Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Sosyal Konut Başvurusunda Kategori Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Düzeltme Talebi

profile
Kenan
19 Aralık 2025 13:13
5.821

TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine E-Devlet üzerinden Malatya için dün başvuru yaptık. Başvuru esnasında sistemdeki seçeneklerden dolayı kategoriyi yanlışlıkla engelli olarak işaretledik, aslında “diğer” kategorisini seçmemiz gerekiyordu. Bu durumun basit bir sistem düzeltmesiyle çözülebileceğini düşünürken, bunun yüzünden hak mahrumiyeti yaşayacak olmamız bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Hatanın farkına vardıktan sonra önce Emlak Katılım Bankası’na gittik, ardından TOKİ müşteri hizmetleri ile görüştük. Ancak her iki taraftan da sistem üzerinde hiçbir müdahale şanslarının olmadığı, sadece beklememiz gerektiği cevabını aldık. Başvuru sürecinde herhangi bir düzeltme veya kategori değiştirme imkanı olmaması, özellikle deprem bölgesinde yaşayan bizler için çok büyük bir hayal kırıklığı ve adaletsizlik hissi yaratıyor.

Başvurularda yapılan bu tür kategori hatalarının, başvuru tarihini veya önceliği bozmadan bir kereye mahsus düzeltilebilmesi için sistemde düzenleme yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ 500.000 Konut Başvurusunda Yaşanan Sorun

profile
Banu
15 Kasım 2025 18:32
4.942

TOKİ Emekli Konut Başvurusu Haksız Reddi Ve Mağduriyet

profile
Erengül
15 Kasım 2025 07:56
116.574
TOKİ Emekli Konut Başvurusu Haksız Reddi Ve Mağduriyet
TOKİ Emekli Konut Başvurusu Haksız Reddi Ve Mağduriyet
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Başvurum E-devlet’te Görünmüyor, Bilgi Alamıyorum

profile
Uğur
24 Kasım 2025 21:06
10.811
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Başvuru Engeli

profile
Cemile
15 Aralık 2025 12:06
5.794
toki-sistem-hatasi-nedeniyle-magduriyet-ve-basvuru-engeli-2.jpg
toki-sistem-hatasi-nedeniyle-magduriyet-ve-basvuru-engeli-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kategoriyle Yapılan TOKİ Başvurusunu İptal Edemiyorum, Mağdur Oldum

profile
Metin
18 Kasım 2025 11:41
6.575

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri