You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.592

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2
profile-icon
profile-icon

BMW Premium

Şikayet105

Şikayet Sıralaması
profile
  • 261görüntüleme
  • 2 gün önce

BMW Özgörkey Otomotiv Kötü Servis / Kötü Çalışan-Müşteri İletişimi

04.08.2022 tarihinde yıllık bakım için İzmir Özgörkey Otomotiv'e götürdüğüm aracım ile ilgili kullanıcı hatası olmayan ve garanti kapsamında yapılması gereken sorunları ilettim ve aracı teslim ettim. 2 arka kapı lastiğinde açılma ve sarkma; aracın sağ ön iç döşemesinde ise aracı sıfır olarak aldığım...

Devamını oku
profile
  • 700görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

2017 BMW 3.18İ Motor Arızası Ve 1 Ay Parça Süresi!

BMW Prime Premium üyesi olarak aracım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti ve şikayetimi sizinle paylaşmak istiyorum. Bayram tatili için İstanbul'dan Samsun'a seyahat ederken 2017 model BMW 3.18İ marka aracım ''Minimum yağ seviyesi 1 litre yağ ekleyin'' uyarısı verdi. Bunun üzerine ilk benzinlikte durd...

Devamını oku
profile
  • 3.097görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Şanzıman Değişimi İçin 128000 TL İstedi

BMW 2015 model 216D Grand Tourer ilk sahibiyim. Arabamı bütün bakım ve işlemlerimi BMW yetkili servislerinde yaptırdım. Yaklaşık 1 ay önce arabamda tahrik uyarısı yazısı çıktı. Hemen BMW yetkili servisi bilgilendirip götürdüm. Aracın iki parçası değişti. 6000 TL ödedim. Arıza giderildikten hemen son...

Devamını oku
profile
  • 2.400görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW X1 18isdrive Isı Yönetimi Modülü Arızası!

35 *** 99 plakalı 2017 Model 50.000km de BMW X1 18isdrive Prestige paket araca sahibim. Aracımda motor arıza ışığı yanıyor ve son bakımda arızaya sebe...

Devamını oku
Şenol'un Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Sorunumun çözülmesinde destek olan Bursa Teknik Oto dan servis danışmanı Emre Bey e ve Melahat Hanım a çok teşekkür ederim. Premium bir markaya yakışan ne varsa uygulandı ve aracımı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.014görüntüleme
  • 10 Temmuz 16:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Acil Çağrı Sistemi Arızası

2017 model 2017 ekim ayı trafik çıkışlı 318i aracımda kısa bir süre acil arama yardım hatası verdi. Bunu bazı Borusan Oto yetkili servislerini arayıp ...

Devamını oku
Tayfun'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Temmuz 16:30

“Borusan yetkililerine ve Kayseri Üçler Otomotivden Mustafa Beye gösterdiği ilgi ve çözüme olan katkısından dolayı çok teşekkür ederim.”

profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Haziran 11:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Esenboğa Borusan'daki Hazal hanım ve Gökhan Bey'in ilgi ve alakalarından ötürü çok teşekkür ederim. BMW markasına olan güvenimi tazelediler.”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.398görüntüleme
  • 27 Haziran 15:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw Ön Cam Fitil Problemi

BMW Borusan otomotivden alınan ve komple Borusan yetkili servis bakımlı aracımın ön camın alt kısmındaki fitili çok ciddi manada deforme olmuş durumda...

Devamını oku
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Haziran 15:45

“İlgilerinden ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı Mersin Borusan'a teşekkür ediyorum.”

profile
  • 559görüntüleme
  • 20 Haziran 11:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw Acil Arama Yardım Hatası

2017 model 2018 ekim ayı trafik çıkışlı 520i aracımı sıfır Eskişehir'den aldım aracımda kısa bir süre acil arama yardım hatası verdi. Bunu bazı Borusa...

Devamını oku
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Haziran 11:26

“Eskişehir teknikoto BMW servisinde görevli başta Fulden hanım ve Uğur bey olmak üzere çalışan arkadaşlara güler yüzlü ve hoşgörülü davranışlarından dolayı çok teşekkür ederim. Saygılarımla BMW kullanıcısı ve ailesinden”

profile
  • 1.830görüntüleme
  • 30 Mayıs 07:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw 320i Ed Kötü Ses Yalıtımı

Uzun zamandır sahip olmayı çok istediğim araç olan BMW 320i ed 2013 model bir arabam oldu. Büyük bir hevesle ve markaya olan inancımla aldığım aracımd...

Devamını oku
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Mayıs 07:22

“İlettiğim sorun ile ilgili olarak benimle temasa geçen Borusan'a ve beni sorunumun çözümü için yönlendirdikleri yetkili Ege Servise teşekkür ederim. Ayrıca bu süreçte benimle teması sağlayan servis danışmanı Hediye hanımefendiye ilgili davranışlarından dolayı çok teşekkür ederim.”

profile
  • 1.248görüntüleme
  • 28 Mayıs 23:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw 3.18i Önden Ses Geliyor

2017 model BMW 3.18i aracımın ön al kısmından takur tukur sesler geliyor. İlginç bir şekilde bazı zamanlar kesiliyor, nedenini bulamadım. Km henüz 70....

Devamını oku
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Mayıs 23:37

“Sorunumla ilgili olarak ivedilikle iletişime geçtiler ve servise yönlendirdiler. Firmaya, servis çalışanlarına ve özellikle müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 6.367görüntüleme
  • 13 Mayıs 20:42

BMW 3.18 Turbo Arızası

2018 mart trafiğe çıkışı 2017 model BMW 3.18i aracımda bayram öncesi "Tahrik Hatası" aldım. Bu hatadan hemen sonra aracın çekişinde %50den fazla düşüş oldu. Bu sebeple bayramda yapacağım şehir dışı seyahati iptal etmek zorunda kaldım. Aracı 4 Yıl 2 ay gibi bir süredir kullanıyorum. Kardeşimle aynı a...

Devamını oku
profile
  • 2.312görüntüleme
  • 12 Mayıs 09:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Sos Arızası Hatası

2017 model 318i aracımı 2. El olarak satın almıştım. Tüm bakımlarını bugüne kadar Borusan Oto yetkili servislerinde yaptırdım. Aracımda kısa bir süre ...

Devamını oku
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 09:56

“Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Özellikle Borusan Oto yetkili servisi İstanbul Oto dan Zehra hanıma konu sürecinin takibi için çabası, tarafıma gösterdiği ilgi ve nezaket için teşekkürlerimi iletiyorum.”

profile
  • 1.409görüntüleme
  • 08 Mayıs 02:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW F30 Kapı Kolu Erimesi Sorunu!

2014 BMW F30 aracımın kapı kolları erimeye ve ellerimde siyah leke bırakmaya başladı. Daha önce farklı markalar kullandım bu şekilde problem yaşamadım...

Devamını oku
Fuat'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 02:57

“Öztorun oto ve Simge hanıma ilgi alakaları için teşekkür ederim. Sorunum çok kısa sure içerisinde çözüldü. Teşekkürler”

profile
  • 651görüntüleme
  • 05 Mayıs 09:31

BMW Kapı Kolu Erimesi.

BMW f30 320d luxuryline model henüz 44000 km de olan ve sürekli yetkili servis bakımlı aracımın kapı kolları eriyor. Erimesi eskimesi bir şey değil olur olmaz yerde ellerimiz yapış yapış oluyor. BMW gibi Premium bir markanın kullanıcısına böyle bir malzemeyi reva görmesine ve bu kronik sorunla ilgil...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 750görüntüleme
  • 05 Mayıs 08:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw Kapı Kolu Erime Sorunu

BMW 2014 320ied aracımın kapı kollarında erimeler var. Çok rahatsız edici siyahlaşmış yapışkan bu durum aracımın görüntüsünü de bozuyor. Daha önce Pre...

Devamını oku
Bmw Kapı Kolu Erime Sorunu
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 08:40

“Araç kapı kolu erimesi ve krom cam çıta solması sorunlarım, Borusan Oto aracılığı ile Eskişehir Teknik Oto tarafından çözüme ulaştırılmıştır. İlgileri ve çözülmesi konusunda yardımları için Eskişehir Teknik Oto'dan Fulden Hanım ve Armağan Bey'e çok teşekkürlerimi sunuyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.072görüntüleme
  • 26 Nisan 18:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 232görüntüleme
  • 21 Nisan 12:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw Deforme Olmuş Parçasının Arkasında Durmuyor

2011 model BMW 3 serisi aracımın ön cam sileceklerinin altındaki plastik parça eriyip çürüdü ve parça parça döküldü. Çok daha eski model araçlarımda b...

Devamını oku
Bmw Deforme Olmuş Parçasının Arkasında Durmuyor
Bmw Deforme Olmuş Parçasının Arkasında Durmuyor
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Nisan 12:12

“Geri dönüşü çok hızlı oldu ve çok iyi ilgi ve alaka vardı Kalite hiçbir zaman tesadüf olmadığını gösterdiniz teşekkür ederim iyi çalışmalar”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.645görüntüleme
  • 09 Nisan 12:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 5.20i Ön Cam Fitillerinin Ve İç Kapı Kol Tutamaklarının Erimesi

2014 model 5.20i BMW arabamın ön cam ve kaput fitilleri ve hem sürücü hem de yolcu tarafının iç kapı kol tutamakları eridi. Ayrıca yine 2016 model 520...

Devamını oku
Cemil'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Nisan 12:52

“Teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.763görüntüleme
  • 03 Nisan 19:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BMW F30 Kapı Kolu Erimesi

BMW 2014 F30 aracımın kapı içi kolları erimeye başladı ve yapış yapış oldu. 8 yıllık bir Premium araçta böyle bir sorun gerçekten beni çok soğuttu. Se...

Devamını oku
profile
  • 579görüntüleme
  • 03 Nisan 10:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw Kapı Kol Deformasyonu

BMW 2016 model 3.18 i Prestige paket aracımda fabrikasyon hatası olan ve tüm BMW serilerinde bulunan resimde görseldeki gibi kapı kolu deforme ve soyu...

Devamını oku
Bmw Kapı Kol Deformasyonu
Yahya'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Nisan 10:59

“Borusan Avcılar sorunum ile çok ilgili yaklaştılar. Borusan Avcılara teşekkür ediyorum.”

profile
  • 304görüntüleme
  • 31 Mart 12:09

BMW 3.20 F30 Kapı Kolları Soyulması

BMW 2015 model 3.20 ied aracım da, fabrikasyon hata ve tüm serilerde bulunan kronik sorun olan kapı kolları tutamakları soyulması. Premium sınıf olan bir markaya yakışmamakta ve görünüm olarak çok kötü görünmemektedir. Sorunun acilen çözümünü rica etmekteyim.

Devamını oku
BMW 3.20 F30 Kapı Kolları Soyulması
BMW 3.20 F30 Kapı Kolları Soyulması
BMW 3.20 F30 Kapı Kolları Soyulması
profile
  • 472görüntüleme
  • 29 Mart 16:12

BMW F10 Koltuk Yanması Ve Klima Arıza Sorunu!

2013 f10 kasa BMW 5.20 ı aracımın koltuk ısıtma sistemini çalıştırdım. 2 dakika içinde şoför koltuğumda koltuk derisi yanarak ısıtma telinden duman geldi müdahalede bulundum. Yüz binlerce liralık Premium bir araba alacağım ve böyle bir sonuçla mı karşılaşacağım? Bu kadar büyük bir markaya yakışmıyor...

Devamını oku
profile
  • 5.944görüntüleme
  • 10 Şubat 12:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Sos Arızası Veriyor

2018 model 320 d X-Drive aracımı Koşifler Oto Samsun'dan satın almıştım. Tüm bakımlarını bugüne kadar Koşifler Oto yetkili servisinde yaptırdım. Resmi...

Devamını oku
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Şubat 12:41

“Yetkililer arayıp yardımcı olacaklarını bildirdiler ancak Arızam kendiliğinden düzeldi Başta İpek hanım olmak üzere BMW yetkililerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Can
  • 1.312görüntüleme
  • 02 Şubat 14:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW F30 Sos Acil Çağrı Sistemi Hata Mesajı

2017 model 318i aracımı Borusan Oto İstinye'den 2. El olarak satın almıştım. Tüm bakımlarını bugüne kadar Borusan Oto yetkili servislerinde yaptırdım....

Devamını oku
Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Şubat 14:21

“Merhabalar, süreci iyi yöneten BMW genel merkezi, Yetkili servis Otomol Ataşehir, Servis sorumlusu İskender Bali ve Otomol genel merkezinden Aslı Hanım'a teşekkür ederim. Sorun kısa sürede çözülmüştür.”

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100