bir uygulama

15 Mayıs tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden Black+Decker BHFVEA640WG-QW dikey süpürge siparişi verdim. Ürün yaklaşık 5–6 gün sonra tarafıma teslim edildi, ancak uygulamada hala “kuryede” görünüyor. Zaten sipariş sürecinde de uygulama ve süreç son derece sorunluydu. Kutu açtığımda ürünün te...

JBL Tune Flex model kulaklığım, 2022 yılında satışa sunulan bir ürün olmasına rağmen arızalandığı için yetkili servise gönderdim. Servis tarafından, ürün için yedek parça temin edilemediği ve bu nedenle tarafıma üst bir model önerilebileceği bilgisi verildi. Ürünü servise göndermeden önce müşteri h...

Garanti Bankası kredi kartıma, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında bilgim ve açık onayım olmadan “ekstra atlat” adı altında 902 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tutar, tarafıma net ve açık şekilde bir ücretlendirme olduğu belirtilmeden, sadece 22 Mayıs 2026’ya kadar bütün borcumu...

Ucuzabilet üzerinden 24–27 Mayıs tarihleri için toplam 3 gece konaklamalı bir otel rezervasyonu yaptırdım ve 17.447 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonu yaparken otelde bu tarihler için müsaitlik olduğu bilgisi verildi. Ancak bugün saat 10.44’te Ucuzabilet tarafından aranarak, y...

21 Mayıs 2026 saat 10.20’den bu yana Aktif Bank Uption kart hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama görünüyor. Hesabımda para olmasına rağmen havale/EFT yapamıyor, hesabımdaki bakiyeyi çekemiyor ve kullanamıyorum. Sistem “hesapta kısıtlama var” uyarısı veriyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. ...

İstanbul Kart'ıma ait NFC özelliği çalışmadığı için kartımdaki bakiyeyi başka bir karta aktarmak istedim. Bu işlem için İBB Belbim başvuru merkezine gittiğimde, para transferi sırasında hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme yapılmadan kartın içindeki bakiyeden 16 TL işlem ücreti kesildiğini fark ett...

Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır Diyarbakır merkezde hem çekim, hem internet hızı, hem de fatura ve taahhüt süreçleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma “sorunlar gideriliyor, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” gibi cevaplar dışında somut bir çözü...

Tod TV üzerinden kullandığım süper dolu paket için 14.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden “size özel yeni teklif” adıyla sunulan kampanyadan taahhüt yenilemesi yaptım. Eski taahhüdümün bitiş tarihi 10.08.2026 olmasına rağmen, ödemeyi kredi kartımdan aldıktan sonra yeni taahhüt bitiş tarihimi ...

14 Mayıs 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Bakırköy Zeytinlik Mahallesi’nde bulunan “Şükran Hanım Mutfağı” isimli restorandan 408 TL tutarında kredi/sanal kartımla sipariş verdim. Kurye sipariş poşetini adeta elime tutuşturup hızla asansöre binerek uzaklaştığı için teslimat sırasında ...

Gardrops hesabımı yaklaşık bir yıl önce kendi isteğimle dondurdum. Şu anda tekrar kullanmak istediğimde giriş yapamıyor ve “hesabınız kapatılmıştır'' uyarısı alıyorum. Hesabımı yeniden nasıl açabileceğime dair uygulama veya web sitesinde net bir bilgilendirme bulamıyorum. Gardrops’un kapatılan hesa...

Ben Turizm’den 22 Mayıs saat 15.00 Adana–Gaziantep seferi için evml143 numaralı bileti satın aldım. Bayram yoğunluğu ve trafik nedeniyle biraz gecikme yaşadım, hiçbir yerde başka bilet bulamıyordum, özellikle rica edip biraz bekletmelerini istedim. Telefonla görüştüğümde bana araç çıkışına gelmem s...

15.05.2026 tarihinde saat 04:04’te Denizli Emporium AVM’deki ZES istasyonunda aracımı şarj ettim ve 1.161,47 TL’lik ödemeyi sanal kartıma limit belirleyerek tek seferde yaptım. Ancak kart ekstreme baktığımda aynı işlemin 3 kez çekildiğini gördüm. Bankamla yaptığım görüşmede bu işlem için 5 kez denem...

İ*** Ç********* Beauty Gaziantep - Akkent Şubesi’nde lazer epilasyon randevum bulunmaktaydı. İşlem için gittiğimde bir süre sonra gelen bir çalışan kapıyı açtı, kendisine selam vermeme rağmen herhangi bir karşılık alamadım ve oldukça ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Ardından başka bir çalışan daha g...

Kablo Net uygulamanızda bir gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi kabul etmiyor, sistem hatası veriyor ve şifre yenileme işlemleri de işe yaramıyor. Defalarca farklı yollar deneyip şifremi sıfırlamaya çalışmama rağmen sonuç değişmedi, uygulamaya giremiyorum. Uygulamanın temel bi...

Başkent Doğalgaz aboneliğim kendi adıma kayıtlı olan konutum için 22 Nisan 2026 – 20 Mayıs 2026 dönemine ait faturada kademeli tarifenin hatalı uygulandığını fark ettim. Bu dönemde 110 metreküp doğalgaz tüketimi görünmesine rağmen, fatura yaklaşık 2.371 TL olarak ve yüksek kademeden ücretlendirilmiş...

22.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Vodafone hat numarama 430 TL tutarında Kolay Paket yüklemek için kredi kartımla işlem yapmaya çalıştım. Uygulama/ekran hiçbir şekilde uyarı vermedi, ancak işlem sonrasında hatta herhangi bir paket tanımlanmadı ve kredi kartımdan da çekim görünmedi. Buna rağm...

Türkcaller uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2 aydır “Hesabınız dondurulmuştur” uyarısı sebebiyle erişime kapatılmış durumdadır. Hesabım dondurulduğu için uygulama içerisinden hesabımı ve kişisel verilerimi silme işlemini gerçekleştiremiyorum. Firma ile destek e-postası üzerinden iletişime geçerek K...

İş Bankası üzerinden yanlışlıkla Nays hesabı açtım. Daha sonra bu hesabı kapatmak ve üyeliğimi sonlandırmak istedim ancak uygulama içinde üyelik iptal etme seçeneği bulamadım. Hem mobil uygulama üzerinden defalarca denedim hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine de u...

Yaklaşık 1 haftadır Togg Trumore uygulamasına Android telefonumdan kayıt olmaya çalışıyorum. E-posta adresimi başarıyla doğruladım ancak cep telefonu numaramı doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama doğrulama kodu ekranına geçiyor fakat bana henüz SMS onay şifresi gelmeden ekranda “süreniz do...

22 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Şişli Bomonti ve İstanbul Kağıthane Talatpaşa şubelerindeki BİM mağazalarına BİM kartımla alışveriş yapmak için gittim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, gıda dışı ürün almak istediğimde kasadaki görevli BİM kart ile gıda harici ürün alamayacağımı söyledi. Oys...