2021 BMW Araçta Hız Göstergesi Gösteremeyen BC Koluna Ücretsiz Çözüm İsteği
2021 model BMW 218 model aracımız var. Aracımızın bc kolu (tuş) çalışmıyor. Yani biz sağa sola sinyal verebiliyoruz ancak aracımız kaç km, de göremiyoruz.
Aracımız garantisi bitmiş durumda, ancak 2021 model bir araçta hem de BMW gibi kalite ile özdeşleşen bir araçta böyle bir arızanın olması son derece üzüntü verici.
Bu sorun araç yaşı ve marka imajı düşünüldüğünde kullanıcı hatası ya da normal yıpranma olarak değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
BMW’den, aracımdaki bc tuşu arızasıyla ilgili olarak özellikle iyi niyet kapsamında sinyal kolunun ücretsiz onarımı ya da ücretsiz değişimi konusunda destek talep ediyorum. Bu konuda tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Saygılarımla
Erdal çiftçi
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Erdal Ç., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

















