bir sistem

Ben 75 yaşında, açık kalp ameliyatı geçirmiş, ameliyat sırasında beynime pıhtı atması nedeniyle hafıza ve konuşma problemi yaşayan bir vatandaşım. Sağlık durumum ve yaşlılık nedeniyle Urla Gülbahçe Mahallesi 12005 Sokak’taki evimin tuvalet musluğunu farkında olmadan açık bırakmışım. Yaklaşık 15 gün ...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem, işleme devam edebilmem için "En yakın şubemize bekliyoruz" şeklinde bir uyarı veriyor ve başvuruyu tamamlamama izin vermiyor. Yoğun çalışan bir birey olduğum için şubeye gitmeye vaktim olmuyor ve bu durum ...

Zirve Yazılım Mikro Grup’un e-Portal üzerinden sunduğu e-dönüşüm paketi hizmetini kullanırken 01.10.2025 tarihinden itibaren sürekli teknik ve erişim sorunları yaşamaya başladık, sistem üzerinden sağlıklı işlem yapamaz hale geldik. Yaşadığımız sorunlarla ilgili defalarca aramamıza rağmen telefonları...

16 Aralık akşamı Flypgs Android uygulamasından Batum Sabiha Gökçen arası 19 Aralık tarihli uçak bileti almak için giriş yaptım. Sistem satın almada sürekli hata verdi. 5-6 sefer denedim ve en son birinde ödeme adımına geldim fakat yine hata vererek ödeme ekranında zaman aşımı dedi ve hata verdi. O a...

Hepsiburada’dan kazandığım 100 TL ve 125 TL olmak üzere toplam 225 TL’lik Hepsiparam bakiyem, cüzdan kısmından ödeme yapılamaması nedeniyle ve sistemlerindeki arızadan kaynaklı olarak hesabımdan silindi. Kendi teknik sorunlarının faturasının müşteriye kesilmesini adil bulmuyorum. Ödeme aşamasında H...

28.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvuru sonrasında herhangi bir şekilde aranmadım, kurulum için randevu oluşturulmadı ve sistem üzerinden başvuru kaydım aranılmadan iptal ediliyor. Hizmetimle ilgi...

Yapı Kredi’de bulunan hisse senedi hesabımı 3 gündür mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum ancak “şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Hesabımda herhangi bir borç, hisse senedi ya da benzeri bir yatırım ürünü bulunmamasına rağmen sistem üzerinden hesabı kapatamıyorum. Bu süre...

TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine E-Devlet üzerinden Malatya için dün başvuru yaptık. Başvuru esnasında sistemdeki seçeneklerden dolayı kategoriyi yanlışlıkla engelli olarak işaretledik, aslında “diğer” kategorisini seçmemiz gerekiyordu. Bu durumun basit bir sistem düzeltmesiyle çözülebileceği...

Amazon üzerinden Herb An Science marka bir gıda takviyesi siparişi verdim. Ürün birkaç gün önce elime ulaştı; ancak içeriğini ve genel özelliklerini beğenmediğim için aynı gün iade etmek istedim. Sipariş ekranında üründe 'İadeye uygundur' ibaresi yer almasına rağmen, uygulama üzerinden 'İade et' but...

Kariyer Kapısı üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın hemşire alım ilanına başvuru yapmak istiyorum ancak sistem, “ilan kriterlerini karşılamıyorsunuz” uyarısı vererek tercih başvurumu onaylama aşamasında kabul etmiyor. Hemşirelik lisans mezunuyum, mezuniyet ve KPSS bilgilerim Kariyer Kap...

İstanbul Sultan Abdülhamid Han Eğitim ve Araştırma Hastanesi gastroenteroloji bölümünde yaklaşık 2 yıldır, Romatoloji bölümünde ise yaklaşık 3 yıldır takipli hastayım. Uzun süredir geçmeyen şikayetlerim nedeniyle gastroenteroloji bölümünde kolonoskopi yapılmasına karar verilmiş ve 26 Aralık tarihine...

14.12.2025 tarihinde Cacharel mobil uygulaması üzerinden verdiğim kaşe kaban siparişimle ilgili ciddi bir kargo sorunu yaşıyorum. Üzerinden 5 gün geçmiş olmasına ve sistemde 3 gündür “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen paketim hâlâ kargoya verilmemiş durumda. Uygulamada siparişime ait kargo...

Ekim, kasım ve aralık ayları boyunca, yaklaşık üç aydır VFS Global üzerinden Bulgaristan vizesi için randevu almaya çalışıyorum. Elimde aile davetiyem var ve sürenin neredeyse sonuna gelmiş durumdayım; ancak VFS Global’in sorunlu randevu sistemi yüzünden hiçbir ilerleme kaydedemedim. Sistem ya şifre...

Saat & Saat firmasından 17.12.2025 tarihinde SS1000438280 numaralı siparişimle 4.200 TL tutarında bir ürün satın aldım. Tarafıma iletilen kargo takip numarasını sorguladığımda sistem “geçersiz takip numarası” uyarısı veriyor ve ürünümün nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo firmas...

Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla 14 Aralık 2025 tarihinde mevcut tarifemi güncelledim. İşlem sonrasında Vodafone’dan, “Yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız” içerikli bir bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak mesajdaki linke tıkladığımda ya da Vodafone Yanımda uygulamasına gird...

19 Aralık Cuma günü saat 11.09’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Eşrefpaşa şubesinden 'Benim İkilim' menüsü ve ek olarak dev kutu patates kızartması sipariş ettim. Siparişim geldiğinde dev kutu patates kızartmasının eksik olduğunu gördüm. Eksik ürünün bedeli yaklaşık 100 TL civarındaydı. Uygulam...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 27 Kasım 2025 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Ürünün en geç 9 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte ne ürünüm gönderildi ne de sistem üzerinden...

Çankırı’da ikamet ediyoruz ve Macera Adası’na her zaman Ankara’ya gelme imkânımız olmuyor. Macera Adası oyun kartına para yükleyip çocuklarımızla birlikte oyun alanlarını kullanıyoruz ancak bu kartın bakiyesini internet üzerinden sorgulayacağımız bir sistem bulunmuyor. Yaklaşık 6 aydır kart bakiyes...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra hesabımda 200 TL fazla ödeme kaldı. Bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerektiği halde, bir seneyi aşkın süredir iade alamıyorum. İnternet üzerinden işlem yapmam söylendi ve IBAN bilgilerimi girerek iade alabileceğim ifade edildi. Ancak...

Colendi üzerinden kullandığım ürüne ait borcumu yaklaşık bir yıl önce tamamen ödemiş olmama rağmen, İstanbul 2. İcra Dairesi’nde 2024/13729 numaralı icra dosyam halen açık görünmektedir. Ödemenin Colendi geçmişinde de kayıtlı olmasına rağmen, dosya sistemde kapatılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. ...

Pegasus Havayolları’nın web sitesi üzerinden 21 Aralık Pazar günü PC2750 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Sivas uçuşu için bilet bakarken ciddi bir fiyatlandırma tutarsızlığı yaşadım. Tek kişi seçildiğinde bilet fiyatı 870 TL olarak görünüyordu ve bu fiyattan bilet alınabiliyordu. Ancak iki ki...

14.11.2025 tarihinde İstikbal Mobilya Online üzerinden verdiğim yatak siparişim için, sistemde 21–28 gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen hala “tedarik sürecinde” şeklinde görünüyor. Sipariş numaram 6916EAC930edd’dir. Verilen süre 05–12.12.2025 tarihleri arasında dolmasına rağmen...