to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumu çözmek için çözüm buldular ve yardımcı oldular teşekkürler"
BMW 4.20 Coupe, 34 ejb 741 plakalı, 2021 model ve 36.000 km’deki aracımın e...mniyet kemerinin plastik aksamı kırıldığı için her zaman gittiğim Avcılar B
2013 model BMW 3.20d f30 kasa aracımda “Duran araçta aşırı akümülatör deşarjı” ve “Akım tüketicileri geçici olarak kapat...ıldı” uyarıları çıkıyor. Aracı sadece 2 gün çalıştırmadığım için akü tamamen bitti, sanayiye gidip sıfır Varta marka akü taktırdım ancak aynı hata devam ediyor. BMW gibi bir araçt
"Müşteri temsilcisi Orhan beye özellikle teşekkür ediyorum sorunumu giderdiler."
Yaklaşık 1 ay önce 2018 model BMW 320d bir araç satın aldım. Aracı aldığım ...günden beri ekranda sürekli sos arızası uyarısı çıkıyor ve bu uyarı nedeniy
BMW f44 2 Serisi Gran Coupe model aracımın direksiyonunun solundaki sinyal kolunda bulunan bc (yol bilgisayarı) tuşu, hi...çbir fiziksel zorlama, darbe veya sıvı teması olmadığı halde aniden işlevini yitirdi. Aracıma gözüm gibi bakıyor, son derece titiz kullanıyorum; buna rağmen bu kadar temel bir parç
BMW Motorrad S1000RR model 2023 motosikletimi, önceki sahibi 11.600 km’deyken Borusan İstinye yetkili servisine periyodi...k bakıma götürmüş ve ben motosikleti bu bakım yapılmış, bakımlı halde kendisinden satın aldım. Yani araç bugüne kadar sadece yetkili serviste bakım görmüştür. Motosikleti aldıktan
BMW 218i Gran Coupe Sport Line aracımda yaşadığım ciddi su alma problemi nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum. ...BMW yetkili servisinde aracım birçok kez işlem gördü ancak temel sorun halen çözülemedi. İlk aşamada sorun sunroof ve drenaj sistemi olarak teşhis edildi, bu doğrultuda işlem yapı
BMW 220 m Sport aracımın direksiyonunda yaklaşık 1–2 ay önce güneşe bağlı olarak solma fark ettim. Araç sadece benim kul...lanımımda ve hiçbir zaman uzun tırnak kullanmamama rağmen, Borusan Otomotiv Samandıra yetkili servisine 10 Ağustos tarihinde başvurduğumda, direksiyonun garanti kapsamına alınmayac
BMW ix1 aracımın klima kompresöründe 24 Ağustos Pazartesi günü arıza oluştu ve arıza oluşan aracımı Antalya Otomol yetki...li servisine bıraktım. Ancak o günden bu yana ne ikame araç teminiyle ilgili ne de Antalya’da kalan aracımın İstanbul’a getirilmesi konusunda herhangi bir aksiyon planı sunulmadı.
"İzmir Borusan Oto BMW Ege Serisi ailesine ve özellikle Sayın Hediye Hanım'a göstermiş oldukları ilgi, güler yüz ve misafirperverlik için çok teşekkür ederim. Yaşadığım sorun son derece kısa sürede ve profesyonelce çözüme kavuştu. İlgi ve emekleriniz için minnettarım."
2020 model BMW X1 sdrive 16d sahibiyim. 12.08.2026 tarihinde aracımın ön ka...putunda yer alan BMW logosu herhangi bir darbe, müdahale veya dış etken olm
"Teşekkürler"
Kayseri İnciroğlu BMW yetkili servisine bugün X1 model aracımı bakım için götürdüm. Bakım sonrasında aracı teslim almaya... gittiğimde, hem araç yıkanmamıştı hem de çalışanların yaklaşımı ve ilgisi son derece yetersizdi. Yetkili servisten, özellikle bu seviyedeki bir markadan, hem aracın iç ve dış temi
"Öztorun oto Kocaeli simge hanim tarafından aradım. Sorunumun çözümü için parça siparişi geçildiği söylendi. Servis randevusu için tekrar aranacağım söylendi. Teşekkür ederim."
BMW 316i aracımın sağ ön kapı kilidi bugün aniden kumandadan ne açılmaya ne... de kapanmaya başladı. Diğer kapılarda sorun yokken sadece sağ ön kapının t
"Bc tuşu için çok ciddi indirim yapılarak sorunumun çözüme kavuşmasını sağladılar. Mustafa bey ve diğer çalışan arkadaşlara teşekkür ederim"
2021 model BMW 218 model aracımız var. Aracımızın bc kolu (tuş) çalışmıyor.... Yani biz sağa sola sinyal verebiliyoruz ancak aracımız kaç km, de göremiyo
2018 model BMW X1 aracımın sunroof ve cam tavanında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir arıza yaşıyorum. Araçta ne perde çalış...ıyor ne de cam tavan açılıyor, komut verdiğimde hiçbir şekilde tepki vermiyor ve işlevini yerine getirmiyor. Aracı aldığımda sunroof ve cam tavan çalışır durumdaydı, sorun sonrada
2016 model BMW 1.18 aracımda bugün geri görüş kamerası ile ilgili bir arıza yaşamaya başladım. Araç çalışırken multimedy...a ekranında sürekli bir kararma oluyor ve bu durum geri görüş kamerası devrede değilken de aynı şekilde devam ediyor. Ekranda her zaman normal görüntü yerine bu kararmayı görüyorum
BMW 320d aracımda yaklaşık 5 gün önce sigorta panelinde temassızlık sorunu başladı. Bu arıza nedeniyle araçta elektrik t...amamen kesiliyor, araç hiç çalışmıyor ve aracı kullanamaz hale geliyorum. Sorun süreklilik kazandığı için can güvenliğimi de riske atan bir durum olduğunu düşünüyorum. Bu konuyla
2013 model BMW 525d xdrive aracımda yaklaşık 6 aydır sürekli “akü deşarj” uyarısı alıyorum. Aynı sorunla ilgili daha önc...e de şikayet yazmıştım, geri dönüş üzerine aracı servise götürdüm, kısa süreli bir çözüm sağlandı ancak bir süre sonra uyarı tekrar ortaya çıktı. Uyarı devam ettiği için araçta vo
34 mjn 957 plakalı BMW 1 Serisi 1.5 120 m Sport aracımın 45.000 km (3. Bakı...m) işlemi için Bursa Burmot BMW yetkili servisine başvurdum. Bakım öncesi y
İzmir Özgörkey BMW yetkili servisine 4 Ağustos 2024 tarihinde BMW 216d aracımla işlem için gittim. Öncelikle şanzıman ya...ğı, arka disk ve balata değişimi konusunda herhangi bir sıkıntı yaşamadığımı, yapılan işlemlerden memnun olduğumu ve verilen fiyatları da makul bulduğumu belirtmek isterim. Ancak a
BMW 7 serisi aracımızla ilgili işlem yaptırmak için uzun süredir BMW Özgörkey Bornova servisiyle iletişim kurmaya çalışı...yoruz ancak yaklaşık bir haftadır, Temmuz sonu Ağustos başından bu yana, ne aracı düzgün biçimde servise kabul ediyorlar ne de sağlıklı bir geri bildirim alabiliyoruz. Aracın yazı
"Öncelikle Borusan Oto sonrasında Kosifler Oto Bostancı duygu hanıma teşekkür ederim. Süreçte çok ilgili davrandılar. Parçanın deposunun olmadığından ötürü parçayı sipariş edip ücretsiz bir şekilde değiştireceklerini beyan ettiler."
"Marka tarafından hızlı bir şekilde benimle iletişime geçilmiş ve bilgilerim alınmıştır."
2015 model, 125.000 km'deki BMW f30 320i ed aracımla yaşadığım yakıt deposu... arızası nedeniyle oluşan güvenlik riski ve mağduriyetimin BMW Türkiye tara
"Biraz uğraştırmalı oldu ancak buradaki şikayetten sonra, özellikle Borusan Genel Merkez ekibi çok destek oldu. Sonucunda, parça değişti ve sorunu ücretsiz bir şekilde giderdiler."
2016 model BMW 1.18i One Edition aracımın korna arızası yaklaşık 3 ay önce ...ortaya çıktı ve şu anda hiç çalışmıyor. Araştırmalarımda hem yurt içi hem d
"Borusan Çorlu ve Borusan Avcılar Şubesi için kendilerine çok teşekkür ederim arızayı buldular ve ücretsiz bir şekilde değiştirecekler parçanın siparişi geçildi yurt dışından parçanın gelmesini bekliyorum kendilerineçok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
