Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW service

853 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Yağ Çubuğu Ucu Kırıldı: BMW'den Ücretsiz Değişim Talebi

166

"Aynı gün içerisinde BMW müşteri hizmetleri tarafından arandım Diyarbakır mepa servisi benimle iletişime geçti sorunu ücretsiz gidereceklerini beyan ettiler teşekkür ediyorum kısa zamanda çözüm odaklı oldukları için"

BMW 2012 model 1.16i Comfort ışık paket aracımın yağ çubuğunun ucunun kırıl...

Sağ Arka Stop Lambasında Renk Solması Araç Görünümünü Bozuyor

203

2012 model BMW 116i Comfort paket aracımın sağ arka stop lambasında solma problemi yaşıyorum. Aracımın sadece sağ arka f...

BMW 316i Yağ Çubuğu Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

228

2012 model, 146 bin kilometredeki BMW 316i aracımda rutin yağ seviyesi kontrolü yaparken yağ çubuğu kendi kendine kırıld...

Düşük Kilometrede Lastik Hasarı Garanti Dışına Çıkarıldı

244

Mini Countryman elektrik aracımı İstanbul Borusan’dan sıfır olarak satın aldım. Araç şu an sadece 9.300 km’de olmasına r...

Düşük Kilometrede Lastik Hasarı Garanti Dışına Çıkarıldı
Düşük Kilometrede Lastik Hasarı Garanti Dışına Çıkarıldı
Düşük Kilometrede Lastik Hasarı Garanti Dışına Çıkarıldı
Düşük Kilometrede Lastik Hasarı Garanti Dışına Çıkarıldı

BMW Soğutucu Spiral Çatlaması Ve Egzoz Gazı Kaçaklığı

595

2010 model BMW e90 320d 177 lik aracımdaki eğer soğutucu spiral 2 gündür çatlamış durumda. Bu çatlak sebebiyle egzoz gaz...

BMW Soğutucu Spiral Çatlaması Ve Egzoz Gazı Kaçaklığı
Çözüldü

BMW 316i Aracımda Sağ Ön Kapı Kilidi Çalışmıyor

384

"Öztorun oto Kocaeli simge hanim tarafından aradım. Sorunumun çözümü için parça siparişi geçildiği söylendi. Servis randevusu için tekrar aranacağım söylendi. Teşekkür ederim."

BMW 316i aracımın sağ ön kapı kilidi bugün aniden kumandadan ne açılmaya ne...

Sunroof Ve Cam Tavan Arızası Üretim Kaynaklı Ücretsiz Onarım Talebi

1.225

2018 model BMW X1 aracımın sunroof ve cam tavanında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir arıza yaşıyorum. Araçta ne perde çalış...

Öne ÇıkanKonular

BMW 3.20 Araçta Yakıt Deposu Çatlaması Ve Güvenlik Riski

305

2016 trafiğe çıkışlı, tüm bakımları Borusan’da yapılmış, 138 bin kilometredeki BMW 3.20 aracımda yakıt deposuyla ilgili ...

Emanette Bırakılan BMW X1’de Eksik Parçalar Ve Saygısız Tavır

746

BMW X1 2024 model aracımız Denizli Özgür Otomotiv’de hasarlı şekilde emanet olarak bulunuyordu. Aracımızı servisten çekt...

Emanette Bırakılan BMW X1’de Eksik Parçalar Ve Saygısız Tavır
Emanette Bırakılan BMW X1’de Eksik Parçalar Ve Saygısız Tavır
Çözüldü

BMW X1 Kaput Logosunda Yerinden Oynaması Ve Renk Solması Garantiden Hızlı Çözüm İstiyorum

690

"Şikayetvar üzerinden oluşturduğum talebim sonrasında Kayseri İnciroğlu Otomotiv yetkili servisi benimle anında iletişime geçti. Garanti süresi dolmuş bir araç olmasına rağmen, markaya yakışır bir şekilde mağduriyetimi gidererek kapı logosunu ücretsiz değiştirdiler. Süreci son derece nazik ve çözüm odaklı yönettiler. Başta benimle ilgilenen yetkililer olmak üzere tüm İnciroğlu Otomotiv ekibine teşekkürlerimi iletiyorum.""

2018 model F48 BMW X1 aracımın kaputundaki BMW logosu kısa süre önce yerind...

Aktivasyon SMS'i Arızaya Sebep Oldu, BMW Servisinde Çözüm Yok

1.457

15 Mayıs 2026 günü sıfır aldığım aracımda 30 gün zaman geçmeden gelen aktivasyon SMS sonrası araçta aksamalar problemler...

Aktivasyon SMS'i Arızaya Sebep Oldu, BMW Servisinde Çözüm Yok

Otomotiv Servisinde Müşteri İlişkileri Şikayeti

164

21 Temmuz 2026 günü saat 14:00 civarında İstanbul’dan satın aldığım aracı teslim almaya ve yaklaşık iki ay önce kardeşim...

BMW Yağ Çubuğu Ucundaki Kırık Parça Motor İçinde Kaldı

544

BMW 1.16i 2014 model aracımın motor yağ seviyesini kontrol ederken, yağ çubuğunu çıkardığım sırada çubuğun uç kısmındaki...

BMW G20’de Erken Diferansiyel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

1.838

2022 Aralık ayında sıfır olarak aldığım BMW g20 1.6 benzinli aracımda, yaklaşık 25 bin kilometreden beri diferansiyelden...

BMW X1 2021 Arka Bagaj LED Lambası Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

1.673

BMW X1 2021 model aracımın arka iç bagaj LED lambası bir gün önce kendiliğinden çalışmamaya başladı. İnternetten yaptığı...

Yeni BMW İX1 Şarj Edilemiyor Servis Ve Yol Yardımında İhmalkârlık

2.517

02.07.2026 tarihinde saat 22.30 civarında, geçen hafta Borusan’dan sıfır aldığımız BMW ix1 m Sport aracımızı ilk kez şar...

Çözüldü
132

"Kayseri İnciroğlu servisinde çalışanlara teşekkür ederim özellikle Fatih Bey ve Sıla Hanım süreci başından sonuna kadar takip edip sorunu giderdiler"

Atilla şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

BMW S1000XR'de Tekrarlayan Motor Arızası Ve 70 Gün Servis Bekleme

736

"Yaklaşık dört aydır motosikletimizde yaşanan arıza nedeniyle Zorlu bir süreç geçirdik. Motosikletimiz serviste bulunduğu sırada garanti süresi dolmasına rağmen, arızanın garanti kapsamında başladığı dikkate alınarak mağduriyet yaşamamamız adına tarafımıza ikame motosiklet tahsis edilmesi bizler için son derece değerli bir yaklaşım oldu. Uzun süren inceleme ve onarım sürecinin ardından arızamız giderildi. Yapılan işlemin kalıcı çözüm olmasını temenni ediyoruz. Bununla birlikte, aynı arızanın tekrar etmesi halinde, garanti süresi servis sürecinde dolmuş olsa da arızanın ilk tespiti garanti kapsamında yapıldığından, gerekli işlemlerin yine garanti kapsamında değerlendirilmesini beklediğimizi de belirtmek isteriz. Bu süreç boyunca ilgi ve desteklerini hiçbir zaman esirgemeyen Kosifler Oto'dan Özlem Hanım, Şule Hanım, Rasim Bey ve Volkan Bey'e içten teşekkürlerimizi sunuyoruz. Sorunun çözümü için gösterdikleri yaklaşım, iletişimleri ve emekleri bizim için çok kıymetliydi. Ayrıca nazik hediyeleri için de kendilerine teşekkür ediyor, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu anlayışlarının devamını diliyoruz."

Mart 2026 da Borusan otomotiv Ankara'dan 2023 model BMW S1000xr motorsiklet...

Marka Profili

BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör