to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkcaller uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2 aydır “Hesabınız dondurulmuştur” uyarısı sebebiyle erişime kapatılmış durumdadır. Hesabım dondurulduğu için uygulama içerisinden hesabımı ve kişisel verilerimi silme işlemini gerçekleştiremiyorum.
Firma ile destek e-postası üzerinden iletişime geçerek KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında hem hesabımın hem de sistemde kayıtlı telefon numaramın ve tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ettim. Ancak gönderdiğim e-postaya herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve talebim yerine getirilmedi.
Kanuni hakkım olan hesap silme işleminin ivedilikle yapılmasını, türkcaller sisteminde kayıtlı telefon numaramın ve tüm kişisel verilerimin veri tabanından kalıcı olarak temizlenmesini talep ediyorum.
Türkcaller uygulamasında daha önce satın aldığım ömür boyu Premium üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Yaklaşık 1 hafta önce uygulamayı açtığımda Premium özelliğimin gitmiş olduğunu fark ettim. Uygulamada “kullan” butonuna bastığımda benden tekrar üyelik ücreti isteniyor, oldukça yük...
Türkcaller numara sorgulama uygulaması ilk çıktığında, uygulamaya kullanıcı kazandırmam karşılığında bana sınırsız Premium üyelik verildi. Herhangi bir ödeme yapmadım; kampanya kapsamında belirli sayıda üye getirince ömür boyu Premium kullanabileceğimiz söylenmişti. Ancak yakın zamanda uygulamaya g...
Türkcaller, uygulamasını daha önce aktif olarak kullanıyordum şu an hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum destek ekibine defalarca ilettim ama dönüş sağlanmadı sorun halledilmezse ; hesabımı silmek istiyorum, sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Uzun süredir kullandığım Türkcaller mobil arayan kimliği sorgulama uygulamasında, yıllardır sınırsız Premium üye olmama rağmen bugün Premium üyeliğimin iptal edildiğini fark ettim. Yaklaşık üç yıldan fazladır Premium üyelik kullanıyorum ve bu üyeliğin sınırsız olduğu bilgisiyle uygulamayı tercih etm...
Türkcaller uygulamasında Google Play üzerinden süresiz Premium üyelik satın almıştım. Uzun süre sorunsuz kullanırken yaklaşık 2-3 aydır hesabımda Premium üyeliğimin iptal edildiğini, artık Premium haklarımdan yararlanamadığımı fark ettim. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde süresiz olarak aldı...
Yorumlar