to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık akşamı Flypgs Android uygulamasından Batum Sabiha Gökçen arası 19 Aralık tarihli uçak bileti almak için giriş yaptım. Sistem satın almada sürekli hata verdi. 5-6 sefer denedim ve en son birinde ödeme adımına geldim fakat yine hata vererek ödeme ekranında zaman aşımı dedi ve hata verdi. O anlık hata diye düşünüp bileti sabah almaya karar verdim fakat sabah bilet 1600 TL civarında pahalandı. Pegasus hava yolu müşteri temsilcisine konuyu anlattım ve kayıt oluşturdu. Bunun cevabımı beklerken ertesi gün bilet 2000 daha pahalandı. Ardından yine yazdım siz mail ile yazın en kısa sürede dönülecek dendi. Fiyat bir 1000 TL daha arttı fakat yanıt alamadım. Ve uçuşa yetişemedim mağdur oldum. Şu an da param kalmayacak şekilde batum'da mağdurum evime nasıl döneceğim merak ediyorum.
Pegasus mobilden uçak bileti aldım. Ödemeyi aldı işlem yapılmamış. Nasıl oluyorsa... 48 saat içinde iade edilecekmiş neyse müşteri hizmetlerini aradım. İşlemler yapıldı ödemeye yönlendirildim kart bilgilerini 16 haneyi tuşladım diğer bilgilere yönlendirmedi yani müşteri temsilcisi ile de bilet alama...
Pegasus havayolları uygulama üzerinden yurt dışı gidiş uçak biletimi aldım dönüş uçak biletimi günlerdir alamıyorum. Hata veriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım hiçbir çözüm sunmadılar. Yazılı talepte bulundum fakat 96 saat beklemem gerekiyormuş. Yanıt için. Ben bu süre içerisinde sürekli uğ...
19 Kasım'da İstanbul'dan batum'a gidiş, 22 Kasım'da da batum'dan İstanbul'a dönüş biletlerimiz vardı. Ama be hikmetse Pegasus uygulamasına girdiğimizde 22 Kasım'daki dönüş uçuşunun iptali ile karşılaştık. Bildirim vs hak getire. Diğer arkadaş bakıp görmese haberimiz bile olmayacak. Bunun dışında be...
Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldığım biletin bilgilerinde hata olması nedeniyle (uygulama kaynaklı bir hata sonucu bileti başkası adına almama rağmen, bilet bana aitmiş gibi ismim gözüküyor) müşteri hizmetlerini aradım. Aradığım tarihte uçuşa 2 haftadan fazla zaman vardı. Bana geri dönüş yapıl...
Rize-Gaziantep arası 16 Aralık'ta aktarmalı 2075 TL’ye bilet aldım. Daha sonra biletimi Trabzon-Gaziantep 15 Aralık olarak değiştirmek istedim. Fiyat farkı çıktı, 1177 TL fiyat farkını ödedim ve Pegasus uygulamasından değişikliği yaptım. Ancak banka hesabımdan para çekildi, uygulama hata verdi. Müşt...
Yorumlar