to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2026’da 2025 model BMW X1 aracımla İstinye BMW yetkili servisine gittim. Aracımın silecekleri tam olarak düzgün ça...lışmıyor ve ayrıca araçta elektrik yokken rampada geri geri çıkarken ciddi zorlanma yaşıyorum. Bu iki konuyla ilgili destek almak ve gerekliyse işlemlerin yapılmasını bekliyordum.
BMW X1 2021 model aracımın arka iç bagaj LED lambası bir gün önce kendiliğinden çalışmamaya başladı. İnternetten yaptığı...m araştırmalarda bu durumun aynı model ve serilerde kronik bir problem olarak çok kez dile getirildiğini gördüm. Olay tamamen kendiliğinden meydana gelmiş olup, araca ait bu bölged
"Müşteri hizmetlerinden Ceren hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"
BMW Çayyolu Borusan servisine 2 Mart tarihinde X1 model aracımı indirimli b...akım paketiyle birlikte bakım için bıraktım ve yaklaşık 32.000 TL ödeme yap
"Borusan İstinye' den Semra hanim konuyla ilgili benimle hızlıca irtibata geçti, aracı vale ile aldırdı, sorunun giderildiğine emin olabilmek için uzun testlere soktu, süreç uzayınca daha fazla mağdur olmamam için ikame araç tahsis etti; sayesinde baştan sona profesyonel bir sürece şahit olduk. Şu anda da sorun çözülmüş görünüyor. Kendisine her şey için teşekkür ederim."
BMW X1 model aracım için mybmw / Drive Connect üzerinden bağlantı kurmak istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. ...Uygulama üzerinden VINN numarasını girmeme rağmen araçla bağlantı kurulamıyor ve sistem aracı tanımıyor, bu nedenle uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle BMW
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve servis desteğiniz için teşekkür ederim."
BMW X1 model aracımda yazılım güncellemesi sonrasında ciddi güvenlik proble...mi yaşıyorum. Araçta sürüş yardımı özellikleri çalışmıyor, sinyal sesi ve r
BMW X1 aracımla yaklaşık 4,5 aydır akü kaynaklı sorun yaşıyorum ve bu nedenle üçüncü kez Samsun Koşifler bayisi servisin...e gitmek zorunda kaldım. Araçta uzatılmış garanti olmasına rağmen, yaşanan bu akü problemiyle ilgili olarak yetkili servis sorunu bize yüklemeye çalışıyor. Servis ilk aşamada araç
Tarsus Adana Borusan BMW bayisinden 0 kilometre 2025 model BMW X1 araç satın aldım. Aracımı teslim aldıktan kısa süre so...nra, ppf kaplama yapılması için yine aynı bayinin servisine tamamen sağlam ve hasarsız şekilde teslim ettim. 31.12.2025 ile 04.01.2026 tarihleri arasında yaşanan bu süreçte, aracı
BMW Türkiye resmi internet sitesi üzerinden BMW X1 xDrive25e Plug-in Hybrid kampanyası kapsamında yer alan 400.000 TL ta...kas desteği reklamı üzerinden 25.12.2025 tarihinde kayıt oluşturdum. Kayıt sonrası, talebim doğrultusunda Kosifler Samsun tarafından aranmayı kabul ettim. Daha önce de tanışıklığı
2014 model BMW X1 aracımda, 18.12.2025 tarihinde geri görüş kamerasının aniden çalışmadığını fark ettim. Kontrol için ba...gaj kısmındaki modüle baktığımda, modülün su aldığını ve su kaynaklı bir arıza nedeniyle yandığını gördüm. Bu durumun, BMW gibi premium bir markanın aracında yaşanması beni hem güv
BMW X1 model aracımda iç ambiyans aydınlatması hiç çalışmıyor. Bu sorunun BMW araçlarda kronik bir problem olduğunu öğre...ndim. Aracımı galeriden aldım ve garanti süresi yeni bitmiş durumda. Aracı aldığım günden beri bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu konuda BMW müşteri hizmetleriyle iletişime
27 Eylül 2025 tarihinde Samsun Kosifler BMW yetkili servisine X1 model aracımı, 4 teker fren balata ve disk değişimi içi...n randevu alarak götürdüm. Şehir dışından geldiğimi ve işlemlerin eksiksiz yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, servise vardığımda ön disklerin ellerinde olmadığını söylediler.
Merhaba, 17 Ağustos günü Kadıköy Rıhtım bariyerli otoparkında BMW Prime üyeliğimi kullanarak indirimli bir şekilde öde...me yapmaya çalıştım. İspark tarafında kod bir türlü indirim yapmadı ve artık arkamda biriken sıra olması sebebiyle kredi kartımla ödeme yaptım. Hemen sonrasında BMW Prime müşteri i
2015 yılında Özgörkey’den aldığım ilk aracımı 2 yıl boyunca düzenli olarak ve hiçbir sorun yaşamadan servise getirdim. 2...019’da yine Özgörkey’den aldığım BMW X1 aracımı da ilk 4 yıl boyunca memnuniyetle servise getirdim ve bakım ile servis konusunda ellerinden geleni yaptılar. Ancak servis danışanım
"Sorun çözüldü teşekkür ediyoruz"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Borusan Avcılar ekibine ve danışman ismail beye bu süreçteki katkıları için teşekkür ederim"
BMW X1 aracımla otoparktan çıkıp E5 Karayolu'na bağlandığım sırada, seyir h...alindeyken fren sistemi arızası yaşadım. Fren tutmadı ve çok sert basınca a
Borusan Oto Samandıra şubesinden 29 Mayıs perşembe günü BMW x1 satın aldık. İstediğim iç döşeme rengi moka kahve idi. El...lerinde olmadığını söyledikleri için döşeme rengi bej olana karar verdik. Bayrama girmeden önceki cumartesi günü teslim edeceklerini söylediler. Aradan bir gün geçmeden satış temsi
2020 model BMW X1 aracımı yıllardır aynı yetkili servise götürüyorum. Özellikle bu kadar yüksek bedel ödeyerek daha az s...orun yaşamak için çaba harcıyorum. Fakat gel gelelim, aracım henüz 75.000 km olmasına rağmen, sürekli yetkili serviste bakım yapılmasına rağmen, beklenmedik arızalar veriyor. Nered
Merhabalar, 27 Ocak 2025'te BMW Borusan Avcılar'dan X1 araç aldım. Fazla kullanmadım, mart ayında araçsız tatile gittim.... Geldiğimde aracımı çalıştırdığımda akü işareti çıktı. Servise götürdüm, 'Sizin hatanız, kullanmamışsınız.' dediler. Ücretli değişebiliriz dediler. Bir daha BMW almam.
BMW İX1 aracın Borusan bayilerinin hepsinde filo ve kendi çevrelerine %10 vergi dilimiyle satılırken, neden biz bireysel... almak isterken daha fazla ödemek zorundayız? Zaten biz halk olarak maaşlı çalıştığımız için şirketlere göre alım imkanımızın bile karşılaştırılma imkanı olamazken bu ayrımcılık ne
BMW Türkiye Genel Müdürlüğü’ne, Konu: Araç Arızaları ve Hizmet Sayın Yetkili, 25.02.2025 tarihinde aracım, kumandanın ...aracı çalıştırmaması nedeniyle çekici yardımıyla yetkili servisinize götürülmüştür. Yapılan ilk incelemelerde kumandanın arızalı olduğu belirtilmiş ve yeni kumanda sipariş edilmişt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
