Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

BMW 320i Yağ Çubuğu Kırıldı, Plastik Parça Motorda Potansiyel Hasar Riski

9 Ocak 10:492.956
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Yağ çubuğu ücretsiz değişimi sağlandı. BMW ye ilgisi için teşekkür ediyorum. Ancak kırılan ve kartelin içine düşen parça için 50.000 TL civarı bir masraf çıkarıldı bende kabul etmedim. Sadece yağ çubuğu değişimi sağlandı.

2015 model BMW 320i f30 aracımda rutin yağ kontrolü yapmak isterken yağ çubuğunun kırılıp yağ haznesinin içine düştüğünü fark ettim. Yaptığım araştırmalarda bu arızanın birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Bu kadar büyük ve prestijli bir markanın, motor gibi kritik bir bölümde bu kadar dayanıksız ve sorun çıkarmaya müsait bir plastik parça kullanmasını anlamakta zorlanıyorum.

Kırılan yağ çubuğunun yağ haznesinde kalan plastik kısmının motora herhangi bir zarar verip vermeyeceği konusunda ciddi endişem var. Şu ana kadar herhangi bir servise gitmedim, sadece kullanıcı deneyimlerini ve şikayetleri inceleyerek bilgi almaya çalıştım.

BMW’den, kırılan yağ çubuğunun tarafıma ücretsiz olarak sağlanmasını ve yağ haznesinde kalan plastik parçanın motor açısından risk oluşturup oluşturmadığı konusunda detaylı ve mümkünse yazılı şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma ulaşılmasını ve bu kronik sorun hakkında mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

9 Ocak 10:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yasin
12 Ocak 15:14

Halen iletişime geçen olmadı beklemeye devam...

26 Ocak 15:36

Değerli Yasin K., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yasin
26 Ocak 15:48

Yağ çubuğu ücretsiz değişimi sağlandı. BMW ye ilgisi için teşekkür ediyorum. Ancak kırılan ve kartelin içine düşen parça için 50.000 TL civarı bir masraf çıkarıldı bende kabul etmedim. Sadece yağ çubuğu değişimi sağlandı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BMW 116i Yağ Çubuğu Plastik Parçası Kırılması Ve Kronik Sorun Endişesi

16 Aralık 2025 12:231.952

2013 model BMW 116i aracımın yağ çubuğunun ucundaki plastik parça kırıldı ve motor içerisinde, büyük ihtimalle karterin ...

BMW 316i Yağ Çubuğunda Kronik Kırılma Sorunu

29 Kasım 2025 08:192.819

2012 model benzinli BMW 316i aracımın motor yağını rutin olarak kendim kontrol etmek isterken, yağ çubuğu kontrol esnası...

BMW 316i Yağ Çubuğunda Kronik Kırılma Sorunu
5
Çözüldü

BMW F30 Kronik Yağ Çubuk Kırılması

19 Mayıs 2024 15:206.821

"Kosifler otoya ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

320 Logo
82
BMW
320
Detaylı İncele