to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Turizm’den 22 Mayıs saat 15.00 Adana–Gaziantep seferi için evml143 numaralı bileti satın aldım. Bayram yoğunluğu ve trafik nedeniyle biraz gecikme yaşadım, hiçbir yerde başka bilet bulamıyordum, özellikle rica edip biraz bekletmelerini istedim.
Telefonla görüştüğümde bana araç çıkışına gelmem söylendi, ben de araç çıkışına kadar yürüyüp orada yakalarım diye özellikle çaba gösterdim. Buna rağmen otobüs beklemeden kalkmış ve ben oraya gittiğimde araç çoktan gitmişti. Ne ücret iadesi teklif edildi ne de başka bir otobüsle gönderilmem konusunda herhangi bir alternatif sunuldu, bu süreçte tamamen mağdur edildim.
Ben Turizm’den, kullanamadığım bu seferin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda yolcuyu mağdur etmeyecek bir uygulama benimsemelerini talep ediyorum.
31.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Ben Turizm’in Adana–Gaziantep seferi için internet üzerinden bilet aldım. Yoğun yağmur ve trafik nedeniyle otogara biraz geç kaldık. Böyle bir durumda en azından yolcuların aranarak bilgilendirilmesi gerektiğini düşünmeme rağmen, hiçbir şekilde haber verilmeden oto...
Ben Turizm’in Adana-Nizip otobüs hattında bugün (09.11.2025) saat 08.45’te gerçekleşmesi gereken sefer için bilet aldım (Rezervasyon numaram: tjqg143). Ancak otobüs tam 1 saat gecikti ve bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Mesaj gönderdik' şekl...
Adana’da okuyan öğrencim için her zaman olduğu gibi Obilet üzerinden Ben Turizm firmasına ait, 12.03.2026 tarihli saat 16:45 Adana–Gaziantep seferi için ajsj143 PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Ancak çocuğum trafikten dolayı sefer saatine yetişemeyeceğini söyleyerek beni aradı. Bunun üzeri...
03.01.2026 tarihinde saat 11.30'da Mersin–Gaziantep seferi için Seç Turizm'den bilet aldım, biletimi de Obilet üzerinden e-bilet olarak satın almıştım. Otobüs kalkmak üzereyken son dakika yetişmeme rağmen, orada görevli personel biletimin görünmediğini söyleyerek beni otobüse almadı. Obilet üzerinde...
06 Haziran 2024 sabahı saat 09:45’te Ben Turizm ile Adana’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs, güzergâh boyunca her terminalde uzun süre durdu ve bu nedenle İstanbul’a yaklaşık 3 saat gecikmeli ulaştık. Gecikmeyle ilgili tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı veya ...
Yorumlar