to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Mobilya Yatak Siparişim Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
14.11.2025 tarihinde İstikbal Mobilya Online üzerinden verdiğim yatak siparişim için, sistemde 21–28 gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen hala “tedarik sürecinde” şeklinde görünüyor. Sipariş numaram 6916EAC930edd’dir. Verilen süre 05–12.12.2025 tarihleri arasında dolmasına rağmen herhangi bir sevkiyat bilgisi veya net bir tarih paylaşılmadı.
Bu süreçle ilgili olarak iletişim kurmaya çalıştığımda sadece robot sistem üzerinden otomatik yanıt alıyorum ve her seferinde siparişimin tedarik sürecinde olduğu söylenmekten başka bir bilgi verilmiyor. Canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, net bir açıklama alamıyorum.
Siparişimle ilgili kesin ve net bir teslimat tarihi verilmesini ve tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
