Nays Hesabı Kapatılamıyor Ve Mesajlar Gelmeye Devam Ediyor

İş Bankası üzerinden yanlışlıkla Nays hesabı açtım. Daha sonra bu hesabı kapatmak ve üyeliğimi sonlandırmak istedim ancak uygulama içinde üyelik iptal etme seçeneği bulamadım. Hem mobil uygulama üzerinden defalarca denedim hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

Nays hesabımı tamamen kapatmak istediğim için hesabı kendim sildim ancak buna rağmen hâlâ Nays ile ilgili mesajlar almaya devam ediyorum. Hesabı kapatmama rağmen mesaj gelmesi beni rahatsız ediyor ve üyeliğimin gerçekten kapatılıp kapatılmadığından emin olamıyorum.

Nays üyeliğimin ve hesabımın tamamen kapatılmasını, tarafıma ait tüm onayların iptal edilmesini ve kişisel verilerimle ilgili bu üyelik kapsamında herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca üyeliğimin kapatıldığına dair tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu sürecin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.