
bir uygulama
Metropol Kartımdan Çift Çekim Ve 850 TL İade Talebi
20 Mayıs 2026 tarihinde Kartal Soğanlık’taki adresime Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 425 TL’lik bir menü siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, Metropol kartımdan bu tutarı iki kez çekti. Durumu kendisine söylediğimde, bunu Yemeksepeti yardım merkeziyle halletmem gerektiğini, çok s...
Bimcell Tarife Fiyatının Ani Artışı Ve Sabitlenmesi İsteği

20 Nisan tarihinde numaramı Bimcell’e taşıyarak 6 GB içeren 215 TL’lik tarifeye geçtim. Ancak daha ilk ay dolmadan bu tarifenin fiyatı 270 TL’ye yükseldi. Yeni geçmiş olduğum bir paketin bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek oranda zamlanmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama ...
Arabam.com’da Fiyat Teklifi Son Dakikada Düşürüldü

Arabam.com’un Trinksat uygulaması üzerinden 2012 model, 191.250 km’deki Golf 6 Highline aracım için fiyat teklifi aldım. Sistem üzerinden Nevşehir Arabam.com ekspertiz şubesine randevu oluşturuldu ve 20 Mayıs tarihinde yaklaşık bir buçuk saat süren detaylı bir ekspertiz işlemi yapıldı. Bu ekspertiz ...
Maaş Kartımdan Ödeme Çekilmesi Durdurulamıyor, Kart Değişikliği Talebim Cevapsız Kalıyor
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık iki aydır ödeme kartı değişikliği konusunda sorun yaşıyorum. Maaş kartımdan ödeme ç...
Trendyol GO Yemek'te İptal İşlemi Bilgilendirme Olmadan Ve İadesiz Gerçekleştirildi

Trendyol GO Yemek üzerinden 21.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İzmir Bornova’da Pastava isimli restorandan yaklaşık 564 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlış seçtiğimi fark edince, uygulama üzerinden destek hattını arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşme sır...
Burger King Maç Menüsü İçinde Kıl Çıktı, Yemeksepeti İade Reddetti

16 Mayıs saat 15.04’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten maç menüsü siparişi verdim. Siparişi açtığımda yemeğin içinden saça benzer bir kıl çıktığını gördüm ve bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Hemen uygulama üzerinden durumu temsilciye bildirdim, hatta isterle...
Erzurum Kuyumcular Odası Altın Fiyat Makası Müşteriyi Zarara Sokuyor

Erzurum Kuyumcular Odası’nın belirlemiş olduğu altın alış ve satış fiyatları nedeniyle yaklaşık 1 yıldır ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Çeyrek altının satış fiyatı 11.280 TL iken, alış fiyatı 10.560 TL olarak uygulanıyor ve alış ile satış arasında 720 TL gibi fahiş bir fark oluşuyor. Bu kadar yüksek...
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Reddedilen İade Talebi İçin Tam Geri Ödeme Talebi

Gardrops üzerinden satın aldığım çantanın ilanında kumaş türü açıkça “keten kumaş” olarak belirtilmişti. Ürün 16.05.2026 tarihinde elime ulaştığında kumaşın keten değil, teknik/paraşüt kumaş yapısında olduğunu gördüm. Keten ve paraşüt kumaş yapı olarak tamamen farklıdır ve bu durum ürün açıklamasıyl...
İGDAŞ Mayıs Faturamda 123 Metreküp İçin 2.119 TL Ücret Haksız Ve Aşırı Yüksek
İGDAŞ’tan gelen Mayıs ayı doğalgaz faturamda 123 metreküp kullanım için 2.119 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılmış durumda. Özellikle havaların sıcak olduğu bu dönemde doğalgazı neredeyse hiç açmamamıza rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesini hem kullanım miktarı hem de tutar açısından kesin...
Instagram Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve İtirazıma Cevap Gelmedi

Instagram’da “oyk. Zaferr” kullanıcı adlı hesabım 13.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda askıya alındı. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın askıya alındığı ve itiraz edebileceğim yönünde uyarı çıkıyor ancak neden askıya alındığıyla ilgili net bir bilgi verilmi...
Armut'ta Açık Kalan Talep İçin Yanlış Ücret Kesintisi Ve Geri Ödeme İsteği

Armut üzerinden matematik özel ders kategorisinde hizmet veriyorum. Bu sabah açılan 5372**76 numaralı talepte, talebe teklif veren tek kişi olmama rağmen, hizmet alan kişiyle sadece bir kez Armut üzerinden yazıştık ve sonrasında başka bir hizmet verenle çalışmaya başladığını iletti. Benimle ders pla...
Garanti Kapsamındaki Su Kaybı Sorunu Çözülmeden Servis Ücreti Talep Edildi

Baymak Premix 35 model kombim yaklaşık 2 aydır sürekli su kaybı yapıyor. Cihaz garanti kapsamında olduğu için yetkili servisten randevu oluşturdum. Servis gelip kontrol yaptıktan sonra cihazda herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek ayrıldı, daha sonra da beni arayıp “cihazda sorun yoktu” diyerek s...
Gardrops Hesabına Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Gardrops uygulamasını telefonumun hafıza sorunu nedeniyle silmek zorunda kaldım. Uygulamayı tekrar yüklediğimde, hesabım mail adresime bağlı olmasına rağmen ne kullanıcı adımla ne de mail adresimle giriş yapamadım. Şifremi doğru girdiğimden emin olmama rağmen giriş reddediliyor, “şifremi unuttum” de...
Faturayı İndirilemiyor, Sipariş Fişi İçin Acil Çözüm Talebi

05.05.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Box’tan yaklaşık 660 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait fiş, Yemeksepeti uygulamasında görünmesine rağmen bir türlü indirilemiyor. “Faturayı indir” seçeneğine tıkladığımda sürekli “Faturanız indirilemedi” hatası alıy...
Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı 5.073 TL İade Talebi

20 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:04’te Saat & Saat mobil uygulaması üzerinden Just Cavalli marka bir saat için sipariş oluşturdum. Ödeme onayını verdikten sonra banka kartımdan 5.073 TL tutarındaki ücret çekildi ancak sipariş numarasını/kodunu alamadan sistem beni uygulamadan attı ve herhangi bir sip...
ING Bank Mobil Ve İnternet Bankacılığında Sürekli Hata Ve İşlem Kesintileri
ING Bank’ın hem mobil uygulaması hem de internet bankacılığı uzun süredir ciddi anlamda sorunlu çalışıyor. Android işletim sistemli telefonumdan mobil bankacılığa şifre girerek giriş yapmaya çalışıyorum, sürekli hata alıyorum, çoğu zaman bir türlü giriş bile yapamıyorum. Nadiren giriş yapabildiğimde...
Mobil Uygulamada Ödeme Görünmemesi Tekrarı Ve Finansal Mağduriyet

Anadolu Hayat Sigorta’da çocuğum için yaptırdığım eğitim sigortası poliçemin (poliçe no: 2006/15839056) Nisan 2026 ve Mayıs 2026 dönemlerine ait ödemelerini yaklaşık iki aydır yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde ödeme tutarı görünmediği için işlem gerçekleştiremiyorum. Ay...
Yapı Kredi Bankası Şubede Çalışanın Saygısız Ve Küçümseyici Tutumu

14 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 16.00–16.10 arasında Yapı Kredi Bursa Osmangazi Hürriyet Şubesi’ne hesabımda bulunan döviz bakiyemi çekmek için, önceden mobil uygulama üzerinden randevu alarak gittim. Şube sakin ve sıram hızlıca geldi, ilgili kadın görevli de işlemi kısa sürede tamamladı. Tarafıma...
Garanti Dijital BES İptalimin İşleme Alınmaması Ve Fonların Hesaba Geçmemesi

06.05.2026 tarihinde Garanti Dijital BES sözleşmemi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen birikimim halen hesabıma geçmedi ve sistemde sözleşmem aktif olarak görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir tarih verilmiyor, “sistem kendi çıkış yapıyor” şeklinde genel bir yanıt...














Son Şikayetler