Tüm Şikayetler

Kochler marka evcil hayvan bakım kiti aldım. 1 hafta sonra geleceği söylendi, ücretini ödedim. Ancak teslim tarihinde bir mesaj daha geldi ve ürünün 1 hafta sonra gönderileceği, geciktiği yazıyordu. Madem ürün elinizde yok, neden satıyorsunuz? Ön sipariş ürünü diyorsunuz, o zaman tedarik sürecini ne...

Bugün Taşköprü’de Salı Parkı’nın oradaki Venüs Pastanesi’nden 15 TL’ye bir adet simit satın aldım. Simidi yerken içinden upuzun bir saç çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de işletmede bone vb. Hijyen kurallarına uyulmadığını düşündürdü. Yaşadığım b...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk internet hizmeti kullanıyorum. Başta bana aylık 299 TL olarak bilgi verildi ancak kasım ayı faturam 1454 TL olarak geldi. Verilen ücret bilgisinin çok üzerinde bir tutarla karşılaştım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve faturamın düzeltileceği söylendi. Buna ...

20.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaptığım 402-7069812-5882731 numaralı siparişimde, ödeme aşamasında özellikle 9 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, kartımdan tutarın tek çekim olarak alındığını fark ettim. Siparişi tamamlarken ekranda da 9 taksit seçili ve doğru şekilde görünüyordu. ...

17.11.2025 tarihinde saat 17.00 sularında Samsun Canik Belediye bahçesindeki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma karekod ile para yatırma işlemi yapmak isterken ATM 'sistem hatası' verdi ve 16.650 TL paramı aldı, ancak işlem gerçekleşmedi. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde yalnızca 12....

Metal Oto’dan senetli olarak iki araç satın aldım ve tüm senet borçlarımı 14 iş günü önce tamamen ödedim. Buna rağmen araçlar üzerindeki hak mahrumiyeti hiçbir şekilde kaldırılmadı ve mağdur ediliyorum. Sürecin hızlanması için defalarca aramama rağmen sadece telefona bakan G**** Hanım ile görüşebil...

29 Kasım’da İstanbul İstinyePark Zara mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek siyah bir kürk satın aldım. Aldığım gün içine beyaz bir t-shirt giydiğimde, kürkün tişörtü tamamen boyadığını fark ettim. Yeni aldığım bir ürünü ilk giyişimde böyle bir sorunla karşılaşmak zaten yeterince C** sıkıcıyken, a...

Yaklaşık dört ay önce satın aldığım, İstanbul Havalimanı çıkışlı 21.11.2025 tarihli, saat 08.15’teki İstanbul–Milano TK1873 seferinizde yaşadığım koltuk sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Uçağın en ön kısmından özellikle 8A numaralı koltuğu seçip bunun için 1.500 TL ekstra ödeme yap...

Ağustos ayında Mersin Su Hastanesi poliklinik ve sekreterleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hamileyim ve özellikle detaylı ultrason için bilgi alırken, bana buradaki ultrasonun detaylı ve Perinatoloji düzeyinde olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek gittim; ancak yapılan işlem sonrasında, s...

PTT Kargo ile internet üzerinden sipariş verdiğim ayna 18.11.2025 tarihinde kargoya verildi. Takip numarası 2783545336893 olan gönderim, günlerdir İzmir Bayraklı’da görünüyor ancak İzmir/Karabağlar’daki teslimat adresime bir türlü ulaştırılmıyor. Aynı şehirde olmasına rağmen bu kadar uzun süre şubed...

21.11.2025 tarihinde saat 05:25’te QNB Finansbank üzerinden Joybet hesabıma 6.550 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para Joybet oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı, ancak banka hesabımdan tutar çekilmiş görünüyor ve Joybet hesabıma normal şekil...

UPS Türkiye’den aldığım hizmet kabul edilemez. 19 Kasım sabah 10.00’da gönderimim için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Bütün gün evde bekledim, paket gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Akşam ise “yoğunluk nedeniyle teslim edilemedi” mesajı geldi. Bu durum tamamen yanıltıcı ve müşteriy...

20.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve toplamda 18 TL tutarındaki bir alışverişimi iptal ettim. Bu siparişte QNB Finansbank Trendyol kredi kartımdan 650 TL değerinde puan da kullandım. Premium üyelik kapsamında bu tip işlemlerde çekim olmayacağı bilgisi açık şekilde yer almasına rağmen ...

21.11.2025 tarihinde saat 04.04’te Yapı Kredi Bankası’na ait, 8421 ile biten kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan 99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem ekstreme “moka united / TRT genel m Ankara TR, üye iş yeri no: 686500554” şeklinde yansımıştır. Bu işlemi sabah saat 07.00 civarında hesap...

20 Kasım saat 22.00 Çorum–İstanbul seferinde Varan Turizm ile çok ciddi bir can güvenliği riski yaşadık. Gece ilerleyen saatlerde otobüs seyir halindeyken şoför uyuyakaldı ve bir anda araç kontrolsüz şekilde savrulmaya başladı. Hepimiz koltuklarımızda resmen savrulduk, yolcuların bağırması ve seslen...

Samsung J6 model telefonumda kullandığım Hornet uygulamasına yaklaşık 1 saat önce girmeye çalıştığımda "Cihaz askıya alındı" uyarısıyla karşılaştım ve o andan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama içinde kesinlikle uygunsuz, açık saçık veya kurallara aykırı herhangi bir paylaşımda...

Google Play Store üzerinden indirip kullandığım CV Maker adlı uygulama, bilgim ve onayım dışında yaklaşık bir seneye yakındır her ay düzenli olarak Yapı Kredi bankama bağlı banka kartımdan ödeme çekmektedir. Uygulamanın ücretli bir abonelik başlatacağına dair açık bir bilgilendirme almadım ve bu kes...

Özeldersalanı.com’da ücretli üyelik satın aldıktan sonra ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak Eylül ayında, tarafıma yoğun şekilde gelen SMS ve bildirimleri görerek ücretli üyelik aldım. Ancak bu üyeliği aldığım ay boyunca bana hiçbir gerçek talep veya öğrenci mesajı gelmedi. Buna rağmen, sonrak...

Yaklaşık bir yıldır Facebook’ta adım ve soyadım kullanılarak açılmış iki adet sahte hesapla uğraşıyorum. Bu hesaplarda adıma hakaret içeren yazılar paylaşılıyor ve itibarımı ciddi şekilde zedeleyen içerikler bulunuyor. Bu durum hem psikolojik olarak beni yıpratıyor hem de çevremde yanlış anlaşılmala...

Sonu 2561 ile biten Akbank Axess Platin MC kredi kartımdan, 20.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 1.149 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıldır bankanızın kredi kartını kullanmaktayım ve düzenli bir şekilde ödemelerimi yapmama rağm...

Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu almaktayım. Dün gece saat 00.00’dan beri bursum hesabıma yatmış görünüyor ancak mobil bankacılık uygulamasında hesaplarım kısmında bursun yattığı hesabı kesinlikle göremiyorum. Bu nedenle bursumu kullanamıyor, hesabıma erişemiyorum. Ayrıca banka kartım da halen el...

Manisa Şehir Hastanesi güvenlik görevlileri gerçekten çok garip; aşırı derecede agresifler. Başhekim, doktorlar ya da diğer personeller çok iyi fakat güvenlikler oldukça kaprisli ve değişik insanlar. Çoğu şeye ters cevap verip hiçbir şeyi tolere etmiyorlar. Burası bir eğlence mekanı değil, kalp kriz...

Yaklaşık 1 hafta önce Letgo üzerinden kn Master 6100 Pro model ürünü ikinci el olarak satın aldım. Ürün daha önce hiç açılmamış, jelatinleri üzerindeydi, yani sıfırdı. Markanın reklamları ve övgüleri nedeniyle yüksek bir beklentiyle aldım ancak maalesef beklediğim performansı kesinlikle karşılamadı....

Türk Telekom ev interneti başvurum, altyapı gerekçesiyle yaklaşık 2 aydır bir türlü sonuçlanmıyor. Adresimde internet hizmeti almak istediğimde altyapı olmadığı söyleniyor ve bu yüzden bağlantı sağlanmıyor. Sivas merkezdeki Türk Telekom bayisine gittiğimde ise tarafıma, “Torpil bulursan bağlarız.” ...