to read complaints and reviews, or file yours.Açıklamasız Kısıtlama Nedeniyle Aktif Bank Uption Kart Hesabım Havale Ve Çekim Yapamıyor
21 Mayıs 2026 saat 10.20’den bu yana Aktif Bank Uption kart hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama görünüyor. Hesabımda para olmasına rağmen havale/EFT yapamıyor, hesabımdaki bakiyeyi çekemiyor ve kullanamıyorum. Sistem “hesapta kısıtlama var” uyarısı veriyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Yaklaşık 6 saattir telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hat sürekli meşgul, bekletiliyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne uygulama içinden ne de telefonla bana bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili bir bilgi verilmedi, bu süreçte tamamen mağdur durumdayım. Hesap numaram 19215259’dur.
Hesabımda bulunan paraya acil ihtiyacım var, bu nedenle hesabımdaki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve havale/çekim işlemlerimi yapabilecek şekilde hesabımın açılmasını talep ediyorum. Ayrıca kısıtlamanın sebebi ve tarafıma bilgi verilmeden böyle bir işlem yapılmasının gerekçesi hakkında da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Telefon numarasıyla insanlarla alay ediyorsunuz kimse bakmıyor
Aktif Bank Uption kart hesabımda 21 Mayıs 2026’dan bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama var. Hesabımdaki parayı çekemiyor, havale/EFT yapamıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Otomatik mesaj dışında gerçek bir dönüş alamadım, mağduriyetim devam ediyor.
