to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafıma ait olan hesap üzerinden kullandığım Türk Caller uygulamasını kullanmamakla birlikte, bilgim ve açık rızam olmadan başkası tarafından abonelik başlatılmış ve bankamdan ücret tahsil edilmiştir. Söz konusu aboneliği fark ettiğim anda iptal etmiş bulunmaktayım; üstelik bu süreçte tahsil edilen...
Türkcaller uygulamasında Google Play üzerinden süresiz Premium üyelik satın almıştım. Uzun süre sorunsuz kullanırken yaklaşık 2-3 aydır hesabımda Premium üyeliğimin iptal edildiğini, artık Premium haklarımdan yararlanamadığımı fark ettim. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde süresiz olarak aldı...
Türkcaller numara sorgulama uygulaması ilk çıktığında, uygulamaya kullanıcı kazandırmam karşılığında bana sınırsız Premium üyelik verildi. Herhangi bir ödeme yapmadım; kampanya kapsamında belirli sayıda üye getirince ömür boyu Premium kullanabileceğimiz söylenmişti. Ancak yakın zamanda uygulamaya g...
Türkcaller uygulamasında daha önce satın aldığım ömür boyu Premium üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Yaklaşık 1 hafta önce uygulamayı açtığımda Premium özelliğimin gitmiş olduğunu fark ettim. Uygulamada “kullan” butonuna bastığımda benden tekrar üyelik ücreti isteniyor, oldukça yük...
Uzun süredir kullandığım Türkcaller mobil arayan kimliği sorgulama uygulamasında, yıllardır sınırsız Premium üye olmama rağmen bugün Premium üyeliğimin iptal edildiğini fark ettim. Yaklaşık üç yıldan fazladır Premium üyelik kullanıyorum ve bu üyeliğin sınırsız olduğu bilgisiyle uygulamayı tercih etm...
Benden iki defa para çekilmesine rağmen Premium aboneliğim başlamadı. İki kez üst üste para çekildi fakat ortada hiçbir şey yok.
Türkcaller ve numara uygulamasını daha önce Premium olarak kullanıyordum silmiştim. Tekrar yükledim onay kodu için numara yazıp göndermeye çalışıyorum. Lütfen daha sonra tekrar deneyin diye hata veriyor... Lütfen düzeltin hangi numaradan onay kodu geliyor...
12.08.2024 tarihinde 1 aylık Premium üyelik satın aldım. Ödemeyi Türk Telekom hattından yaptım. İsmim Mehmet Ali Y*****, 0555*****71 numaralı hat sahibiyim. Mağdur edildim. Cevap vermezseniz sizi şikayet edeceğim diyerek 1 haftadır iletişim merkezlerine mesaj atıyorum. Cevap halen yok.
Arayan konumu yanlış gösteriyor. Her arayanı Ankara olarak gösteriyor. Üyeliğim mevcut, sorun hakkında yardımcı olabilecek herhangi bir iletişim bilgisi de bulunmuyor. Yardımınızı bekliyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. İletişime geçecek bir yetkili bulunmuyor mu?
Türkcaller, uygulamasını daha önce aktif olarak kullanıyordum şu an hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum destek ekibine defalarca ilettim ama dönüş sağlanmadı sorun halledilmezse ; hesabımı silmek istiyorum, sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Premium üyeliği aldıktan sonra yabancı numaraları keşfetmekte sorun yaşıyorum. 30$ üyelik ücreti ödedik ancak hizmetten yararlanamıyoruz. İade talebinde bulunabilir miyiz acaba? Ayrıca, şikayetimde bahsettiğim çar kelimesinin anlamını da öğrenmek istiyorum.
Program açılmıyor maalesef. Üyeliğim mevcut sorun hakkında yardımcı olabilecek herhangi bir iletişim de yok. Yardımcı olmanızı bekliyorum... Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum...