BİM Kartı Gıda Dışı Ürün Alımında Şubeler Arası Tutarsızlık

22 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Şişli Bomonti ve İstanbul Kağıthane Talatpaşa şubelerindeki BİM mağazalarına BİM kartımla alışveriş yapmak için gittim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, gıda dışı ürün almak istediğimde kasadaki görevli BİM kart ile gıda harici ürün alamayacağımı söyledi. Oysa bugüne kadar farklı BİM mağazalarından aynı kart ile pek çok kez gıda dışı ürün de satın aldım. Bu kez almak istediğim ürünler aktüel ürünlerden çocuk şişme havuzu ve çocuk gözlüğüydü.

BİM kart ile alışverişte neyin standart olduğunu, BİM kart ile alınabilecek ürünlerin kapsamının tam olarak ne olduğunu ve bunun mağazadan mağazaya göre neden değiştiğini net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Tüm şubelerde geçerli, açık ve tutarlı bir uygulama olmasını ve tarafıma yazılı veya açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.