to read complaints and reviews, or file yours.
İsviçre’de kullanmakta olduğum 2012 model BMW 118i aracımla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aracı geçen... hafta satın aldım ve aldığım günden beri, özellikle soğuk havada ilk çalıştırmada, belirgin bir sorun yaşıyorum. Araç ilk marşta geç çalışıyor, titriyor ve zaman zaman stop ediyor
BMW 118i Joy Plus 2017 model bir araca sahibim. Aracımı kısa süre önce, 95.000 kilometredeyken ikinci el olarak aldım. A...raç full donanımlı, hatasız ve tertemiz durumda. Genel olarak otomobilden memnunum ancak ses sistemiyle ilgili yaşadığım sorun markaya olan güvenimi zedeliyor. Sol ön şoför kapısı
"Vallahi markanın günahı yok bir organizasyonun parçası olan dişlilerin sağlam çalışması gerekli ve bozuk parçalar için gerekli aksiyonları alacaklarını düşünüyorum servis sahibinin ilgisi için de ayrıca teşekkür ederim"
BMW 118i aracımın ön camını Bursa BMW Burmot yetkili servisinde 10.02.2026 ...tarihinde değiştirdim. Cam değişiminden önce yağmur sensöründe hiçbir sorun
2015 model BMW 1.18i M Plus 1.6 136 bg (N13B16) aracımda yaklaşık iki aydır yağ eksiltme ve duman atma problemi yaşıyoru...m. Araç rölantide beş‑on dakika çalıştıktan sonra gaz verdiğimde egzozdan beyaz ve kokulu duman çıkıyor. Ayrıca araç yaklaşık iki bin kilometrede bir litre yağ eksiltiyor. Şu an ar
BMW 118 model aracım için düzenli olarak yalnızca Borusan Samandıra servisini tercih ediyorum ve tüm bakımlarımı bugüne ...kadar burada yaptırdım. Sistemlerinde de tüm geçmiş kayıtlarım görünüyor. Aracım henüz 3 yıllık olmasına rağmen bugün akünün bittiğini söyleyip değişmesi gerektiğini ifade ettiler.
BMW 118 2023 model sıfır aracımı 2024 yılından itibaren kullanmaya başladım ve henüz 37.600 km’deyken araç çalışırken ci...ddi titreme sorunu yaşamaya başladım. İlk servise gittiğimde bunun normal olduğu söylendi. Sonraki servis ziyaretimde ise motor kulaklarının arızalı olduğu belirtilip değişim yapıl
2015 model aracımı kapıya çektim, sunroof'u kapatmaya çalıştım fakat kapanm...adı ve tahrik arızası verdi. Aracı durdurup tekrar çalıştırdım, bu sefer de
2020 yılında Ankara BMW Borusan Oto 'dan 118i first Edition m sport modelini sıfır olarak teslim aldım. Hız ve devir gös...terge ibreleri gündüz sürüş modunda görünmüyor. Aracım çok kullanılan bir araç olmamasına ve daha 30 bin km olmasına rağmen gündüz modunda hız ve sürüş göstergeleri çalışmıyor. Bak
BMW Prime üyesiyim. Borusan Oto Avcılar'a aracımı kontrol için bıraktım. Plakalığın değişmesini rica ettim, çünkü çok es...ki ve kırıktı. Ancak müşteri temsilcisi, 'Şu anda plakalık yok, bir ara uğrayın bakalım' dedi. Koskoca Borusan'da nasıl plakalık olmaz? Üstelik Prime'a her ay para ödüyorum. Ayrıca
BMW N13 motor skandalı bitmiyor. 2015 Model BMW 1.18i model aracım 110 bin km'de. Son 2 yılda 3. Kez supap kapağı kırdı.... Zaten aracı aldığımdan beri yağ eksiltiyordu. 2 yıl önce tahrik arızası vererek vuruntulu şekilde çalışmaya başladı. Supap kapağı kırılmıştı, 100 bin lira verip yaptırdım. Yetkil
"Sorunum çözüldü, kosiflere teşekkür ederim."
01.09.2023 tescil tarihli BMW 1.18i aracımın '' akü bitmek üzere, aracı çalıştırın'' bildirimi üzerine kontrol amacıyla ...İzmir Özgörkey BMW sevisine verdim. Yapılan incelemelerde akünün değişmesi gerektiği, şarj tutmadığı bildirimi verildi. Ancak değişim için tarafımdan akü ücreti temin edildi. Aracı
"Öncelikle Borusan Otomotiv ve yetkili BMW servisi Şanlıurfa Badıllı otomotive teşekkür ederim. Aracım hakkındaki şikayetlerim için bana ulaşıp gerekli yardımı yapacaklarını dile getirdiler. Pozitif yaklaşımları ve soruna çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı Borusan ailesine teşekkürler."
"Borusan Oto Avcılar mağduriyetimi giderdi Szl parça tedarik edilmesine müteakip ücretsiz olarak onarımının yapılacağı Müşteri temsilcisi Sena Hanım tarafından iletildi. Bu süreçte ilgi ve alakalarından ötürü Sena Hanıma çok teşekkür ederim."
BMW 118 aracım tahrik hatası verdi. Servisten radyatörde su kaçağı olduğunu ve wastegate nin hata verdiğini yalnız araç ...susuz kaldığı için hata vermiş olacağını radyatör değiştikten sonra tekrar kontrol edileceğini söylendi ve radyatör değişti. Araçta su kaybı ya da hararet uyarısı olmamasına rağmen
Araçım 2019 model ve acil çağrı sistemi hatalı çalışıyor. Kendiliğinden çalışmıyor ancak kendi kendine 112'yi arayarak h...em onları mahcup ediyoruz hem de hattı boş yere meşgul ediyoruz. Acil bir durumda arama yapmak istesek bile sistem çalışmıyor. Bayiler de bir pil değişimi için çok yüksek fiyatlar
"Ceren Hanım ile telefonda şikayetim ile ilgili görüştük. Soruna yaklaşımı ve samimi iletişimi için teşekkür ederim. Kendisi en kısa zamanda onarım randevusu ayarlanması için benimle iletişime geçileceğini belirtti."
Yaklaşık 2 ay önce 2022 model 1.18, aracımı Ankara Borusan Çayyolu şubesine... navigasyon hatası sebebiyle götürdüm. Garanti kapsamında aracımın onarılac
Merhabalar, Sizlere muhteşem bir yalan ve oyalamalarla dolu BMW deneyimini anlatmak istiyorum. Son hikayemde üç kez danı...şmana, iki kez müşteri hizmetlerine sesli, bir kez de yazılı bildirimde bulunmama rağmen umursanmadığımı not alarak aşağıyı dikkatlice okumanızı rica ediyorum. Benim gibi yeni bir
BMW gibi global ve üst düzey bir markanın distribütörü olan Borusan Otomotiv, bilgi sağlama ve çözüm üretme anlamında ol...dukça zayıf. BMW 118i kullanıcısı olarak yedek parça ve fiyat bilgisi için 0312 243 33 33 telefon numarası üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm iletişim merkezi çalışanı araç pla
"Özellikle songül hanıma desteği için teşekkür ederim. Tamir ve parça desteği konusunda gül-al yetkili servis sorunumu çözdü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
