to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW f10 kasa 5.25 aracımda, araç ısındığı zaman içeriye yoğun bir yağ kokusu gelmektedir. Araçta herhangi bir yağ kaçağı tespit edilememesine rağmen bu koku devam etmektedir ve sürüş konforumu olumsuz etkilemektedir. Daha önce BMW’nin f10 kasa araçlar için eğer arızası ile ilgili geri çağırma yaptı...
Yaklaşık 1 ay önce Kosifler Oto Bostancı şubesinden BMW X1 model bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra sol ön camdan içeriye ciddi şekilde hava geldiğini fark ettim ve bunun açık bir üretim hatası olduğunu servis ekibine ilettim. Servise başvurduğumda ancak 15 gün sonrasına randevu veri...
BMW 118 model aracım için düzenli olarak yalnızca Borusan Samandıra servisini tercih ediyorum ve tüm bakımlarımı bugüne kadar burada yaptırdım. Sistemlerinde de tüm geçmiş kayıtlarım görünüyor. Aracım henüz 3 yıllık olmasına rağmen bugün akünün bittiğini söyleyip değişmesi gerektiğini ifade ettiler....
2011 model BMW e90 320d 184’lük aracımdaki eğer soğutucu spirali 2 gündür çatlamış durumda. Bu çatlak sebebiyle egzoz gazı kaçırıyor ve rahatsız edici bir ses oluşuyor. Ustaların incelemesi sonucunda bunun kronik bir arıza olduğu, bu parçanın normal şartlarda bu şekilde çatlamaması gerektiği ifade e...
Yıllardır BMW markasına ve Alman mühendisliğine güvenen, markanın "Sürüş Keyfi" felsefesini benimsemiş sadık bir BMW kullanıcısıyım. Ancak 2013 model BMW 320i ed aracımda, BMW’nin n13 motorlarında dünya genelinde kronik bir üretim hatası olarak kabul edilen ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Aracı...
"Sıla hanıma teşekkür ediyorum, sorunum çözüldü"
2024 model BMW 3.20i aracımın plastik kauçuk paspas takımında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıllık aracımı oldukça özenli kullanmama...
"Şikayetimden kısa bir süre sonra dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
2015 model BMW 116d (F20) aracımın ön cam sileceklerinin altındaki ızgara bölümünde ve cam altı fitilinde ciddi bir deformasyon oluştu. Fitil zamanla ...
BMW X3 model, 55 aon 194 plakalı aracımla Samsun BMW Kosifler Oto servisine eğer değişimi için başvurdum. Serviste işlem yapılırken motorda bir parçanın kırıldığını ve bu parçanın acilen değişmesi gerektiğini söylediler. Parçada önceden kırık olmadığını, kırılmanın serviste gerçekleştiğini belirttim...
"Teşekkür"
2012 model BMW 3.20 aracımın hem sürücü hem de ön yolcu kapı kollarında son 3–4 aydır belirgin şekilde erimeler oluştu. Zaman geçtikçe bu erime arttı ...
2016 model BMW 520 sahibiyim. Aracımda daha önce multimedya ya da göğüsteki konsollarla ilgili hiçbir sorun yokken, bugün araçtan inip tekrar bindiğimde göğüs üzerindeki tüm elektronik tuşların çalışmadığını fark ettim. Klima ayar tuşları, radyo ve multimedya tuşları, ses tuşları dahil olmak üzere ...
2012 model BMW 320d aracımın ön cam fitilinde su alma sorunu yaşıyorum. Aracı ikinci el olarak aldım ve önceki sahibinin de aynı problemi yaşadığını öğrendim. Şu an ben de aynı sorunla karşı karşıyayım ve suyun nereye gittiğini, araç içinde ya da başka bir bölgede ne gibi hasarlara yol açtığını bile...
"Borusan ve BMW gibi markaya yakışan şekilde süreci ilerleten ve emeği geçen herkese tekrar çok teşekkür ederim."
2020 model BMW 320i G20 aracımın park freninde yaklaşık 2 yıl önce, araç 60.000 km civarındayken, durduk yere bir arıza oluştu. Park frenini kaldırabi...
"BMW yine global bir marka olduğunu ispat etti."
"Ceren Hanım'ın ilgi ve alakası, profesyonelce çözüm sunması bizleri çok memnun etti. Teşekkür ederiz."
2021 model BMW 3.20 aracımın sunroof perdesinin kapanmadığını Aralık 2025 tarihinde fark ettim. Aracı yıllardır kullanmama rağmen perdeyi hiç açıp kapatmadığım için bu sorunu daha önce fark etmemiştim. Sorunun nedenini tespit edebilmek için sadece arıza tespiti adına Borusan Samandıra servisinde 7....
05.12.2025 saat 15.00 sularında, BMW 3.20i aracımızda hiçbir sorun yokken, durduk yere aracın airbagleri patladı ve canımızı zor kurtardık. Herhangi bir kaza, çarpma veya darbe olmamasına rağmen airbaglerin kendiliğinden açılması, hem güvenliğimizi ciddi anlamda tehlikeye attı hem de bu araçla ilgil...
12.12.2025'de BMW i4 e40 aracımı, My BMW uygulamasındaki ilk kullanıcı hesabını sildirmek için Özgörkey servisine götürdüm. Telefonla görüştüğümde, sorunun yazılım ile kolayca çözülebileceği, aracı getirirsem ilk kullanıcıyı oradan kaldırabilecekleri ve işlemin en fazla yarım saat süreceği söylendi....
2015 model BMW 520i Efficient Dynamics aracımda yaklaşık son 1 aydır, kırmızı ışıkta durduğumda araç aniden stop ediyor ve ekranda uyarı çıkıyor. Vitesi tekrar D konumuna alıp freni bıraktığımda araç yeniden çalışıyor ve yoluma devam ediyorum. Ancak bu durum şimdiye kadar 5–6 kez tekrarlandı ve güve...
2017 model BMW 1.16d LCI aracımı 60 bin kilometrede satın aldım, şu anda 63 bin kilometredeyim ve aracı aldığım günden beri kapılardan ve bagajdan gelen dayanılmaz trim sesleri yaşıyorum. Zaman geçtikçe bu sesler belirgin şekilde artmaya devam ediyor ve araç kullanım konforunu ciddi anlamda bozuyor...
BMW 5.20 model aracımı Eskişehir’de kullanırken son iki gündür sürekli olarak 'Acil durum sistemi mevcut değil' uyarısı alıyorum. Araçta böyle hayati bir güvenlik sistemiyle ilgili bir hata görmek beni hem tedirgin ediyor hem de aracın güvenliğinden şüphe duymama neden oluyor. Henüz bu sorun için s...
"Bu kadar ilgili olunacağını düşünmemiştim. BMW Borusan ve Kocaeli Öztorun'a ilgisinden ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
"Öztorun oto BMW yetkili bayisi sorunumu 1 gün içerisinde çözdü…Teşekkürler"
07.10.2025 tarihinde Borusan Çayyolu BMW servisiyle yaptığımız telefon görüşmesinde, 2022 model 5.20i aracımın periyodik bakımının yapılması, çizik ve rötuş gerektiren yerlerin düzeltilip komple ppf kaplaması uygulanması konusunda anlaştık ve aracımı servise teslim ettim. Komple ppf paketi aldığımız...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 