BMW 316i Aracımda Sağ Ön Kapı Kilidi Çalışmıyor

BMW 316i aracımın sağ ön kapı kilidi bugün aniden kumandadan ne açılmaya ne de kapanmaya başladı. Diğer kapılarda sorun yokken sadece sağ ön kapının tepki vermemesi hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

İnternette yaptığım araştırmalarda bu durumun BMW kullanıcıları arasında kronik bir sorun olarak sıkça dile getirildiğini gördüm. Aracımı henüz bu şikayet için servise götürmedim ancak tamamen çalışmayan bir kapı kilidinin kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

BMW’den, bu kronik olduğu anlaşılan kapı kilidi arızası için tarafıma herhangi bir masraf çıkarılmadan ücretsiz onarım ya da gerekiyorsa parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.