Her Siparişte Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

24.10.2025 tarihinde 744983153 numaralı siparişimle Caddebostan Macro Center mağazasından “gel al” seçeneğiyle alışveriş yaptım. Teslimat zamanı ekranda 14:00-15:00 arası görünüyordu. 14:30’da mağazaya gittiğimde siparişim henüz hazır değildi. Mağaza Müdür Yardımcısı M***** siparişimi o anda hazırla...

02.08.2025 tarihinde Macro Center online mağazasından 793041684 numaralı siparişimle keçi peyniri almak istedim. Ancak ürünün üzerinde %100 keçi sütü yazmasına rağmen, bana gönderilen peynirde inek sütü karışımı bulunduğunu fark ettim. Ürün değişimi için tarafıma ulaşıldı ve ertesi gün değişim sağla...

Ben senelerdir Macro Center'dan online sipariş veriyorum ve her zaman kapıda ödemeyi tercih ediyorum. Yaklaşık üç haftadır sipariş vermeyi bıraktım çünkü kapıda ödeme seçeneği artık yok. Telefonla aradığımda, müşteri temsilcisi mağazanın bu seçeneği kapattığını söylüyor. Eğer öyleyse, ben Cemil Topu...

10.06.2025 tarihinde Macroonline uygulaması üzerinden randevulu sipariş verdim. Sabah 08.35'te Yalıkavak bölgesindeki mağaza tarafından arandım. Mağazanın bulunduğum bölgeye hizmet vermediği belirtildi ve siparişimi iptal etmem talep edildi. Geçen sene de aynı adrese sipariş verdiğimi ve gönderim sa...

Macro Center Mavibahçe İzmir şubesinden 26.03.25 tarihinde kuzu şiş siparişim teslim edildi. Teslim edildiğinde ürünün online market görselindeki gibi olmadığı göze açıkça çarpmaktaydı. Görselde şişler tam dolu ve yağ oranı belli bir oranda teşhir edilmekte. Yalnız gönderilen ürün aşırı yağlı ve şiş...