BMW 1.18i Modelinde Ses Kesilmeleri Ve Silecek Altı Plastik Dökülmesi Hayal Kırıklığı


2018 model BMW 1.18i f20 aracımı yaklaşık bir ay önce satın aldım. Araç henüz 70.000 km’de olmasına rağmen hoparlörlerinden gelen sesteki kesilmeler ve gidip gelmeler can sıkıcı bir hal aldı. Müzik veya telefon görüşmesi sırasında ses bir var bir yok oluyor ve bu durum sürüş konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Ayrıca aracın silecek altı plastiğinde, sanki bıçakla kesilmiş gibi görünen dökülmeler mevcut ve bu parça her geçen gün daha da kötüleşiyor. Aracı aldığım günden beri bu sorunlar devam ediyor ve zamanla düzeleceğine aksine daha belirgin hale geliyor.
Premium bir marka olan BMW’den bu yaşta ve kilometredeki bir araçta böyle problemler beklemediğimi özellikle belirtmek isterim. Hoparlörlerdeki ses problemi ile silecek altı plastik aksamındaki dökülmenin incelenerek, gerekli parça ve işçiliklerin garanti/iyi niyet kapsamında karşılanmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Aracımın plakası 07 ada 223’tür. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Tarafıma hemen dönüş yapıldı ve problem çözüldü teşekkürler BMW

















