Gündemdeki Şikayetler
İndirimli Alınan Ürün Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Trendyol üzerinden Luna Lighting marka bir avizeyi Trendyol Plas üyesi olarak indirimli fiyattan satın aldım. Ürün, Trendyol Plas üyesi olmadan 2.200 TL iken, ben Trendyol Plas üyesi olup 1.267 TL indirimli fiyatla sipariş verdim. 5 Aralık tarihinde verdiğim sipariş için sistemde 15 Aralık’ta “kargo...
Kargom Haksız Yere 'Alıcı Kabul Etmiyor' Denilerek Teslim Edilmedi

18.12.2025 tarihinde Aras Kargo Palandöken şubesi üzerinden gönderilen 5766*******41 takip numaralı kargom için SMS ile adrese teslim yapılacağı bilgisi verildi. Sistem üzerinden teslimat saati 18.00–20.00 aralığında göründüğü için “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim. Ancak kargo görevlisi beni 13...
Zara Online Alışverişte Para Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve İade Sorunu

27 Kasım 2025 tarihinde Zara online uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken, kartımdan 4.219 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve tarafıma sipariş numarası iletilmedi. Bu durum üzerine firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
Kargabet Hesabım Gerekçesiz İptal Edildi, Kazancım Ve Para Çekme Talebim Karşılanmadı

Kargabet hesabıma 3.500 TL havale yöntemiyle yatırım yaptım ve sonrasında toplamda 65.000 TL bakiyeye ulaştım. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden üyeliğim iptal edildi ve hesabıma giriş yapamaz oldum. Girmeye çalıştığımda sistem “müşteri kilitli” uyarısı veriyor. 19.12.2025 tarihinden itibaren müşt...
Baywin'de Yüksek Kayıplar Ve Yetersiz Bonus Desteği Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 2 yıldır Baywin adlı sitede düzenli olarak oyun oynuyorum. Bu süre zarfında toplamda 2,5 milyon liraya yakın yatırım yaptım ve 1 milyon liraya yakın zarar ettim. Özellikle son 12 aydır her ay düzenli olarak zarar ediyorum ve sitede kazanmanın neredeyse imkânsız olduğunu, aynı zamanda oyunla...
Yanlış Adrese Ve Farklı Kargo Şirketine Yönlendirilen Siparişlerim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Vitaminler.com üzerinden verdiğim son iki siparişimde teslimat adresimde ilçe olarak açıkça Göksun yazmasına rağmen, sistem sürekli olarak kargolarımı Afşin ilçesine yönlendiriyor. Ayrıca sipariş verirken özellikle Aras Kargo’yu seçmiş olmama rağmen gönderimler DHL Kargo ile yapılıyor. Yaklaşık iki...
Vodafone Yanımda Premium Kod Hakkım Hatalı Kullanıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık 79,9 TL ödeyerek Yanımda Premium abonesiyim. Kasım ayında Premium üzerinden aldığım Vodafone Pay cüzdan kodunu 19 Kasım tarihinde Vodafone Pay uygulamasına girdim, ancak sistem kod hatası verdi. Bunun üzerine Vodafone Pay çağrı merkezini aradım; talebimin ...
Aras Kargo Adres Değişikliğine Rağmen Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi

Aras Kargo’nun 5765417251249 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşattığını belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde kargo için adres değişikliği talebim onaylanmış olmasına rağmen, 18.12.2025 tarihi itibarıyla güncel adresim olan Malatya yerine eski adresim Tokat Erbaa’ya, 10043...
Her Siparişte Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Macroonline üzerinden her hafta düzenli olarak yüksek tutarlı alışveriş yapıyoruz, ancak C**** T****** şubesinden hazırlanan siparişlerimizde istisnasız her seferinde ciddi oranda eksik ürün geliyor. Son siparişimde de, toplam 4.400 TL’lik alışveriş içinde yaklaşık 1.600 TL tutarındaki 14 adet peyni...
Aktif Görünen İnternetimle Günlerdir Bağlantı Kuramıyorum!

Vodafone Net ADSL ev internetimle ilgili 12 Aralık’tan bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır modemim bağlı görünse de internet erişimi tamamen yok ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca arad...
Kredi Kartı Başvurum Sonuçlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 7 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım, ancak başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte ödemelerimi bu kart üzerinden yapmak istiyorum ve şubedeki banka görevlisi, kredi kartı başvurumla ilgili olarak müşteri hizmetlerinin beni araması gerektiğini özellikle s...
İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Aylardır Haksız Para Çekimi Mağduriyeti

Thebestpdf sitesine yaklaşık 3–4 ay önce 1 haftalık kullanım için 40 TL karşılığında üye oldum. Üyeliği başlattıktan hemen sonra, sadece kısa süreli kullanmak istediğim için sistem üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak üyelik iptali yapmama rağmen her ay düzenli olarak hesabımdan 40 TL çekilmeye de...
Nutella Kampanyasında Puanlar Boşa Gidiyor, Hediye Stokları Sürekli Tükeniyor

Uzun süredir Nutella ürünlerinden topladığım puanlarla kampanyadaki hediyelerden faydalanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hediye seçmek istediğim her denememde “stok tükendi” uyarısı alıyorum ve herhangi bir ürünü seçip işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun aynı şekilde ...
Orisbet’te Haksız Bonus Şartları Ve Oyunlarda Adaletsizlik Müşteri Güvenini Sarsıyor

Yaklaşık bir aydır Orisbet üzerinde oyun oynuyorum ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle siteye olan güvenimi tamamen kaybettim. Bonus şartları başta olmak üzere oyunların işleyişinde ciddi haksızlıklar ve adaletsizlikler olduğunu düşünüyorum. Sitede verilen bonuslarda sürekli olarak haksız şartlarl...
Mega Kupon Bildirim Sistemi Kullanıcılar Arasında Adaletsizliğe Yol Açıyor
Trendyol’un Mega Kupon sisteminde yapılan son değişiklikler, kullanıcılar arasında ciddi bir fırsat eşitsizliğine ve mağduriyete yol açmaktadır. Eski sistemde kuponların tanımlanacağı saat önceden belli olduğu için tüm kullanıcılar eşit şartlarda yarışabiliyorken, yeni sistem tamamen kontrolümüz dış...
Hepsiburada’dan Eksik Parçalı Mouse Teslimatı Ve Geri Dönüş Sorunu

Hepsiburada üzerinden 18 Aralık tarihinde yaklaşık 3.849 TL ödeyerek bir mouse siparişi verdim. Siparişim 19 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda ürünün içinden USB alıcısı ve bağlantı kablosunun çıkmadığını gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. ...
Tivibu Kurulumu Gecikti, TV Yayınım Kapatıldı: Mağdur Edildim
Türk Telekom üzerinden Tivibu üyeliği başlattım. 13 Aralık tarihinden bu yana cihazın getirilip bağlantının yapılmasını bekliyorum. Tarife yenilendiği için mevcut tarifem sonlandırıldı ve şu anda hiçbir şekilde TV yayını alamıyorum. Tokat merkezde Tivibu için 17 Aralık tarihine kurulum randevusu ve...
Sahte Betiton329 Sitesinde Para Çekme Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

Betiton markasıyla işlem yaptığını iddia eden Betiton329 isimli siteye iki gün önce deneme amaçlı 1000 TL yatırım yaptım. Site, gerçek Betiton’un Malta ve İngiltere lisanslı, 2020 tarihli, Türkiye’ye hizmet vermeyen bir şirket olduğunu bildiğim için baştan şüpheliydi; ancak ortadaki şikayetleri test...
Kredili Mevduat Hesabını Mobil Uygulama Üzerinden Kapatamıyorum, Şubeye Gitmek Zorunda Bırakılıyorum

Ziraat Bankası’nda bireysel hesabıma tanımlı olan kredili mevduat hesabını yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak “şubenizle iletişime geçmeniz gerekiyor” uyarısı veriyor. Bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda bırakılmak, müşt...
Satın Aldığım İphone 13'ün Faturasına Ulaşamıyorum

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5 Mayıs 2022 tarihinde satın aldığım iPhone 13 cep telefonuna ait faturayı resmi bir işlem için talep ettim. Bana e*************@vodafone.com adresine e-posta göndermem gerektiği söylendi; ancak bu adrese mail gönderdiğimde sistem üzerinden 'iletilmedi' hatası a...
Sebepsiz Bekletilen 250.000 TL Çekim Talebim Onaylanmıyor

Nimabet hesabımda bulunan 250.000 TL tutarındaki bakiyem için bugün çekim talebi verdim ancak işlemim uzun süredir “beklemede” olarak görünüyor ve par...
Hesap Girişi Sorunu Nedeniyle İade İşlemini Gerçekleştiremiyorum
Marjin’in kendi internet sitesinden Marjin marka bir bot satın aldım. Ürünün numarası olmadığı için iade etmek istiyorum ancak hesabıma giriş yapamıyorum, bu yüzden iade sürecini başlatamıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde sistem e-posta adresime kod gönderdiğini söylüyor fakat r***********@gm...










bir sistem