to read complaints and reviews, or file yours.BMW 3.16i Araç Kapı Kilidi Arızası Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
BMW 3.16i aracımın sağ ön kapı kilidi yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Kapı kilidi açılıp kapanmadığı için hem kullanımda zorluk yaşıyorum hem de güvenlik açısından endişe duyuyorum.
Aracımı henüz ne yetkili servise ne de özel bir ustaya götürmedim, sorunun üretim kaynaklı veya parça arızası olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle kapı kilidi arızasının, gerekirse parça değişimi de dahil olmak üzere tamamen garanti kapsamında ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan çözülmesini talep ediyorum.
Yaşamış olduğum bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve kapı kilidinin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Salih K., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Teşekkürler
Değerli Salih K., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
