to read complaints and reviews, or file yours.2020 model, 110 bin km’deki BMW 5.20i aracımda hem kronik olduğunu düşündüğüm arızalar hem de parça ve işçilik için tale...p edilen fahiş fiyatlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce farklı marka ve modellerde araçlar kullandım, hiçbirinde bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorunla ve bu sev
"Teşekkürler"
34 gdy 285 plakalı, 2016 model BMW 3.20i f30 aracımın sağ ön kapısı son 3 aydır zaman zaman içeriden ve dışarıdan hiçbir... şekilde açılmamaktadır. Ayrıca merkezi kilit sistemi üzerinden kumanda ile kilitleme/açma yapmama rağmen bu kapı bazı durumlarda hiçbir tepki vermemekte ve kilit mekanizması görev
Borusan Otomotiv’den sıfır olarak aldığım BMW 520i aracımda yaklaşık 2 yıld...ır soğutma sıvısı kaçağı sorunu yaşıyorum. Araç şu anda 73.000 km’de ve bu
Eylül ayında BMW 3.20 aracımı bakım için Otomol BMW servisine götürdüm. Servis işlemleri sırasında görevli personel, ser...vis ücretinden indirim yapılacağını söyleyerek beni BMW Prime üyeliği almam konusunda teşvik etti. Ben bu üyeliğin yalnızca bir aylık olduğunu düşünerek onay verdim, üyeliğin her a
2018 model BMW X1 (f48) aracımızı 2019 yılında Borusan Otomotiv yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldık. 77.000 km’d...e olan aracımızın tüm bakım ve onarımları bugüne kadar eksiksiz şekilde Borusan Otomotiv yetkili servislerinde yapıldı. 23.09.2026 tarihinde rutin bakım ve akü değişimi için aracı
BMW g20 kasa 2019 model 320i aracımda, yaklaşık 86.600 km civarında elektro...nik el freni arızası yaşadım. 31.08.2026 tarihinde el frenini manuel olarak
BMW f44 2.16d aracımı 70 bin kilometre bakımına 18 Eylül 2026 tarihinde Diyarbakır Mepa Otomotiv yetkili servisine götür...düğümde, motor krank kasnağının değişmesi gerektiği söylendi ve bu işlem için 50.000 TL ücret çıkarıldı. 70 bin kilometrede bir araçta krank kasnağının değişmesinin erken ve kabul
2023 model BMW 4.20 Coupe araç sahibiyim ve aracın ilk sahibiyim. Aracın tüm bakımları, kilometresi dolmadan önce düzenl...i olarak yetkili serviste yaptırılmıştır. Aracımda hiçbir kaza, vuruk, hasar ve Tramer kaydı bulunmamaktadır. Araç yaklaşık 2 ay boyunca otoparkta park halinde durduktan sonra, ku
2021 model BMW 320i (g20) aracımı, arka fren balatası uyarısı nedeniyle 24.09.2026 tarihinde İzmir Özgörkey Otomotiv yet...kili servisine götürdüm. Yapılan incelemede arka balataların aşındığı ve değiştirilmesi gerektiği bildirildi. Aracım henüz yaklaşık 17.000 km’dedir, ikinci araç olarak kullanılmakt
"Teşekkürler Öztorun Oto"
2025 model BMW X1 aracımı 25 Eylül 2026 tarihinde rutin bakım için Ankara Etimesgut’ta bulunan au Otomotiv yetkili servi...sine götürdüm. Kontroller sırasında klima kompresöründe araçtan kaynaklanan ve garanti kapsamına giren bir arıza olduğunu, bu şekilde yola çıkmamın sakıncalı olduğunu, çıkmak ister
2016 model BMW 320ied benzinli f30 aracımı sıfır kilometreden itibaren severek kullanıyorum ve bugüne kadar tüm bakımlar...ını eksiksiz olarak Borusan’da yaptırdım. BMW Prime üyeliğim kapsamında aracımı aylık düzenli kontrol ettirdim ve tüm bu işlemlere ait kayıtlar mevcut. 19.09.2026 tarihinde de İsta
2012 model BMW 316 Sedan aracımın sunroof kapak döşemesindeki kumaş yaklaşı...k 1 senedir ciddi şekilde deforme olmuş durumda ve sarkmalar oluştu. Bu dur
2017 model BMW 116d aracımda yaklaşık 3 yıldır özellikle ilk çalıştırma sırasında çok yüksek ve rahatsız edici bir kayış... ötme sesi problemi yaşamaktayım. Sorunun giderilmesi amacıyla v kayışı değiştirilmiş olmasına rağmen, değişim sonrasında ses kısa süre içerisinde yeniden başlamıştır. İlk süreçte
"Sorunumu çözmek için çözüm buldular ve yardımcı oldular teşekkürler"
BMW 4.20 Coupe, 34 ejb 741 plakalı, 2021 model ve 36.000 km’deki aracımın e...mniyet kemerinin plastik aksamı kırıldığı için her zaman gittiğim Avcılar B
2012 model, 146 bin kilometredeki BMW 316i aracımda rutin yağ seviyesi kontrolü yaparken yağ çubuğu kendi kendine kırıld...ı ve ucu karterin içinde kaldı. Aracı gayet normal ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen yaşanan bu durumun kesinlikle kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir parça sor
2013 model BMW F30 aracımın tüm bakımları bugüne kadar yetkili serviste yapıldı. En son 24 Şubat 2026 tarihinde Ankara A...ğaçlı BMW yetkili servisinde bakım yaptırdım. Bugün aracımda “Yağ seviyesi minimumda, 1 litre motor yağı ilave edin” uyarısı aldım ve şu an aracım otoparka bırakılmış durumda, serv
"18 Ağustos’ta başlayan süreç, 10 Ekim 2026 tarihinde Borusan Samandıra Yetkili Servisi’nde dört adet rdc sensörünün ücretsiz olarak değiştirilmesiyle sonuçlanmıştır. Sorunun çözülmüş olması nedeniyle şikayetimi sonuçlanmış olarak değerlendiriyorum. Sürecin tamamlanmasında emeği geçen Borusan Otomotiv’e ve Borusan Samandıra Yetkili Servisi’ne teşekkür ederim."
2018 model BMW 520i aracımda lastik basınç uyarı ışığının yanması üzerine 1...8.08.2026 tarihinde Borusan Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Yapılan k
BMW Motorrad S1000RR model 2023 motosikletimi, önceki sahibi 11.600 km’deyken Borusan İstinye yetkili servisine periyodi...k bakıma götürmüş ve ben motosikleti bu bakım yapılmış, bakımlı halde kendisinden satın aldım. Yani araç bugüne kadar sadece yetkili serviste bakım görmüştür. Motosikleti aldıktan
"Teşekkürler"
Şirketimize ait BMW X1 marka aracımız, satın alındığı tarihten itibaren yet...kili servise götürülmüştür. Araçta daha önce de fren servosu arızası meydan
BMW 1250 GS model motosikletimi yetkili bayiden sıfır olarak satın aldım ve ilk günden bu yana tüm bakım ve işlemlerini ...sadece BMW yetkili servislerinde yaptırdım. Son bakımın hemen ardından, yaklaşık 300 kilometre sonra motorda yağ sızıntısı fark ettim. Motosikleti şehir dışında kullandığım için, e
"Çalışan arkadaşın ilgisine teşekkür ederim"
BMW Kayseri İnciroğlu yetkili servisine 19 Ağustos Çarşamba günü randevu al...arak (aracım full yetkili bakımlı ve 2 yıl uzatılmış garanti de alınmıştır)
27.08.2026 tarihinde Ankara au Otomotiv'e 06 fes 205 aracımı periyodik bakıma bıraktım. Araç anahtarını okuttuktan sonra... rutin periyodik bakıma ek olarak polen filtresinin değiştirilmesini istedim. Bu görüşmenin üzerine A**** D******** beni 15–20 dakika sonra fiyat bilgilendirmesi için arayacağını s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
