bir uygulama

Trabzon’da kullanılan tulaş otobüs kartıma mobil uygulama üzerinden bakiye yüklerken alınan komisyonlardan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Bugün kartıma 200 TL yükleme yaptığımda 9,90 TL komisyon kesildi, 200 TL’nin üzerine çıktığında ise komisyon 14,90 TL’ye yükseliyor ve tutar arttıkça ...

Yaklaşık iki haftadır Akbank Mobil şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem beni sürekli en başa döndürüyor. Hem SMS doğrulama hem de kimlik doğrulama adımlarında ilerleyemiyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bağlanmak isted...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım, kullanıcı adı “Runonani04” olan kişisel Instagram hesabım, 20.05.2026 tarihinde saat 20:00 civarında “topluluk ihlali” gerekçesiyle süresiz olarak askıya alındı. Hesabım tamamen kişisel amaçlıydı, herhangi bir şekilde topluluk kurallarını ihla...

18 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31774992 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişim Balıkesir Burhaniye adresine teslim edilecek. Bu süreçte ne uygulama üzerinden ne de başka bir k...

18 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Bigadiç’te bulunan Hatice Ebrar Beauty isimli işletmede saçlarım için ombre işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde saç rengimin nasıl olmasını istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, uygulama sonucunda ne istediğim renk elde edildi ne de düzgün bir sonuç ortaya çıktı. Üstel...

Markamama üzerinden son 3 ay içinde, gerek web sitesi, gerekse mobil uygulama üzerinden yaptığım yavru kedi maması alışverişimde, mamaların son kullanma tarihine sadece bir ay kala gönderildiğini fark ettim. Bu durum artık bir tesadüf olmaktan çıktı ve her siparişimde tekrarlanan bir süreç haline ge...

Yaklaşık 3 gün önce farklı bir numaradan arandım ve Paycell adına aradıklarını söyleyerek hesabıma giriş yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Hemen ardından Paycell müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim ve güvenlik açısından inceleme başlatılacağını söylediler. Bugüne kadar uygulamaya so...

VFS Global İstanbul Beyoğlu merkezinden, Fransa ticari vize başvurusu için 15.05.2026 tarihinde saat 13:44’e randevu aldım. Randevuya ilişkin Group urn numaram FRR26188240760’tır. Ancak çalıştığım onkoloji ilaç üretim tesisinde, uluslararası bir otoritenin zorunlu denetim planı nedeniyle iş gereği y...

23.12.2023 tarihinde eşim doğum yaptı. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ve Gebze Belediyesi’nin annelere verdiği anne bakım seti için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuruda bulunduk. Buna rağmen bugüne kadar tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir destek paketi tesli...

Watsons Şanlıurfa Piazza şubesinden aldığım Watsons kartımı 18 Mayıs’tan bu yana mobil uygulama üzerinden bir türlü aktive edemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece kart aktive olmuyor ve işlem sonuçsuz kalıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olara...

Instagram hesabım için Meta Verified aboneliği satın aldım. Bu aboneliği almamdaki temel amaç, ihtiyaç duyduğumda canlı desteğe bağlanabilmekti. Aboneliğim bu sabah iPhone cihazımda aktif oldu ancak abonelik başlamasına rağmen uygulama içinde canlı destek sayfası açılmıyor ve bu özelliği kullanamıyo...

Uzun süredir Tiktak hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda otomatik olarak kayıt ol ekranına yönlendiriliyorum, kayıt olmak istediğimde ise bu kez sistemde zaten bir kullanıcı olduğuna dair uyarı veriyor ve giriş yapmama izin vermiyor. Bu durum yaklaşık 3 aydı...

1 Mayıs tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 5425*****13 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir bilgi...

Trendyol’da satıcı olarak yaptığım 511 TL’lik bir satıştan hesabıma sadece 10,14 TL yatırıldığını bugün fark ettim. 28 gün önce gerçekleşen bu işlemle ilgili hesabımda “10,14 TL yatırılmıştır” bildirimi görünce, bu tutara yakın hiçbir ürünüm olmadığı için detayları kontrol etme ihtiyacı duydum ve o ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 12698047 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 12 Mayıs’ta iptal ettirdim, iptal sürecinin ise 14 Mayıs’ta tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 10.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılm...

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım WhatsApp hesabıma bir iş grubu kurup kişileri eklediğim sırada, uygulama tarafından “hesabınız gözden geçiriliyor” uyarısı verildi ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Her denememde aynı uyarı çıkıyor ve hesabım tamamen kısıtlanmı...

Sinpaş yts ile çekilişli, taksitli araç almak için 11. Ayda sözleşme yaptım. Görüşmeler sırasında bana aracın ilk 6 ay içinde teslim edilmeyeceği ama çekiliş çıkması durumunda 6. Ayda teslim edileceği yönünde sözlü bilgi verildi. Özellikle “ilk 6 ay teslim olmaz” denmesine rağmen, çekiliş çıkarsa 6....

Zara mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 4 Haziran olarak görünüyor ve bu tarih benim için artık çok geç olduğu için ürünü almak istemiyorum. Siparişimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Bunun üze...

Gardrops uygulaması üzerinden “Renkli ve Şık Günlük Makyaj” adlı ürünü satın aldım. Ürün 20 Mayıs 2026 tarihinde bana teslim edildiğinde paketi açtığımda eksik gönderim olduğunu fark ettim. Hemen gerekli görselleri çekerek uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve durumu açıkça belirttim. Destek...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11233755876 numaralı kulaklık siparişimde, ürün elime ulaştığında sağ kulaklığın çalışmadığını gördüm. Ayrıca 11223156634 numaralı kedi kumu siparişimde ürünün ücreti kredi kartımdan çekilmesine rağmen teslimat hiç yapılmadı. Kedi kumu siparişim yaklaşık 6 gündür or...