to read complaints and reviews, or file yours. 
İ*** Ç********* Beauty Gaziantep - Akkent Şubesi’nde lazer epilasyon randevum bulunmaktaydı. İşlem için gittiğimde bir süre sonra gelen bir çalışan kapıyı açtı, kendisine selam vermeme rağmen herhangi bir karşılık alamadım ve oldukça ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Ardından başka bir çalışan daha geldi ve işlem için hazırlık yaptım.
İşlemi yapacak olan çalışan, lazer başlığının temizlenmesi yönündeki talebimi “İlk müşterisiniz, zaten temiz” diyerek karşılamış ve gerekli hijyen uygulamasını yapmak istememiştir. Israr etmem üzerine “Başlık alın o zaman” diyerek işlemi yapmadan dışarı çıkmıştır. Bu tutum hem üslup hem de müşteri sağlığı açısından ciddi bir ihmaldir.
Daha sonra başka bir çalışan gelmiş, ancak bu kez de son derece özensiz ve aceleci bir şekilde uygulama gerçekleştirmiştir. İşlem çok kısa sürede tamamlanmıştır (13 dakika) ve bu sürenin yapılan lazer epilasyon uygulaması için yeterli ve özenli olmadığı kanaatindeyim.
Tüm bu süreçte çalışanların ilgisiz ve saygısız tavırları, hijyen kurallarına yeterince özen gösterilmemesi ve sunulan hizmetin kalitesizliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ücretini ödediğim bir hizmetin bu şekilde özensiz sunulmasını kabul etmiyorum. İlgili personelin tavırlarıyla ilgili olarak gerekli uyarıların yapılmasını, bu kişilerin yerine işini özenle yapan çalışanların görevlendirilmesini ve genel olarak şube çalışanlarının tutum ve davranışlarının düzeltilmesi adına gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.
Akkent’te bulunan İrem Çelebioğlu Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için 12 seanslık paket aldım ve ödemeyi peşin, nakit olarak yaptım. Daha önce gittiğim yerlerde lazer epilasyon seanslarım yaklaşık 1 saat sürerken bu merkezde 25–30 dakika süreceğini söylediler, hatta odaya girdikten sonra yaklaş...
12 Aralık Cuma günü saat 17:00 için Gaziantep Aris Vip şubesinden lazer epilasyon randevusu almıştım. Trafikten dolayı 17:20’de kuruma ulaştığımda, kalan sürede yalnızca yetişen bölgeleri yapabileceklerini söylediler. Geç kalmamın trafikten kaynaklı olduğunu, bu şartlarda seansa girmek istemediğimi ...
Merkezinizde defalarca lazer epilasyon hizmeti aldım fakat hiçbir şekilde memnun kalmadım. Her gittiğimde çalışanlar değişiyor, kimse işini düzgün yapmıyor. Bu kadar çalışan değişikliği yüzünden ne istikrarlı bir uygulama oluyor, ne de herhangi bir sonuç alabiliyorum. Randevu saatine asla uyulmuyor....
Gaziantep Seka Güzellik Merkezi’nde yaklaşık dört ay önce lazer epilasyon işlemine başladım. İlk günden bu yana randevu saatlerine kesinlikle dikkat edilmiyor; her seferinde ortalama bir buçuk saat bekletiliyorum. Buna ek olarak işlemi yapan kişiler sürekli değişiyor ve işlem yapanların da acemi old...
20 Eylül tarihinde Pendik şubesinde lazer epilasyon hizmeti için randevum vardı. Her gittiğimde, randevulu sistem olmasına rağmen 1-1,5 saat bekletiliyorum. 12.30’daki randevuma 12.20’de gelmeme rağmen, 13.25’e kadar hala alınmadım ve benden sonra gelen 12.45 seansındaki kişiler hizmet almaya başlad...
Yorumlar