Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
TheBestPDF Logo

TheBestPDF

TheBestPDF Logo
TheBestPDF

TheBestPDF Şikayet Analizi


TheBestPDF kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 55 şikayette baskın sorun onaysız abonelik ücretleri olarak öne çıkıyor; kullanıcılar tek seferlik işlem veya deneme süresi sonrası 1.599 TL gibi yüksek tutarların çekildiğini belirtiyor. %69,1'lik dilimde bildirilen onaysız çekimlere, deneme süresi sonrası habersizce alınan ücretler (%25,5) eşlik ediyor. Şikayetçiler, destek kanallarının yanıtsız kaldığını ve iade taleplerinin reddedildiğini ifade ediyor.

Abonelik ve Ödeme Süreçlerinde Onaysız Tahsilatlar

  • Onaysız abonelik ücreti: 38 şikayette tek seferlik işlem sonrası 'bilgim ve onayım dışında' denilerek 1.599-1.653 TL çekildiği belirtiliyor.
  • Deneme sonrası habersiz ücret: 14 şikayette düşük tutarlı deneme paketleri sonrası 1.599 TL'lik otomatik çekimlerin yapıldığı bildiriliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Kanallarındaki Erişimsizlik

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 9 şikayette gönderilen e-postalara ve destek taleplerine hiçbir şekilde geri dönüş alınmadığı aktarılıyor.
  • Destek kanalına ulaşılamama: 3 şikayette destek hattında muhatap bulunamadığı ve firmaya hiçbir şekilde ulaşılamadığı bildiriliyor.

İade ve Üyelik İptal İşlemlerindeki Çözümsüzlük

  • İade talebi reddi: 5 şikayette onaysız çekimler için yapılan iade taleplerinin 'mümkün değil' denilerek reddedildiği ifade ediliyor.
  • İptale rağmen devam eden çekimler: 3 şikayette üyelik iptaline rağmen aylık 40 TL gibi ücretlerin çekilmeye devam ettiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

186 şikayet
Sonuçlarda ara...

İzinsiz Abonelik Ve 8.295 TL Tahsilata Karşı İade Talebi

95

02.01.2026 tarihinde tek seferlik PDF dönüşümü yapmak için Thebestpdf isimli internet sitesini kullandım ve bu işlem içi...

İzinsiz Abonelik Ve 1.495 TL Tahsilatı İçin Tam İade Talebi

103

28.04.2025 tarihinde Thebestpdf üzerinden tek seferlik PDF dönüştürme işlemi yapmak için 30 TL ödeme yaptım. Bu işlemi y...

İzinsiz Çekilen 1.599 TL Kart Ücreti İçin İade Talebi

141

The Best PDF isimli uygulamayı bilgisayarımda denemek için yalnızca 30 TL ödeyerek kullanmıştım. Bu deneme ödemesini yap...

Thebestpdf Sitesinde İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Üyelik İptali Talebi

142

Thebestpdf adlı siteden hiçbir şekilde üyelik açmadığım ve onay vermediğim halde, QNB Finansbank kredi kartımdan tek sef...

Best PDF'den İzinsiz Çekilen Tutarların İadesi Ve İncelemesi Talebi

293

Best PDF isimli firmaya herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen Akbank kredi kartımdan önce yaklaşık bir...

Best PDF'den Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

173

Best PDF isimli firmaya herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen Akbank kredi kartımdan önce yaklaşık bir hafta önce 25 T...

Tek Seferlik Ücret İçin Yetkisiz Abonelik Çekimleri

145

Acil dönüştürmem gereken bir evrak için 29.01.2026 tarihinde Thebestpdf web sitesine giriş yapıp 25 TL ödeyerek işlemi t...

Thebestpdf Hesabımdan 50 Dolar Para Çekilmiş

221

Güvenerek kart bilgilerimi girdim ve sadece 1 dosya için çalışma yapmam gerekti sonraki süreçte abonelik işlemleri yapıl...

Thebestpdf Kartımdan Yetkisiz 1.599 TL Çekim!

314

"İade yapıldı. Sonsuz teşekkürler size."

QNB Finansbank kredi kartımla daha önce 30 TL’lik bir alışveriş yapmıştım. 04.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında, bi...

The Best PDF'den Bilinmeyen 1.652 TL Abonelik Ücreti Çekildi

236

02.03.2026 tarihinde The best PDF isimli siteden bilgim dışında yaklaşık 1.652 TL tutarında abonelik ücreti çekildiğini ...

Onaylamadığım Yıllık Abonelik Ve 1.599 TL Ücret Çekimi İptal Talebi

272

30.01.2026 tarihinde bilgisayarımdan thebestpdf adlı programı haftalık abonelik olarak satın aldım ve o tarihte Akbank k...

İzinsiz 1.599 TL Çekim İçin Şikayet Ve İade Talebi

270

The best PDF adlı internet sitesinden 18 Şubat 2025 tarihinde tek seferlik ödeme planı olan 25 TL’lik paketi satın aldım...

İzinsiz 1.599 TL Çekim Ve İade Talebi

330

The Best PDF adlı internet sitesine yakın zamanda 25 TL ödeyerek özgeçmişimi düzenlemek için kayıt oldum. Bu işlem dışın...

Yetkisiz Çekilen 1.640 TL İçin İade Ve Veri Silme Talebi

408

The Best PDF adlı internet sitesinde yaklaşık bir hafta önce, 30–40 TL bandında bir ücret ödeyerek Word dosyamı PDF’e çe...

İzinsiz 1.619,77 TL Çekimi İçin Hemen İade Talebi

376

05.01.2026 tarihinde Thebestpdf adlı internet sitesi üzerinden bir dosyamı PDF formatına dönüştürdüm ve ödemenin tahsila...

İzinsiz 1.599 TL Çekimi İçin Hızlı İade Talebi

445

Thebestpdf adlı internet sitesinde 7 günlük deneme süreci için üyelik başlattım. Bu denemenin ardından herhangi bir ücre...

Çözüldü

Thebestpdf Sitesinden İzin Olmadan Yapılan 1.599 TL Çekim

419

Thebestpdf isimli internet sitesi üzerinden deneme üyeliği başlattım ve bu ...

Deneme Üyeliği Bahane İle Haksız 1.602,20 TL Çekimi Ve İade Talebi

399

09.01.2026 tarihinde Akbank banka kartımdan, thebestpdf isimli firma tarafından deneme üyeliği için onay verdiğimi düşün...

Thebestpdf Sitesinden İzin Almadan Çekilen 1.599 TL Ücretin İadesi Talebi

497

Thebestpdf isimli siteyi sadece tek seferlik PDF dönüştürme işlemi için kullandım ve bu işlem sırasında kart bilgilerimi...

Tek Seferlik Ödeme Olduğu Halde Tekrarlanan Çekim

583

Acil bir işim için PDF küçültmem gerekiyordu ve The Best PDF isimli sitenin web versiyonunu kullandım. Sadece tek seferl...

Sanal Kartımdan İzinsiz 1.599 TL Çekim Ve İade Talebi

438

"Firma ile yazışmaların ardından izinsiz çekilen tutar kartıma iade edildi. Hızlı çözüm sundular"

27 Kasım ayında vthebestpdf adlı siteden 25 TL karşılığında tek seferlik bir hizmet satın aldım. Bu işlem dışında firmay...