to read complaints and reviews, or file yours.BMW 520i Modelinde Uygun Olmayan Lastiklerin Yol Tutuş Sorunu
2024 model BMW 520i aracımı Öztorun Oto İzmit’ten satın aldım. Aracı aldığımdan beri özellikle lastiklerle ilgili ciddi yol tutuş sorunları yaşıyorum. Sorunun kaynağını başlangıçta tam olarak anlayamamış olsam da, yaptığım araştırmalar sonucunda araç üzerinde gelen ekonomik lastiklerin bu araca uygun olmadığını ve yol tutuş performansının yetersiz kaldığını fark ettim.
2024 Ekim ayından bu yana, özellikle 2025 yılı içinde yağmurlu havalarda belirgin olmakla birlikte, kuru havada dahi virajlarda, frenlemede ve normal hızlarda bile aracın kaydığını hissediyorum. Bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de araçtan aldığım konforu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili yetkili servise gittiğimde lastiklerin normal olduğu, bir sorun olmayacağı söylendi. Ancak gerçek kullanımda yaşadığım kayma ve yol tutuş problemleri devam ediyor ve lastiklerin araç için yeterli güvenlik ve performansı sağlamadığını düşünüyorum.
BMW’nin bu durumu dikkate alarak, aracım üzerindeki mevcut lastiklerin, bu araca gerçekten uygun, yol tutuşu daha iyi olan lastiklerle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Hem güvenliğim hem de sıfır alınan bir Premium araçtan beklentim açısından bu talebimin karşılanmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Maalesef Borusan bu konuda çözüm üretmedi. Aracın üstünde gelen 20 inch Continental ecocontact 6q yıldızlı lastik bu arabaya uygun bir lastik değil. Sürekli kayıyor ve yol tutusuda 520i araca göre tasarlanmamis. Tamamen ekonomik lastik sinifinda. Borusan bu aracı satarken Pirelli pzero ile getirdiği 520i araçlarda mevcut. Bu araca daha uygun. 20 inch spor bir araca eco lastik takmak aracın kalitesini benim gözümde düşürdü. Ben kendim gittim 4 tane yeni lastik almak zorunda kaldım Çünkü kaza riski oluşturuyor. BMW nin bu araç üzerinde gelen lastiğin parasını iade etmesini talep ediyorum belli bir oranda. BMW 5 serisi g30 algımı bu g60 serisindeki lastik yok etti ve aracın performansinida bitirdi. Alacak olanlara dikkat edin.
