bir uygulama

TurkNet’te 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ve adres nakli ile ilgili yaklaşık 3 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar 4 kez nakil başvurusu yapmama rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internetsiz bekliyoruz. Telefonla müşteri hizmetleri ve mobi...

Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi Worldcard müşterisiyim. Yaklaşık 15 yıl kadar önce tarafıma Platinum kart verilirken, o dönemde özellikle yıllık kart aidatı alınıp alınmayacağını sordum ve bana bundan sonra benden yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 14 Ocak tarihinde kartımda...

Fuzulev ile 07.02.2026 tarihinde tasarruf finansman sözleşmesi imzalayarak çekilişli sisteme dahil oldum ve bu sistem üzerinden ev alma hayalimi gerçekleştirmek istiyordum. Sözleşmemde çekilişli sisteme dair şartlar yazıyor olmasına rağmen, bana başta söylenmeyen ve sözleşmede de yer almayan ek bir ...

19.05.2025 tarihinde Macfit Alsancak şubesine 1 yıllık üye oldum ve ödemeyi kredi kartımla 6 taksit olarak yaptım. Üyeliğimin bitiş tarihi 19.05.2026 idi. Nisan 2026’da iki kez, Mayıs 2026’da bir kez olmak üzere, 04.04.2026, 28.04.2026 ve 20.05.2026 tarihlerinde mobil uygulama üzerinden üyeliğimin y...

Yemeksepeti üzerinden sporcu tavuk pilav siparişi verdim, ancak bana körili tavuklu pilav getirildi. Bunun üzerine restoranı aradım, onlar da hatanın kurye kaynaklı olduğunu söyleyerek doğru ürünü tekrar gönderdi ve gereken özeni gösterdi. Ben de durumu bilgilendirmek amaçlı Yemeksepeti uygulaması ...

Gspara kredi kartımın bilgilerimi görüntüleme konusunda yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Daha önce uygulama üzerinden kartımın tüm bilgilerini sorunsuz şekilde görebilirken, 20.05.2026 tarihinden itibaren kart bilgilerimi görüntülemek istediğimde uygulama “bir sorun oluştu” uyarısı vererek be...

Trendyol Express kargo ile aynı gün verdiğim iki kıyafet siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Her iki ürün de aynı gün kargoya verilmesine rağmen, siparişlerden biri yaklaşık 2 gün önce gel al noktasına teslim edildi, diğeri ise 4–5 gündür “askıda” görünüyor ve hiçbir hareket görünmüyor....

19 ve 20 Mayıs 2026 tarihlerinde saat 15.00 civarında Narven’de havuza girmek için gittiğimizde, girişteki personelin bize yaptığı muameleden son derece rahatsız oldum. 2 çocuk 4 yetişkin toplam 6 kişi olduğumuzu görünce bizi kenara çektiler, tek tek isim sorgulaması yaptılar, yetişkin ve çocukların...

Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişin iade sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İade işlemimle ilgili 394 TL tutarındaki ücretim 4 gündür kredi kartıma geri ödenmedi. Sipariş numaram #107194511. Uygulama içinden destek kısmına yazıyorum, ancak mesaj attıktan yaklaşık 1 s...

Bu gece uygulaması üzerinden Kanye West’in 30 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Atatürk Olimpiyat Stadyumu’nda gerçekleşecek konseri için tek kişilik bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve bilet için yaklaşık 17 bin TL ödedim. Ancak satın alma işleminden bu yana biletimin PDF hâli bana hiçb...

21.05.2026 tarihinde saat 10:54 civarında, herhangi bir işlem yapmıyor olmama rağmen kişisel hattıma “infoverify” isimli yerden doğrulama kodu SMS’i aldım. O sırada infoverify ile ilişkili olabilecek hiçbir uygulama ya da platformda işlem yapmıyordum. Habersiz bir şekilde bu SMS’i almam kişisel veri...

Uber Eats / Trendyol GO üzerinden 21 Mayıs 2026 günü saat 11:50 civarında yaklaşık 745 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 30 saniye sonra adresi yanlış seçtiğimi fark ederek uygulama içerisindeki asistan üzerinden adres güncelleme işlemini yaptım. Sistem benden sırasıyl...

McDonald's’s uygulamasını Redmi Note 14 Pro telefonumda uzun süredir kullanıyordum, ancak yaklaşık 1 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bir şeyler pek doğru değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve kampanya/indirimlerden faydalanamıyorum...

Uption hesabım geçen hafta cumartesi günü hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. O günden beri hesabıma erişemiyor ve işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 20 bin tl civarında para bulunuyor ve acil olarak ihtiyacım varken bu paraya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefer...

19 Mayıs’ta Pembe Panjur sitesinde Ö**** ismiyle bir profil açtım. Dün sabah saat 04.00 civarında hesabıma girmek istediğimde profilimin yasaklandığını gördüm. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla, benden habersiz olarak arkadaşım profilime girip insanlarla yazışmış ve bu durumun ardından hiçbir uyarı ya...

Altınyıldız’dan 2025 yılında Park Afyon mağazasından bir takım elbise satın aldım. Takımın pantolonunu işim gereği sürekli kullandım ve bir süre sonra doğal olarak eskidi. Ben de sadece pantolonunu ücretini ödeyerek yeniden almak istedim. Mağaza ile görüştüğümde ve sonrasında firmaya ulaştığımda, t...

14.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius isimli satıcıdan 38 beden siyah kumaş pantolon siparişi verdim. Ancak tarafıma 36 beden kahverengi pantolon gönderildi. Ürün bana İstanbul’da yanlış geldikten ertesi gün fotoğraflarını çekerek uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü ger...

İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’da İhya Vakfı’nın sağladığı yemek yardımından faydalanıyordum. Sözde Fakir ve muhtaç kişiler için yapılan bu yemek dağıtımında, birkaç gün gelemeyince kaydım tamamen silinerek yemek yardımım kesildi. Yaklaşık 1 aydır bu şekilde mağdur ediliyorum. Bir insan bir iki gün...

Uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum ve özellikle sağlık harcamalarında diğer bankalarda olduğu gibi 12 taksit imkanı olacağını düşünerek kartımı tercih etmiştim. Yaklaşık bir aydır Medipol Hastanesi'nde yaptığım sağlık harcamalarını Worldcard ile ödedim; ancak bu harcamalar 12 taksite böl...

Martı uygulaması üzerinden 20 Mayıs tarihinde İstanbul’da yaptığım bir sürüş sonrasında, scooterı hatalı park ettiğim gerekçesiyle hesabıma 750 TL tutarında bir borç “ceza” olarak yansıtıldı. Uygulamayı kullanmaya devam edebilmem için bu tutarı ödemem isteniyor, şu an için kartımdan çekilmiş bir öde...

16 Mayıs tarihinde MNG Kargo ile Gardrops üzerinden oluşturduğum, iki desilik küçük kargom için, sıfır ile iki desi arası ücretsiz olması gerekirken uygulama üzerinden 50 TL ücret kesildi. Gardrops sipariş numaram 107285768’dir. Gönderim ekranında üç desiden sonra ücretli olduğu belirtilmesine rağm...

21.05.2026 tarihinde saat 11:35’te Migros Hemen üzerinden verdiğim 880525356 numaralı siparişim için teslimat süresi uygulamada yaklaşık yarım saat olarak görünürken, aradan iki saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş Muğla Fethiye bölgesinden oluşturuldu. Yaşadığım gecikme üz...

Yemeksepeti uygulamasında “ilk siparişe indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında 400 TL’lik siparişte 300 TL indirim sağlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün verdiğim ilk siparişimde bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. Sorunla karşılaştıktan sonra uygulama üzerinden müşt...