to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Sonrası Sisteme Giriş Sorunu Ve Sınav Bilgilendirmesi Eksikliği
Milli Eğitim Bakanlığı tarafından düzenlenen “Aydınlık Yarınlara” adlı kitap okuma yarışmasına İstanbul Esenyurt’tan başvuru yaptım. Başvuru sırasında istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurdum ve sistem başvurumu başarıyla kabul etti, kayıt işlemin tamamlandığına dair onay aldım.
Ancak daha sonra sisteme tekrar giriş yapmak istediğimde T. C. Kimlik numaram ve telefon bilgilerimle denememe rağmen sistem doğum tarihim üzerinden girişimi kabul etmiyor ve oturum açamıyorum. Bu nedenle ne yarışma sistemi üzerinden işlem yapabiliyor ne de sınav tarihiyle ilgili herhangi bir bilgiye erişebiliyorum. Ayrıca telefonuma sınav tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi.
Sorunu çözmek için WhatsApp üzerinden yarışma koordinatörüne yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kayıt sürecimi tamamlamış olmama rağmen sisteme giriş yapamamak ve sınav tarihinden haberdar olamamak beni mağdur ediyor.
Sisteme girişimin açılmasını, varsa teknik hatanın düzeltilmesini ve sınav hakkımın kaybolmadan tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Milli Eğitim Bakanlığı’nın İstanbul Esenyurt’ta düzenlediği yetişkinler için kitap okuma yarışmasına başarılı bir şekilde kayıt oldum ancak kayıt olmama rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Sisteme T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihimle giriş yapmak istediğimde, bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli “hatalı doğum tarihi” uyarısı alıyorum ve yarışma sistemine erişemiyorum.
Bugün boyunca defalarca denememe rağmen sorun devam ettiği için durumu WhatsApp üzerinden bölge koordinatörüne ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kayıtlı bir yarışmacı olmama rağmen sisteme giriş yapamamak mağduriyet oluşturuyor.
Doğru bilgilerimle sisteme giriş yapabileceğim şekilde kayıt veya sistemsel hatanın kontrol edilerek düzeltilmesini ve yarışmaya sorunsuz şekilde katılabilmem için tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
