Amazon Siparişimde 9 Taksit Seçmeme Rağmen Ödeme Tek Çekim Oldu

20.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaptığım 402-7069812-5882731 numaralı siparişimde, ödeme aşamasında özellikle 9 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, kartımdan tutarın tek çekim olarak alındığını fark ettim. Siparişi tamamlarken ekranda da 9 taksit seçili ve doğru şekilde görünüyordu. Buna rağmen kart ekstreme 31.599,00 TL tutarın tek seferde yansıtıldığını gördüm.

Ödemeyi Maximum aidatsız kredi kartımla gerçekleştirdim ve bu tutarın yüksek olması nedeniyle özellikle 9 taksit olarak ödemeyi planlamıştım. Buna rağmen sistemin tek çekim yapması hem bütçemi zor durumda bıraktı hem de güvenimi sarstı.

Amazon.com.tr’den beklentim, bu işlemin incelenmesi ve kartımdan çekilen 31.599,00 TL tutarın banka üzerinden 9 taksite dönüştürülmesinin sağlanmasıdır. Gerekirse mevcut işlemin iptal edilip aynı tutarın tarafıma uygun şekilde 9 taksitli olarak tekrar yansıtılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.