to read complaints and reviews, or file yours. 
"BMW tarafından tarafıma hızlı dönüş yapılarak cam fitilleri ve kapı kolları için ücretsiz değişim sağlanacağı bildirildi. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
"Şikayetimi oluşturmamdan 24 saat geçmeden benimle iletişim kuran ve sonrasında sorunumu çözen Borusan'a teşekkür ederim. Ayrıca ikamet ettiğim ildeki BMW yetkili servise; göstermiş oldukları ilgi, alaka ve özenden dolayı teşekkür ederim."
Ankara Borusan’dan çıkışlı BMW 520i M Sport Sedan aracımı 29.08.2025 tarihinde satın aldım. Aracı aldığım tarihten bu şikayeti yazdığım güne kadar geçen sürede, Türkiye şartlarında her şeyin fiyatı artarken, aracımın satış fiyatında tam tersine yaklaşık yüzde beş oranında bir indirim olduğunu görmek...
2021 model BMW 520i aracımın sol arka koltuğundan yaklaşık bir senedir ses geliyor. Arka koltuğa yolcu oturduğunda ve arkasına yaslandığında belirgin bir gıcırtı sesi oluşuyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de bu seviyedeki bir araca yakışmayan bir kalite problemi olduğunu düşündürüyor. Bu sebepl...
BMW 116d 2016 model, sunrooflu aracımda bugün yağan yağmurdan hemen sonra hem şoför tarafı hem de yolcu tarafındaki taban halılarının ıslak olduğunu fark ettim. Aracım ikinci el olmasına rağmen şimdiye kadar sunroof ya da kapı fitilleriyle ilgili hiçbir sorun yaşamadım, herhangi bir işlem veya parça...
BMW E93 Cabrio aracımın ön cam ızgarasında uzun süredir ciddi bir malzeme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir ön camın dibindeki ızgara kısmı dökülüyor, parçalanıyor ve adeta dağılıyor. Araca her bindiğimde bu görüntüyle karşılaşıyorum ve aracın genel kalitesine, markanın imajına hiç yakışmayan, ...
Borusan İstinyePark servisini yıllardır kullanan bir BMW sahibi olarak, yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle bu şikayeti kamuya açık şekilde paylaşmak istiyorum. Satış sırasında anlatılan “Premium hizmet, ikame araç, hızlı servis” gibi vaatlerin serviste hiçbir karşılığı yok. Her basit işlem için s...
"İlginiz ve bilginizden dolayı teşekkür ederim en kısa sürede randevu oluşturup geleceğim. 😊"
"Şikayetimle ilgili Borusan beni aradı. Daha sonra Adana-Mersin servisi aradı. 24/12/2025 tarihine randevu verildi. Ön cam altı ızgara değişecek. Ayrıca benim talebim olmamasına rağmen, benzin pompası (22.000 Tl) ) değişecek, akü kutup başları kontrol edilecek, sürücü airbag kontrol edilerek gerekirse değişecek. Doğrusu çok şaşırdımve mutlu oldum. Borusan firmasına, Adana servisine, şikayet var sitesine sonsuz teşekkürler."
BMW 320i g20 model aracımda bugün itibarıyla sunroof ile ilgili ciddi bir problemle karşılaştım. Sunroof hiçbir şekilde açılmıyor ve aynı zamanda sunroof perdesi de kapanmıyor. Araçta bu sorun ortaya çıkmadan önce herhangi bir işlem yapılmadı, yetkili servise bakım, elektriksel işlem, aksesuar ya da...
2012 model BMW 5.25 xdrive sahibiyim ve yaklaşık 3 yıldır severek kullandığım, gerçekten hayran olduğum bir araç. Ancak araç içi ambiyans aydınlatmasının neredeyse belli olmayacak kadar sönük olması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Ambiyans var mı yok mu belli değil, aydınlatma seviyesi o kadar d...
2016 model BMW X1 Sdrive18i Sportline aracımın ön cam ızgarası ile silecek kollarının bağlantısında bulunan lastik aksamlar son 1-2 yılda hızla çürümeye başladı. Bu bölgelerden araç içerisine su girdiğini düşünüyorum, çünkü yağmur sonrasında araç içerisinde koku ve ön camda buğu oluşuyor. Benzer şek...
2014 model BMW 3.20 ED sahibiyim. Daha önce de benzer bir kapı kilidi sorunu yaşamış ve bu sorun BMW tarafından bedelsiz olarak giderilmişti. Şimdi ise aynı güvenlik sorununu bu kez arka sağ kapımda tekrar yaşadım ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Arka sağ kapımın otomatik kilitleme y...
BMW F30 320i ED model aracımın ön cam alt ızgara (hava kanalı kapağı/plastik panel) bölümü tamamen plastik malzemeden üretilmiş. Ancak kullanılan plastiğin kalitesi son derece düşük olduğu için, özellikle güneşe maruz kalma ve soğuk hava koşullarından sonra bu parçada ciddi deformasyon oluştu. Son i...
"Öncelikle Musluoğlu otomotiv'e, Borusan Otomotiv'e ve BMW'ye çok Teşekkür ederim mağduriyetimle yakından ilgilenip bu süreçte yardımcı oldular."
17.11.2025 tarihinde ailemle birlikte yaptığım İzmir–Bursa yolculuğunun sonunda, sadece 1 yıllık ve 20.000 km’deki BMW ix1 aracımın aks mili, herhangi bir darbe, çukur, kaza veya alt darbe olmaksızın seyir halinde kırıldı. “Premium” olarak satılan bir aracın en hayati yürüyen aksamlarından birinin t...
"İlgi alakanız için teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
2015 model BMW f20 Lci Makyajlı kasa aracımın şoför kapısı ve ön cam fitillerinde yırtılma ve belirgin deformasyon meydana gelmiştir. Bu durum Premium...
BMW X3 2016 model aracım kapalı otoparkta muhafaza edilmesine rağmen, iç mekan malzeme kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 yıld...
BMW marka 520i, 2016 model aracımın ön camındaki çatlak sebebiyle Antalya Kosifler yetkili bayisinde 26.11.2025 tarihinde orijinal ön cam değişimi yapıldı. Cam değişimi işlemi sonrasında aracın ön tarafındaki cam fitillerinin ve plastik aksamın belirgin şekilde yıprandığını ve bazı bölümlerinin açık...
2016 model BMW 320 ied LCI aracımın arka stop farlarında, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Bagaj kısmında kalan her iki arka stop farının da iç kısmına su doluyor. Farların üzerinde gözle görülür herhangi bir çatlak, kırık veya darbe izi yok; suyu birleşim noktasından aldığın...
Borusan’dan 2018 yılında ikinci el olarak satın aldığım BMW 520d G30 aracımda kısa süre önce boya atması problemi ile karşılaştım. BMW gibi premium bir markadan beklenen kalite standartları düşünüldüğünde, bu tür bir boya sorununun yaşanması hem aracın değerini düşürüyor hem de markaya ve araca duyd...
2024 model BMW i4 aracım, yaklaşık 65.000 kilometredeyken şaft kesti ve motor dağıttı. 13.11.2025 tarihinden bu yana aracım Trabzon Dinamik Oto yetkili servisinde bekliyor, ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen aracın akıbetinin ne olacağı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Servis kayıt/dosy...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.