için Bursa Teknik Oto servisi tarafından telefonla arandım ve 3-6 Eylül ta...rihleri arasında servise getirmem istendi. Ancak bu tarihlerde şehir dışında olacağımı belirttim ve 15-20 Eylül arasında randevu almak istedim. Ne yazık ki bu talebime olumlu bir y
2024 model BMW i5 eDrive40 aracımı, global tanıtımlarda ve reklamlarında standart donanım olarak belirtilen ConnectedDri...ve özelliği ile geleceğini düşünerek ikinci el olarak satın aldım. Hem aracın elektrikli olması hem de model yılı itibarıyla uzaktan erişimin olmayacağını hiç düşünmemiştim. Ancak
2024 model BMW i5 aracımda sağ arka hoparlör arızalı. Özellikle tiz parçalarda çok ciddi cızırtı yapıyor. Aracım servise... girdi ve servis danışmanı, arızayı onların da gördüğünü, yeni parça siparişi verildiğini ve 1 ay içinde geleceğini söyledi. Bugün itibariyle yaklaşık 3,5 ay geçti. Borusan Oto Avc
BMW i5 2024 model aracım tahrik arızası yaktı. Araç daha sıfıra yakın, 30.000km' de garanti kapsamında olduğu için Borus...an'a götürdük. Aracın en az 2 ay kalacağını söylediler ve bu durumda aracımı alıp ikame araç veremeyeceklerini söylediler. Aracımız yok, işe gidip gelemiyoruz. İkame araç için arad
"Borusan'a ve Semra hanıma teşekkür ederim sileceğimi değiştiler hemen 💯"
BMW i5 2024 Borusan Otomotiv BMW den aldığımız aracımız 2 ay oldu. Aracı al...dığımızdan beri silecekler sorunlu. Yukarı kalkar iken siliyor aşağı inerke
"BMW sarış sonrası hizmet kalitesini gösterdi Teşekkürler"
BMW i5 2024 Borusan Otomotiv BMW den aldığımız aracımız 3 ay oldu. Aracı al...dığımızdan beri silecekler sorunlu. Yukarı kalkar iken siliyor aşağı inerke
Merhaba, 2024 yılı Haziran ayında İzmir Özgörkey'den i5 model aracınızı al...dım. Dört ay sonra bir sabah aracıma bindiğimde (03/10/2024) gösterge panel
31 Ekim 2023'de BMW Borusan Oto Çayyolu'ndan sıfır olarak satın almış olduğum BMW marka i5 Edrive40 model aracım, yaklaş...ık 1 sene içerisinde tekrar eden sorunlardan ötürü 7-8 kere servise girmiştir. Her seferinde servisin yazılım güncellemesi olduğunu söyleyerek sorunları çözdüğünü belirtti fakat e
BMW i5 sahibiyim. (34DRXXXX) Daha önce ön cam değişimini 2 ayda yapmadıkları için burada şikayette bulunmuştum. 2 ay s...onunda burada şikayet edince, ön camın değişimi tatile gideceğim son gün nihayet yapıldı. Daha sonra, ön ve arka tampondaki PPF'lerde sigorta kapsamında değişti. Araçta PPF değişim
"Yakından ilgilendiler her şey için teşekkür ederim sorun çözüldü☺️"
BMW i5 2024 Ocak tescilli aracımda Connect Drive etkin değil ve aracımda paspas yok. Bununla ilgili servisle görüştüğümd...e, sistemin Mart ayından sonra açılacağını söylediler. Yardımcı olursanız sevinirim ama aracın özelliğinde Connect Drive bulunuyor. Bununla ilgili yardımcı olursanız Borusan İstiny
2024 model BMW İ5 marka aracımı Şubat 2024 aldım. Aldığım gün direksiyon tuş takımının ışığının yanmadığını fark ettim. ...Serviste uzun uğraşlar sonunda tuş takımı değişti. Şimdi de SMS ve Email vasıtasıyla fren servo sisteminin arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiği mesajını aldım. Demek oluyor ki s
BMW İ5 xdrive 40 6 bin km deki aracımızın 21 inç büyüklüğündeki 3 lastiği yarıldı 1 lastiği balon yaptı. Servis BMW last...ik için garanti vermez, daha küçük bir jant takalım diyor. Aracı satarken 21 inç lastik için olabilecek sorunlardan bahsetmediler. (İç ve dış renklerde istediğimiz aracı bulduğumuz
BMW i5 marka aracın bozuk kliması 3 aydır yapılamadı. Arabayı alalı toplam 6 ay oldu ve neredeyse 3 aydır araç serviste.... Araç değişimi kabul edildi fakat benim aracımı 2. El olarak kabul ediyorlar. Aracın üretimden kaynaklı bozuk klimasını kabul ediyorlar yine de yeni aracıma 2. El muamelesi yapılıy
"Sorunun tamamen yanlış ifade edilmesinden dolayı böyle bir şikayet oluşturmuştum. Borusan Oto yetkili servisi tarafından telefon görüşmesi ile sorun çözüldü. Kaput açılıyor, su ilave edip devam edebiliyoruz. Teşekkür ederim"
BMW marka i5 aracın silecek suyunu servis harici dolduramıyoruz. Böyle bir ...saçmalık olabilir mi. Uzun yolda silecek suyu bitince servisi nerede bulaca
İ 5 elektrikli araçlar da otonom park ve parktan çıkış butonuna bastığınızda, kaza önleme sistemi devre dışı kalıyor. Ba...na servisten böyle söylediler pek inandırıcı bulmadım. Gerçekten öyle midir? Ya da İstinye servis üzerinden sorumluluğu atmak için böyle mi konuşuyor. Başıma gelende otonom parktan
BMW i5 elektrikli araç alırken çok iyi değerlendirin, pişman olabilirsiniz! Şubat ayında Borusan Avcılar'dan sıfır kilom...etre 2024 model i5 elektrikli araç aldım. 1-2 hafta İstanbul şehir içinde sadece 520 kilometre kullandıktan sonra araç kilitlendi ve çalışmadı. Aracı çekici ile aldılar, ikame araç
Ankara Çayyolu Borusan Şubesinden BMW i5 siparişi için başvurdum. Müşteri temsilcisi tarafından arandım, i5 araç satışla...rının başladığı ve bana hazırda şu an 4 aracın bulunduğunu söyleyerek seçim yapmamı istedi. 4 araç içerisinde açık renkli ve istediğim özelliklerde bir araç olmadığı için, istediği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
