to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW Türkiye resmi internet sitesi üzerinden BMW X1 xDrive25e Plug-in Hybrid kampanyası kapsamında yer alan 400.000 TL takas desteği reklamı üzerinden 25.12.2025 tarihinde kayıt oluşturdum. Kayıt sonrası, talebim doğrultusunda Kosifler Samsun tarafından aranmayı kabul ettim. Daha önce de tanışıklığı...
BMW 118 model aracım için düzenli olarak yalnızca Borusan Samandıra servisini tercih ediyorum ve tüm bakımlarımı bugüne kadar burada yaptırdım. Sistemlerinde de tüm geçmiş kayıtlarım görünüyor. Aracım henüz 3 yıllık olmasına rağmen bugün akünün bittiğini söyleyip değişmesi gerektiğini ifade ettiler....
23.08.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası aracımın tüm onarım işlemlerini Otomol Ataşehir BMW Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Süreç başında tüm hasarın detaylıca inceleneceği, değişmesi veya boyanması gereken parçalar varsa bunların yapılacağı bilgisi verildi. Özellikle stop ile ilgili durumu sord...
2015 model 4.20 ed f36 BMW aracımın ön sol kapısının kilidi otomatik olarak kilitlenmiyor. Aracımdan genel olarak çok memnunum, bu nedenle sebepsiz gibi görünen bu arızanın ortaya çıkması beni oldukça şaşırttı. Yaklaşık iki gündür bu durumu fark etmiş durumdayım. Yaptığım araştırmalar sonucunda, bu...
2022 model BMW 320i G20 LCI kasa aracımı Borusan İstinye’den sıfır olarak satın aldım. Araç şu anda yalnızca 15.000 km’dedir ve tüm bakımları eksiksiz, zamanında ve sadece yetkili servislerde yapılmıştır. Yetkili servis dışında araca hiçbir şekilde müdahale edilmemiştir. 29 Ekim 2025 tarihinde yıll...
19.12.2025 tarihinde saat 09:00 randevusu ile BMW 118i m Sport aracımı periyodik bakım için Borusan Otomotiv Samandıra Yetkili Servisi’ne götürdüm. Randevulu müşteri olmama rağmen aracımın işlemleri için yaklaşık 6–7 saat boyunca bekletildim. Bu süre boyunca ne yapılan işlemle ilgili net bir bilgi v...
2018 model BMW X1 sDrive16d aracımda yaklaşık 6–7 aydır “SOS pili sistem arızası” uyarısı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle multimedya ekranı sürekli kapanıyor. Bu durum, gösterge uyarılarını ve diğer bilgileri göremememe yol açtığı için hem güvenliği hem de sürüş konforunu olumsuz etkiliyor. Yetkili ...
Antalya Kosifler bayisinden 2025 Nisan ayında satın aldığımız 320i model BMW aracımızı, ilk günlerinden itibaren giderek artan tekleme, aşırı yakıt tüketimi ve geç gaz alma sorunlarıyla kullanıyoruz. Aracın performansında bariz bir problem olmasına rağmen net bir çözüm üretilmedi ve sorunlar devam e...
BMW g20 kasa 3.20i aracımda, yakıt borusunu tutan parçadan kaynaklanan ve 2000 devirde ortaya çıkan kronik bir ses problemi yaşıyorum. Bu sorun, aracı yaklaşık 20.000 km’den itibaren kullanmaya başladığımdan beri ara ara devam ediyor ve şu ana kadar üçüncü kez tekrarladı. Daha önce aynı problem yetk...
2014 model BMW 520i aracımın kapı kollarında uzun süredir ciddi bir erime ve deforme olma sorunu yaşıyorum. BMW gibi prestijli bir markada bu seviyede bir malzeme problemiyle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Aracım 150.000 km'dedir, hatasızdır, tüm bakımları düzenli olarak yapı...
"BMW Türkiye ve ekibe çok teşekkür ediyorum, sorunumu ücretsiz olarak ve çok hızlı bir şekilde çözdüler. Şikayet var sitesine de çok teşekkür ediyorum."
2017 model BMW 1 Serisi aracımın ön cam fitilinde yaklaşık bir yıl önce hafif şekilde başlayan parçalanma ve deformasyon sorunu yaşamaktayım. Aracım 103.000 km’dedir ve farklı markalarda bu kadar erken yaşanmayan bu tip bir problemin BMW gibi premium bir markada ortaya çıkmasını üretim ve malzeme ka...
2020 model BMW 320i G20 aracımın park freninde yaklaşık 2 yıl önce, araç 60.000 km civarındayken, durduk yere bir arıza oluştu. Park frenini kaldırabiliyorum; ancak indirmek için tuşa bastığımda tepki vermiyor. Frenlerde herhangi bir problem yok. Gaza dokunduğumda veya Auto Hold’a bastığımda el fren...
BMW F10 kasa 520i model aracımın ön cam alt kısmında yer alan plastik aksamda, araç yaşı ve segmentiyle bağdaşmayacak şekilde belirgin bir deformasyon, matlaşma ve genel bir kalite düşüklüğü bulunmaktadır. Araç düzenli bakımları yapılmış, herhangi bir darbe almamış ve kullanıcı hatasına maruz kalmam...
2016 model BMW f20 lcı 118i sahibiyim. Aracı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde, özellikle kapı fitilleri ve kapı direği bölgelerinden gelen gıcırtı/sürtme sesi problemi yaşamaktayım. Şu an 76 bin km’de olan aracımda, özellikle kasislerden ve engebeli yollardan geçerken belirginleşen b...
2015 model BMW 520i Efficient Dynamics aracımda yaklaşık son 1 aydır, kırmızı ışıkta durduğumda araç aniden stop ediyor ve ekranda uyarı çıkıyor. Vitesi tekrar D konumuna alıp freni bıraktığımda araç yeniden çalışıyor ve yoluma devam ediyorum. Ancak bu durum şimdiye kadar 5–6 kez tekrarlandı ve güve...
2014 model BMW 5.20i aracımın iç kapı kollarında yaklaşık 1 yıldır ciddi erimeler ve deformasyonlar oluştu. Araç şu an 120 bin km’de ve bu segmentteki...
Sayın İlgililer, [Aracımın Marka ve Modeli olan [BMW 1 Serisi -:116d model aracıma ait [Model Yılı -: 2018] üretimi, [Kasa Kodu - : f20] kodlu aracımın orijinal kapı fitillerinde, kabul edilemez ölçüde erken bir yırtılma ve aşınma sorunu yaşamaktayım. Aracım [Kilometre Bilgisi - 146.000 km] 'de olu...
07.10.2025 tarihinde Borusan Çayyolu BMW servisiyle yaptığımız telefon görüşmesinde, 2022 model 5.20i aracımın periyodik bakımının yapılması, çizik ve rötuş gerektiren yerlerin düzeltilip komple ppf kaplaması uygulanması konusunda anlaştık ve aracımı servise teslim ettim. Komple ppf paketi aldığımız...
"İlginiz ve bilginizden dolayı teşekkür ederim en kısa sürede randevu oluşturup geleceğim. 😊"
BMW 320i g20 model aracımda bugün itibarıyla sunroof ile ilgili ciddi bir problemle karşılaştım. Sunroof hiçbir şekilde açılmıyor ve aynı zamanda sunroof perdesi de kapanmıyor. Araçta bu sorun ortaya çıkmadan önce herhangi bir işlem yapılmadı, yetkili servise bakım, elektriksel işlem, aksesuar ya da...
19.10.2025 tarihinde 06 BCA 166 plakalı BMW 3.20i aracımı periyodik bakım için Borusan Oto Çayyolu servisine teslim ettim. Ertesi gün aracımı teslim alabileceğim söylendi ancak aracı almaya gittiğimde teslim ediliş şekli kesinlikle kabul edilemezdi. Araç koltukları yağlı, motor bölümü ise kirli bıra...
Borusan’dan 2018 yılında ikinci el olarak satın aldığım BMW 520d G30 aracımda kısa süre önce boya atması problemi ile karşılaştım. BMW gibi premium bir markadan beklenen kalite standartları düşünüldüğünde, bu tür bir boya sorununun yaşanması hem aracın değerini düşürüyor hem de markaya ve araca duyd...
"Bugün Borusan tarafından aranarak bedelsiz olarak fitilin değiştirileceği bilgisini aldım. Şikayetime çok kısa sürede geri dönüş yaparak sorunumun çözülmesini sağlayan BMW'ye teşekkürlerimi iletiyorum."
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.