to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Sigorta’da çocuğum için yaptırdığım eğitim sigortası poliçemin (poliçe no: 2006/15839056) Nisan 2026 ve Mayıs 2026 dönemlerine ait ödemelerini yaklaşık iki aydır yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde ödeme tutarı görünmediği için işlem gerçekleştiremiyorum.
Aynı sorunu geçen yıl da yaşadığımı özellikle belirttim. Bu süreçte sosyal medya kanalları ve çağrı merkezi üzerinden defalarca durumu anlattım. Şikayet kaydı açıldı, ardından sorun giderildi denilerek kapatıldı. Devam eden problem nedeniyle kaydın tekrar açılmasını istedim ancak yine herhangi bir gerçek çözüm üretilmedi ve konumla ilgilenilmedi.
Ödemeler döviz cinsinden olduğu için her gecikmede kur farkından doğan maddi zarara uğruyorum. Hem geçen yıldan beri tekrar eden bu teknik aksaklığın hem de ilgili birimlerin ilgisizliğinin mağduriyetimi artırdığını belirtmek isterim.
Çocuğumun eğitim sigortasına ait ödemeleri sorunsuz biçimde yapabilmem için mobil uygulamadaki bu sorunun acilen ve kalıcı olarak çözülmesini, mağduriyetimin dikkate alınarak dosyamın ivedilikle incelenmesini talep ediyorum.
Anadolu Hayat’taki hayat sigortası poliçemde prim ödemelerimle ilgili bir uyumsuzluk ve iptal sürecimde ciddi gecikme yaşıyorum. Primlerimi eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen, Nisan 2026 dahil olmak üzere bana gönderilen prim ödeme belgesinde son ödenen prim Kasım 2025 olarak görünüyor. Bu durum, ...
Anadolu Hayat Emeklilik’teki hayat sigortam için 693033 provizyon numaralı, 8706/26410763 poliçe numaralı poliçeme yaklaşık bir hafta önce mobil bankacılık üzerinden 5.253,19 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu ödeme hâlâ uygulama üzerinde görünmüyor ve sistemde işlenmemiş gibi duruyor. Durumu fark...
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım birikim sigortası kapsamında yaklaşık 3 yıldır sistemdeyim ve ödemelerimi döviz üzerinden düzenli olarak yapıyorum. Poliçe numaram 8033/25965173’tür. Geçtiğimiz yıl ödememi aynı kredi kartımla sorunsuz şekilde gerçekleştirdim ancak bu yıl, halen ge...
Anadolu Hayat Emeklilik’te kızım i. Ç. Adına 8033-26233989 numaralı hayat sigortası poliçesi ile sisteme dahil oldum. Küçük yatırımlarla kızım üniversiteye başladığında ek bir destek geliri sağlamak amacıyla, dolar bazlı ödeme seçeneğini tercih ettim. Benim, eşimin ve iki kızımın toplamda 5 adet pol...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçeme, şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için şifre yenileme işlemini de gerçekleştiremiyorum. 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana telefon numaramın güncellenmesi için mail yoluyla evra...
Yorumlar