to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Sipariş: Ne Ürün Var Ne Bilgi!
Saat & Saat firmasından 17.12.2025 tarihinde SS1000438280 numaralı siparişimle 4.200 TL tutarında bir ürün satın aldım. Tarafıma iletilen kargo takip numarasını sorguladığımda sistem “geçersiz takip numarası” uyarısı veriyor ve ürünümün nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Kargo firmasıyla görüştüğümde, 127765187036 numaralı böyle bir takip numarasının sistemlerinde bulunmadığını ve adıma kayıtlı herhangi bir gönderi olmadığını belirttiler. Saat & Saat tarafında ise ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Dolayısıyla ürünümün akıbeti ve sürecin ne durumda olduğu tamamen belirsiz.
Ödemesini yaptığım ürünün nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, geçerli bir kargo takip numarasıyla tarafıma bilgi verilmesini veya ürün gönderilemiyorsa ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz 167951212486 gönderi numarası ile DHL ecommerce kargoya teslim edilmiştir. Kargo sisteminde de transfer sürecine alınmış görünmektedir. Saygılarımızla
Siz dalga mı geçiyorsunuz verdiğiniz kargo takip numarasını sorguladığımda 2023 yılında teslim alınan ve benimle alakası olmayan bir kargo bilgisi geliyor?
